ارتفع سعر أحد محلات الآيس كريم بمقدار 2000 دونج بعد 25 عامًا، واعتذرت شركة الآيس كريم للعملاء.

(دان تري) - أصبح مقطع فيديو يسجل القيادة الكاملة لشركة الآيس كريم في اليابان وهي تنحنى للاعتذار للعملاء بسبب زيادة سعر بار الآيس كريم بمقدار 10 ين (حوالي 2000 دونج) شائعًا فجأة مرة أخرى.

في الأيام الأخيرة، انتشر فجأة على العديد من منصات التواصل الاجتماعي في اليابان وخارجها مقطع فيديو يظهر فيه جميع قادة شركة آيس كريم يابانية وهم ينحنون للاعتذار للعملاء عن قرار زيادة سعر بار الآيس كريم بمقدار 10 ين (ما يقرب من 2000 دونج).

ارتفع سعر أحد محلات الآيس كريم بمقدار 2000 دونج بعد 25 عامًا، واعتذرت شركة الآيس كريم للعملاء (مصدر الفيديو: Reddit).

ومن المعروف أن الفيديو هو اعتذار علني تم بثه على شاشة التلفزيون في عام 2016، ويظهر فيه الرئيس التنفيذي ومجلس إدارة شركة الآيس كريم بأكمله وهم ينحنون أمام الكاميرا ويقدمون اعتذارًا صادقًا عن إجبارهم على زيادة سعر كل قطعة آيس كريم بعد 25 عامًا من الحفاظ على استقرار الأسعار.

وبناءً على ذلك، رُفع سعر كل قطعة آيس كريم، الذي كان في الأصل 60 ينًا (10,000 دونج فيتنامي)، إلى 70 ينًا (12,000 دونج فيتنامي). وهذه أيضًا أول زيادة في سعر العلامة التجارية بعد 25 عامًا من العمل.

اعتذر مسؤولو الشركة بعد زيادة سعر كل منتج بمقدار 2000 دونج (الصورة مقطوعة من المقطع).

في الفيديو، يظهر جميع أعضاء فريق عمل شركة الآيس كريم بملابس أنيقة، واقفين في طابور، وينحنون اعتذارًا صامتًا. ووجهوا رسالة شكر للعملاء على تفهمهم خلال الفترة الماضية.

وعن سبب زيادة الأسعار، قال ممثل شركة الآيس كريم إنه بسبب الارتفاع الكبير في المواد الخام وتكاليف التشغيل في ظل الصعوبات الاقتصادية ، اضطروا إلى التفكير في زيادة سعر كل قطعة آيس كريم.

لقي الفيديو الذي انتشر على نطاق واسع ردود فعل متباينة. فبينما يراه البعض حيلة تسويقية متقنة، يشيد آخرون بالصدق والتواضع اللذين يُشكلان ثقافة شائعة بين العديد من الشركات اليابانية، التي تعتبر حتى التغييرات البسيطة دليلاً على احترام المستهلكين.

وهذا هو أحد أنواع الآيس كريم المشهورة في اليابان والذي يحبه المستهلكون (صورة توضيحية: أخبار).

تشتهر علامة "أكاغي نيوغيو" للآيس كريم بآيس كريم "غاري غاري-كون". وتمتلك هذه العلامة التجارية العديد من خطوط الآيس كريم الأكثر مبيعًا في السوق اليابانية، مثل آيس كريم الصودا بطبقة من الثلج المبشور المقرمش، وآيس كريم اليوسفي بشرائح اليوسفي، وآيس كريم الحليب الناعم، والآيس كريم المبشور المُقدم في كوب، والذي ظهر في السوق منذ عام ١٩٦٤.

المصدر: https://dantri.com.vn/du-lich/mot-que-kem-tang-gia-2000-dong-sau-25-nam-hang-kem-cui-dau-xin-loi-khach-20251012112140734.htm