اشترى قهوة ولكن لم يكن لديه ماصة، أجبر الزبون صاحب المتجر على الركوع والاعتذار، مما تسبب في غضب

[إعلان 1]

في الآونة الأخيرة، أوردت قناة الإذاعة والتلفزيون الوطنية الكورية - SBS تقريرا عن حادثة فظيعة وقعت في الرابع من أبريل في مدينة سيهيونج، بمقاطعة كيونجي دو (كوريا).

أفادت قناة SBS أن الحادثة وقعت عندما طلب مقهى في المنطقة قهوةً لإحدى الزبونات، لكنها نسيت وضع ماصة في الطلب. بعد استلام الطلب، اتصلت الزبونة فورًا بصاحب المقهى للشكوى، فأرسل المقهى ماصات وكعكات مجانية اعتذارًا.

Mua cà phê nhưng không có ống hút, khách hàng bắt chủ cửa hàng quỳ xuống xin lỗi gây phẫn nộ - Ảnh 1. — وقعت الحادثة في مقهى بكوريا وأثارت غضب العديد من الأشخاص.

لكن بسبب مشكلة ما، استغرق التوصيل وقتًا أطول من المعتاد، مما أثار غضب الزبون الشديد لانتظاره. بعد ذلك، اقتحم الزبون المقهى، وطالب بمقابلة مدير المتجر، وقدم العديد من الشكاوى.

وفقًا لتصوير كاميرات المراقبة، كانت الزبونة غاضبة للغاية بمجرد دخولها المتجر، وظلت تصرخ باستمرار لأكثر من خمس دقائق. كان صوتها عاليًا لدرجة أن المارة توقفوا ليروا ما يحدث.

Mua cà phê nhưng không có ống hút, khách hàng bắt chủ cửa hàng quỳ xuống xin lỗi gây phẫn nộ - Ảnh 2. — زبونة غاضبة تطلب من المدير الركوع للاعتذار فقط لأن طلبها لم يأتي مع قشة

لطمأنة الزبونة، اعتذر مدير المقهى لها مرارًا وطلب منها إيجاد حل. ردًا على كلام مدير المقهى، طالبت الزبونة بغضب المدير بالركوع والاعتذار لها. ولحل المشكلة بسرعة، استجاب المدير لطلب الزبونة. ومع ذلك، واصلت الزبونة توبيخها.

في مقابلة مع قناة SBS، قالت المديرة إنها استجابت لطلب الزبونة لأنها لم ترغب في التأثير على المتجر. وأضافت أن الحادثة كان لها تأثير بالغ على صحتها، إذ عانت من صداع مستمر، ودوار، وقيء، وآلام في المعدة، وأصبحت تخشى التفاعل مع الزبائن بشكل متزايد.

Mua cà phê nhưng không có ống hút, khách hàng bắt chủ cửa hàng quỳ xuống xin lỗi gây phẫn nộ - Ảnh 3. — مدير مقهى يتأثر نفسيا بعد الحادثة

بعد نشر قناة SBS لهذا الخبر، أصبح حديث الساعة على مواقع التواصل الاجتماعي في كوريا. في الوقت نفسه، قوبل تصرف الزبونة غير المبرر بانتقادات شديدة من الرأي العام. في 8 أبريل، وجهت الشرطة للزبونة تهمة عرقلة العمل وإهانة الكرامة.

هل نسي قشةً؟ أعتقد أن الزبون يعاني من مشكلة نفسية.

هذه المشاعر المتطرفة مخيفة ومربكة. لماذا لا تفتح الغطاء وتشرب؟

ألا يحق لهم (المتجر - PV) رد أموال هذا العميل؟ هل من الضروري حقًا الركوع؟

[إعلان 2]
مصدر