تلقى مستشفى باخ ماي مؤخرًا شكاوى من أقارب المرضى بشأن خسارة الأموال عند حجز موعد من خلال موقع ويب معلن عبر الإنترنت.

بعد تحويل مبلغ 600 ألف دونج مقدمًا، لم يتمكن العميل من الاتصال بـ "الموظف" الذي تلقى الموعد.
الصورة: مقدمة من مستشفى باخ ماي
وفقًا للتعليقات، عند البحث عن معلومات عبر الإنترنت حول حجز موعد، تم توجيه العميل إلى موقع إلكتروني يقدم محتوىً حول البحث عن المساعدة. بعد إدخال المعلومات في مربع البحث "حجز موعد في مستشفى باخ ماي"، عرض هذا الموقع رقم الخط الساخن.
عند التحدث مع "المُشغِّل" بشأن الحاجة إلى حجز موعد للطفل، طُلب من العميل الاستعانة بصديقه الموظف زالو لإرسال رسالة تأكيد. بعد ذلك، تلقى العميل رمز استجابة سريعة (QR) برقم الحساب لطلب تحويل رسوم الموعد البالغة 600,000 دونج فيتنامي.
في اليوم التالي، عند نقل الطفل إلى مستشفى باخ ماي لإجراء فحص، نظرًا لعدم العثور على الاسم المسجل في نظام المستشفى، قام العميل بفحص رسالة زالو وتم إلغاء محتوى التبادل ولم يتمكن من الاتصال بـ "الموظفين" الذين أكدوا الموعد.
بالإضافة إلى الخداع الذي تعرض له العميل وفقدانه مبلغ 600000 دونج الذي تم تحويله للموعد، كان عليه أن يدفع رسوم اتصال قدرها 8000 دونج/دقيقة، وهو أعلى بأربع مرات من رسوم مركز الاتصال الذي يتقاضاه مستشفى باخ ماي لتلقي حجوزات المواعيد (2000 دونج/دقيقة).
لا يشترط مستشفى باخ ماي تحويل الأموال قبل الفحص
يُحذّر مستشفى باخ ماي من كثرة الإعلانات على الإنترنت عن مواقع إلكترونية ومراكز اتصال تقبل حجز المواعيد. لتجنب ضياع الوقت والجهد نتيجة الاحتيال، يُرجى من الراغبين في إجراء فحص في مستشفى باخ ماي والمستشفيات الأخرى التواصل مع المستشفيات الرسمية فقط.
"تجدر الإشارة إلى أن مستشفى باخ ماي لا يطلب من الأشخاص تحويل الأموال قبل الحضور للفحص"، قال أحد ممثلي المستشفى.
حاليًا، لحجز موعد في مستشفى باخ ماي، يمكنك الاتصال فقط على الرقم الساخن: 1900888866، أو برنامج باخ ماي كير، أو صفحة المعجبين بالعلامة الزرقاء، أو موقع المستشفى الإلكتروني. يمكن للعملاء حجز موعد قبل يوم واحد أو خلال شهر.
المصدر: https://thanhnien.vn/mat-tien-do-dat-lich-kham-tai-benh-vien-cong-qua-trang-web-gia-mao-185250301101713301.htm






تعليق (0)