بحلول عام 2025، ستتجاوز الشركات في منطقة آسيا والمحيط الهادئ مرحلة اختبار الذكاء الاصطناعي للتركيز على تقييم عائد الاستثمار في المشروع، وبناء منصة نمو طويلة الأجل مع نماذج مفتوحة المصدر، والتكامل السلس والحوكمة الموحدة بين حلول الذكاء الاصطناعي.
يُظهر تقرير "APAC AI Outlook 2025" (APAC AI Outlook 2025)، الذي نشرته شركة IBM في 3 ديسمبر في فيتنام، أن الشركات في المنطقة تشهد تحولاً قوياً من مرحلة اختبار الذكاء الاصطناعي إلى تعظيم تأثير الاستثمارات في هذا الحل التكنولوجي.
وبناءً على ذلك، تتوقع 54% من الشركات أن يُحقق الذكاء الاصطناعي فوائد طويلة الأمد في مجالات مثل الابتكار ونمو الإيرادات. ويكمن العامل الرئيسي في تطوير حلول ذكاء اصطناعي مُحسّنة التكلفة، ومرونة استخدام نماذج مفتوحة المصدر مُخصصة، وتكامل سلس بين مُورّدين مُتعددين.
إن السعي وراء الأهداف قصيرة المدى في المراحل الأولى من الذكاء الاصطناعي التوليدي يُستبدل بفهم أعمق لإمكانياته. وفي الوقت نفسه، يتحول التركيز من حالات الاستخدام منخفضة المخاطر وغير الأساسية إلى نشر الذكاء الاصطناعي في وظائف الأعمال الأساسية لتحقيق ميزة تنافسية وتحسين عائد الاستثمار.
وبحسب تقرير أجرته شركة IBM بواسطة Ecosystm، فإن ما يقرب من 60% من الشركات في منطقة آسيا والمحيط الهادئ التي شملها الاستطلاع تتوقع الاستفادة من استثمارات الذكاء الاصطناعي خلال العامين إلى الخمسة أعوام المقبلة، في حين يتوقع 11% فقط منها تحقيق أرباح خلال العامين الأولين.
بحلول عام 2025، سينصب تركيز استثمارات الشركات في مجال الذكاء الاصطناعي في منطقة آسيا والمحيط الهادئ على تحسين تجربة العملاء (21%)، وأتمتة العمليات التجارية الداخلية (18%)، وإدارة دورات حياة العملاء وأتمتة المبيعات (16%). إلا أن تحقيق هذه الأهداف يتطلب من الشركات مواجهة تحديات رئيسية، منها تعقيد البيانات (39%)، وارتفاع تكاليف النشر والحلول (36%)، ومحدودية حالات الاستخدام (35%).
"يُعدّ الذكاء الاصطناعي قوةً دافعةً للشركات الفيتنامية نحو الابتكار والتنافسية العالمية والنمو المستدام. وبحلول عام 2025، نتوقع أن تتبنى الشركات في فيتنام الذكاء الاصطناعي مع التركيز على استراتيجيات تُركّز على الابتكار والإنتاجية المُتمحورة حول الإنسان. وسيشمل ذلك استخدام بنى مرنة، وبرمجيات مفتوحة المصدر، وإدارة فعّالة تدمج الذكاء الاصطناعي بسلاسة لتحقيق نتائج ملموسة. سيمهد هذا التحوّل الطريق لعصرٍ من تطبيقات التكنولوجيا، حيث يُنظر إلى الذكاء الاصطناعي كمحركٍ حقيقي للنمو المستدام والميزة التنافسية"، هذا ما صرّح به السيد ترونغ نجوين فات، المدير العام والرئيس التنفيذي للتكنولوجيا في شركة IBM فيتنام.
وأكدت شركة IBM أيضًا أن هناك خمسة اتجاهات استراتيجية ستشكل مستقبل الذكاء الاصطناعي في منطقة آسيا والمحيط الهادئ، بما في ذلك:
إيرادات الذكاء الاصطناعي تتصدر المشهد: بحلول عام 2025، ستتبنى الشركات نهجًا أكثر استراتيجيةً تجاه الذكاء الاصطناعي، مع إعطاء الأولوية للمشاريع بناءً على جدواها وتأثيرها على الأعمال. ويتمثل التحدي الرئيسي في توسيع نطاق الذكاء الاصطناعي في مختلف حالات الاستخدام لتعظيم فرص الإيرادات وعائد الاستثمار.
أصبحت النماذج مفتوحة المصدر المتخصصة الأصغر حجمًا بديلاً فعالًا للعديد من تطبيقات الذكاء الاصطناعي: ستحظى النماذج المصممة خصيصًا بشعبية كبيرة، بما في ذلك تلك المخصصة للغات المحلية، والسياقات الإقليمية المحددة، والمهام الحسابية البسيطة. تتطلب نماذج "الذكاء الاصطناعي المُحسّن" بيانات تدريب أقل، وتُقلل من البصمة الكربونية لنماذج اللغات الكبيرة التي تُهيمن حاليًا على محادثات الذكاء الاصطناعي.
تستخدم الشركات أدوات متطورة لتحسين الرؤية وإدارة الأنظمة والتكامل السلس للذكاء الاصطناعي: ستعتمد الشركات في منطقة آسيا والمحيط الهادئ بشكل متزايد على نماذج الذكاء الاصطناعي مفتوحة المصدر لدفع عجلة الابتكار وتحسين الكفاءة. ستعمل حلول "الذكاء الاصطناعي الموحد"، التي تجمع بين الذكاء الاصطناعي وأدوات التنسيق القوية، على تبسيط إدارة هذه الحلول، وتوفير المرونة والفعالية من حيث التكلفة والأمان المحسّن والتكامل السلس بين مختلف الموردين.
مساعدو الذكاء الاصطناعي يُعيدون تعريف مستقبل العمل: ستُنشئ الشركات بشكل متزايد مسارات عمل مستقلة مدعومة بمساعدي الذكاء الاصطناعي لأتمتة المهام، والتعاون مع الموظفين، وخلق قيمة مضافة للشركة بأكملها. يتمتع "مساعدو الذكاء الاصطناعي"، الذين يجمعون بين الذكاء الاصطناعي والأتمتة، بالقدرة على تحقيق تحسينات كبيرة في الكفاءة التشغيلية، وتجربة العملاء، واتخاذ القرارات.
الابتكار المُركّز على الإنسان يُحرّك المرحلة التالية من تطوّر الذكاء الاصطناعي: في حين كانت الأدوات عالية الأداء محور التركيز الرئيسي لتطبيقات الذكاء الاصطناعي، سيُستغلّ الذكاء الاصطناعي في المستقبل لتعزيز التجارب والقدرات البشرية. سيكون النهج المُركّز على الإنسان في مجال الذكاء الاصطناعي فعّالاً في مساعدة الموظفين على تحسين أدوارهم، وأتمتة المهام الروتينية، واكتشاف فرص جديدة للإبداع والابتكار. ومن خلال إعطاء الأولوية لتصميم حلول ذكاء اصطناعي مُتعاطفة، يُمكن للمؤسسات بناء علاقات مع العملاء وتعزيز ولائهم للعلامة التجارية.
نجوين دوك
[إعلان 2]
المصدر: https://doanhnghiepvn.vn/cong-nghe/nam-2025-doanh-nghiep-buoc-vao-cuoc-dua-ai-moi/20241204085457146
تعليق (0)