 |
| يتم توجيه ودعم سكان بلدية جياو فونج (جياو ثوي) وحل الإجراءات الإدارية المتعلقة بنقل حقوق استخدام الأراضي بشكل فعال. |
اتجاه حازم، عمل عملي
بروح العمل الحاسم والمنضبط والإبداعي، أصدرت اللجنة الشعبية الإقليمية في نهاية عام 2024 خطة الإصلاح الإداري الإقليمي لعام 2025 (خطة رقم 165/KH-UBND بتاريخ 26 ديسمبر 2024)، والتي حددت بوضوح أن الإصلاح الإداري ليس مهمة سياسية رئيسية فحسب، بل هو أيضًا قوة دافعة مهمة لبناء حكومة نزيهة وخدمة الشعب وخلق بيئة مواتية لجذب الاستثمار وتطوير اقتصاد اجتماعي مستدام. حددت اللجنة الشعبية الإقليمية هدفًا لاستكمال أهداف الإصلاح الإداري بشكل شامل بحلول عام 2025، مما يخلق تحولًا قويًا وجوهريًا في تشغيل الجهاز الإداري للدولة. تركز الخطة على تحسين جودة تسوية الإجراءات الإدارية، وتعزيز التحول الرقمي، والخدمات العامة عبر الإنترنت، وزيادة رضا الأفراد والشركات. وفي الوقت نفسه، نسعى جاهدين لتحسين ترتيب مؤشر PAR، مؤشر رضا الخدمات الإدارية وأداء الإدارة العامة (PAPI) بشكل مطرد، بهدف الوصول إلى المجموعة الوطنية الجيدة. بالإضافة إلى ذلك، أصدرت اللجنة الشعبية الإقليمية مجموعة جديدة من مؤشرات PAR للإدارات والفروع والقطاعات واللجان الشعبية للمناطق والمدن في المنطقة في القرار رقم 2796 / QD-UBND بتاريخ 17 ديسمبر 2024 للجنة الشعبية الإقليمية، والتي تنص بوضوح على المحتوى والأساليب وطرق التقييم، وفي الوقت نفسه تعيين مهام محددة للوكالات والوحدات.
في عام 2024، سيصل متوسط مؤشر الأداء المالي للأقسام والفروع والقطاعات إلى 84.8 نقطة، بزيادة قدرها 8.04% مقارنة بعام 2023؛ وحصلت اللجان الشعبية في الأحياء والمدن على معدل 91.93 نقطة، بزيادة قدرها 7.05%؛ حققت العديد من الوحدات نسبة تجاوزت 90%، مما يؤكد فعالية التنفيذ المتزامن عبر النظام. وتقوم الإدارات والفروع والمناطق والمدن بإجراء عمليات التقييم والتسجيل الخاصة بها بشكل جدي، تحت إشراف دقيق من خلال برامج متخصصة، بما يضمن الشفافية والموضوعية. ويقوم فريق التقييم الإقليمي، باتباع التعليمات والوثائق التحققية ونتائج قياس رضا الأشخاص والشركات، بما يعكس بدقة مستوى إنجاز المهام لكل وحدة.
وقد حققت العديد من الوحدات مثل مدينة نام دينه ، ومنطقة شوان ترونغ، ومنطقة فو بان، ومنطقة هاي هاو... تقدماً واضحاً في تطبيق التوقيعات الرقمية ومعالجة الوثائق عبر الإنترنت، مما ساهم في بناء إدارة رقمية حديثة وودية. بلغت نسبة رقمنة سجلات الإجراءات الإدارية في الإدارات والفروع والمحليات أكثر من 90%. ومن الجدير بالذكر أن مراجعة وتحديث الإجراءات الإدارية تتم بشكل دوري، بما يضمن الدعاية والشفافية وتقليل الإزعاج للأشخاص؛ 100% من الوثائق القانونية التي تحتوي على أخطاء بعد التفتيش يتم التعامل معها على الفور.
أبرز ما يميز هذا العام هو النتيجة الرائدة في مؤشر مكون بناء الحكومة الإلكترونية والحكومة الرقمية في مؤشر الإصلاح الإداري (مؤشر PAR) في عام 2024 الذي أعلنته مؤخرًا وزارة الداخلية ، حيث تقود مقاطعة نام دينه البلاد في مؤشر بناء الحكومة الإلكترونية والحكومة الرقمية في عام 2024 بدرجة مؤشر 95.99٪، بزيادة 5.24٪، بزيادة 6 أماكن مقارنة بعام 2023. المؤشرات الرئيسية مثل: معالجة المستندات والسجلات في البيئة عبر الإنترنت؛ إرسال واستقبال الوثائق الإلكترونية على 4 مستويات حكومية؛ رقمنة سجلات الإجراءات الإدارية؛ تطوير منصات البيانات ودمج البيانات المترابطة ومشاركتها... كلها زادت نقاطًا مقارنة بعام 2023. وهذا دليل واضح على تصميم المقاطعة على التحول الرقمي الشامل، نحو إدارة حديثة وشفافة وفعالة، تخدم الأفراد والشركات بشكل أفضل.
بالإضافة إلى ذلك، تم تعزيز أعمال الدعاية والتوعية من خلال العديد من الأشكال المبتكرة والإبداعية - حيث تعد منطقة تروك نينه وحدة نموذجية من خلال تنظيم المسابقات عبر الإنترنت وتمثيل الإصلاح الإداري. وعلى وجه الخصوص، برزت العديد من النماذج الجيدة والمبادرات الفعالة التي يمكن تكرارها. وقد اعترفت وزارة العلوم والتكنولوجيا بـ 50 مبادرة فعالة في التطبيق ولديها القدرة على تكرارها في المقاطعة في عام 2024 في مجال الإصلاح الإداري، ومن بينها مبادرات وزارة المالية، ووزارة الشؤون الداخلية، ووزارة العلوم والتكنولوجيا، ولجنة الشعب في مقاطعة نام تروك، ولجنة الشعب في مقاطعة يي ين التي تم اختيارها كوثائق للتحقق لتقييم مؤشر PAR الإقليمي في عام 2024 مثل المبادرات المتعلقة بترتيب الوحدة الإدارية، وبوابة ربط الخدمة العامة، ونموذج الحكومة الودية لخدمة الشعب...
 |
| بفضل دعم المقاطعة في حل الإجراءات الإدارية، حصلت شركة Top Textiles المحدودة، وهي عضو في مجموعة Toray (اليابان)، على ظروف مواتية للاستثمار وتطوير إنتاج المنتجات النسيجية عالية الجودة في منطقة Rang Dong Textile الصناعية. |
بفضل التوجيه الجذري وتعزيز الإصلاحات الجوهرية، تواصل مقاطعة نام دينه إجراء تغييرات إيجابية في تقييم وقياس ومقارنة تجارب الناس ومشاعرهم حول فعالية وجودة تنفيذ السياسات وتوفير الخدمات العامة للحكومات المحلية على الصعيد الوطني، حيث وصلت درجة مؤشر PAPI للمقاطعة في عام 2024 إلى 44.35 نقطة، لتحتل المرتبة 20 من بين 61 مقاطعة ومدينة (لم تدرج مقاطعتا فينه فوك وتيان جيانج البيانات في التقرير بسبب تدخل البيانات)، في المجموعة المتوسطة المرتفعة للبلاد. وعلى وجه الخصوص، وبالمقارنة مع عام 2023، تظهر درجات مؤشر المكونات وجود 6 محتويات بما في ذلك: زيادة السيطرة على الفساد في القطاع العام بمقدار 0.37 نقطة؛ ارتفعت الحوكمة البيئية بمقدار 0.26 نقطة؛ وارتفعت الدعاية والشفافية بمقدار 0.21 نقطة؛ وارتفعت مشاركة المواطنين على المستوى الشعبي بنسبة 0.18 نقطة؛ ارتفعت الإجراءات الإدارية العامة بمقدار 0.15 نقطة؛ - ارتفعت الحوكمة الإلكترونية بمقدار 0.06 نقطة… وتحسنت بشكل واضح من حيث الإدارة والتكنولوجيا وجودة الخدمات.
مصممون على التغلب على القيود
بالإضافة إلى النتائج المتميزة، أشارت اللجنة الشعبية الإقليمية بصراحة إلى أوجه القصور، مثل: أن بعض الوحدات لم تنفذ بشكل كامل اللوائح المتعلقة بالوظائف، وأن ترتيب الموظفين ليس قريبًا من الوظائف؛ لا تزال هناك حالة من انتهاك الموظفين المدنيين للانضباط والانضباط الإداري؛ بعض المحليات لديها نسبة عالية من المسؤولين الذين يفشلون في إكمال مهامهم. وعلى وجه الخصوص، لا تزال ظاهرة تأخر تسوية الإجراءات الإدارية مستمرة في بعض الدوائر والفروع والمحليات.
تطلب اللجنة الشعبية الإقليمية من رؤساء الإدارات والفروع والمحليات مواصلة تحديد: يظل الإصلاح الإداري مهمة رئيسية وقوة دافعة لتحسين بيئة الاستثمار وتعزيز القدرة التنافسية وبناء حكومة تخدم الشعب. علينا أن نحافظ على روح حازمة في القيادة، وأن نواصل حشد الإجماع في النظام السياسي بأكمله، وأن نكون مصممين على عدم قبول الركود؛ - يجب توجيه وتنظيم مراجعة جادة لنتائج الإصلاح الإداري في عام 2024 بشكل مباشر، واقتراح خارطة طريق واضحة للتحسين، وتحديد مسؤوليات محددة لكل فرد وجماعة. التركيز على ابتكار أساليب تقييم وتفتيش وفحص الخدمات العامة، وتعزيز المسؤولية عن وضع القدوة والانضباط والنظام في أداء الخدمات العامة. وفي الوقت نفسه، من المطلوب أن يتم تنفيذ مهام الإصلاح الإداري بشكل منتظم ومرتبط بشكل وثيق بأهداف التنمية الاجتماعية والاقتصادية؛ مواصلة تسريع تنفيذ وتحديث النظام الإداري المرتبط بالتحول الرقمي الشامل.
المقال والصور: ثانه ثوي
المصدر: https://baonamdinh.vn/kinh-te/202504/nam-dinh-but-pha-cai-cach-kien-tao-nen-hanh-chinh-phuc-vu-nguoi-dan-doanh-nghiep-73649b1/
تعليق (0)