مُنعت المسافرة شاتاريا بانكس من الصعود على متن طائرة تابعة لشركة سبيريت للطيران - الصورة: CBSMiami/YouTube، Getty
كانت شاتاريا بانكس تخطط للسفر من مطار ميامي الدولي إلى منزلها في هيوستن بولاية تكساس، في 23 يوليو/تموز، بعد أيام قليلة من خضوعها لجراحة تجميلية في المنطقة، وفقًا لشبكة سي بي إس ميامي.
قالت إنها قدمت تقريرًا طبيًا يفيد بأنها مؤهلة للسفر بعد "تقييم شامل". إلا أن شركة الطيران رفضت السماح لها بالصعود على متن الطائرة، متذرعةً بـ"إجراءات داخلية".
سجّلت بانكس المحادثة مع موظفة تسجيل وصول. في الفيديو، الذي قدّمته لقناة سي بي إس ميامي، سألت إن كانت شركة الطيران لديها سياسة صحة عامة يُطلب من الركاب مراجعتها قبل الحجز.
أجاب الموظف: "علينا اتباع الإجراءات"، مضيفًا: "هذا الأمر يتعلق بسلامتكم". ووفقًا للسيدة بانكس، لا توجد لدى شركة الطيران سياسة مكتوبة يمكن للمسافرين الاطلاع عليها.
لا أقول إن شركات الطيران لا تملك الحق في رفض المسافرين أو أنها لا تهتم بالسلامة. لكن يجب أن تكون لديها قواعد واضحة، لأنه ليس بإمكان الجميع شراء تذكرة جديدة،" صرحت لشبكة سي بي إس ميامي. "لن أرغب بالسفر معهم مرة أخرى."
ولم تكشف بنكس عن نوع جراحة التجميل التي خضعت لها، لكن في مقابلة الفيديو ، يمكن رؤيتها وهي ترتدي ضمادات وأنبوب صرف حول بطنها.
وفي تصريح لمجلة بيبول ، أكد متحدث باسم شركة سبيريت للطيران أن سلامة الركاب هي "الأولوية القصوى".
وقالوا إن الموظفين اتبعوا الإجراءات الصحيحة واستشاروا MedLink، شريك الشركة الذي يقدم الدعم الطبي عن بعد.
وقالت شركة الطيران إن "السجلات تشير إلى أن أحد المتخصصين في MedLink راجع الوثائق الطبية وخلص إلى أن الراكبة لم تكن لائقة للسفر في ذلك الوقت لأسباب تتعلق بالسلامة"، مؤكدة أن السيدة بانكس "حصلت على استرداد لقيمة الرحلة".
المصدر: https://tuoitre.vn/mot-phu-nu-khong-duoc-len-may-bay-vi-vua-trai-qua-phau-thuat-tham-my-20250728163852155.htm
تعليق (0)