الحل في الوقت المناسب لسياسات التأمين ضد البطالة للموظفين

تنفيذاً لسياسة التأمين ضد البطالة وفقاً للقانون، قام مركز خدمة التوظيف نام دينه (وزارة الداخلية) في الآونة الأخيرة بالتنسيق مع التأمين الاجتماعي الإقليمي بتعزيز العمل الدعائي بشأن سياسة التأمين ضد البطالة؛ حل مشاكل البطالة في الوقت المناسب للعمال، وتقديم المشورة، ودعم التدريب المهني، وتوفير فرص العمل، ومساعدة العمال على التغلب على الصعوبات والعودة إلى سوق العمل في أقرب وقت.

يتقدم العمال بطلبات للحصول على إعانات البطالة في مركز خدمات التوظيف الإقليمي.

من خلال تحديد دور وأهمية التأمين ضد البطالة بشكل واضح، قام مركز خدمة التوظيف الإقليمي في الآونة الأخيرة بنشر وترويج نظام التأمين ضد البطالة والسياسات والقوانين بانتظام للوكالات والوحدات والمؤسسات والموظفين في أشكال عديدة مثل: الدعاية البصرية عن طريق تعليق اللوحات الإعلانية والملصقات والمنشورات ونشر الأخبار والمقالات ومقاطع الفيديو التي ترشد النظام على موقع مركز خدمة التوظيف الإقليمي، والتشاور المباشر مع الموظفين لحل أنظمة التأمين ضد البطالة، وتنظيم المؤتمرات لنشر سياسات التأمين ضد البطالة، والتشاور عبر الهاتف والبريد الإلكتروني ... التنسيق بنشاط مع وكالات الأنباء والتأمين الاجتماعي الإقليمي لنشر وترويج قوانين التأمين ضد البطالة على وسائل الإعلام. - الدعاية في المناطق الصناعية والتجمعات الصناعية والمؤسسات في المحافظة بأشكال متعددة ومناسبة لكل موضوع، وخاصة الوثائق الإرشادية بشأن التأمين ضد البطالة، والوثائق الإرشادية بشأن تنفيذ قانون العمل، والنقاط الجديدة في المرسوم 61/2020/ND-CP. وفقًا لقانون العمل، فإن الأشخاص المطلوب منهم المشاركة في التأمين ضد البطالة هم الموظفون الذين يعملون بموجب عقود عمل أو عقود عمل محددة المدة أو غير محددة المدة؛ عقد عمل موسمي أو عمل محدد لمدة تتراوح من 3 أشهر إلى أقل من 12 شهرًا. للمشاركة في التأمين الاجتماعي، يدفع الموظفون 1% من رواتبهم وأجورهم شهريًا؛ يساهم أصحاب العمل بنسبة 1% من صندوق الرواتب الشهرية للموظفين المشاركين في التأمين ضد البطالة. عندما يكون الموظف عاطلاً عن العمل وقد دفع تأمين البطالة لمدة 12 شهرًا على الأقل، فإنه سيحصل على بدل بطالة شهري يصل إلى 60٪ من متوسط ​​الراتب والأجور لمدة 6 أشهر متتالية من دفع تأمين البطالة قبل أن يصبح عاطلاً عن العمل. يتم استشارة العمال، ودعمهم في التدريب المهني، وتعريفهم بالوظائف... وبالتالي، يتم رفع مستوى الوعي لدى العمال وأصحاب العمل حول المعنى الإنساني للتأمين ضد البطالة، ورفع الشعور بالمسؤولية للمشاركة في التأمين ضد البطالة، وحماية حقوق العمال.

إلى جانب العمل الدعائي، قام مركز الخدمة العامة الإقليمي بشكل استباقي بتطوير خطة عمل محددة وتنفيذ نموذج "المحطة الواحدة" بشكل صارم في تلقي وحل سياسات التأمين ضد البطالة. قام المركز ببناء فريق عمل من الموظفين الذين يقومون بمهام مهنية ذات مؤهلات وقدرات مهنية. يتم توحيد كافة الإجراءات، مما يضمن الدعاية والشفافية، ويساعد العمال على الشعور بالأمان عند قدومهم لإجراء الإجراءات. حتى الآن، تلقى 100% من العمال القادمين إلى المركز المشورة والتوصيات الوظيفية.

من أجل تسهيل الأمور على العمال، بدأ مركز خدمة التوظيف الإقليمي نام دينه في تلقي طلبات الحصول على إعانات البطالة بأشكال عديدة: مباشرة في المكتب الرئيسي والمكاتب التمثيلية في مقاطعات شوان ترونغ، ونغيا هونغ، وي ين؛ من خلال الخدمات العامة عبر الإنترنت على البوابة الوطنية للخدمة العامة وموقع المركز الإلكتروني. إن تنويع أشكال استلام الوثائق يساعد الموظفين على توفير الوقت وتكاليف السفر، مع تحسين كفاءة تسوية الإجراءات الإدارية، نحو بناء إدارة عامة حديثة وشفافة. قال السيد تران فان هونغ (شوان ترونغ): "تقدمتُ بطلب للحصول على إعانات البطالة عبر الخدمات العامة الإلكترونية. كانت العملية سهلة للغاية، ولم أضطر للسفر كثيرًا. بعد ذلك، استشيرتُ المركز وقدّم لي عرضًا وظيفيًا، وتلقيتُ دعوة لإجراء مقابلة من شركة قريبة من منزلي." قالت السيدة نجوين ثي لان (من حي لوك فونغ، مدينة نام دينه): "طفلي لا يزال صغيرًا، ومنذ مارس، أصبحت جدتي ضعيفة وغير قادرة على رعايته، فاضطررتُ لترك وظيفتي. كنتُ في حيرة شديدة لعدم وجود دخل لي، ولكن بفضل حصولي على إعانات بطالة منتظمة وحصولي على وظيفة جديدة من المركز، استعدتُ عافيتي سريعًا وازدادت ثقتي بنفسي. أشعر بوضوح أن هذه سياسة إنسانية للغاية".

وبحسب إحصاءات مركز خدمات التوظيف الإقليمي، في الأشهر الأربعة الأولى من عام 2025، كان لدى المقاطعة بأكملها 1723 عاملاً يتقدمون بطلبات للحصول على تأمين البطالة، وكان من بينهم 1674 حالة مؤهلة للحصول على إعانات البطالة في الوقت المناسب؛ حصل 1600 شخص على استشارات وظيفية وإحالات؛ تم دعم 15 شخصا عاطلين عن العمل لتعلم مهنة؛ 179 شخصًا وجدوا وظائف أثناء حصولهم على إعانات البطالة. في الحالات التي لا يكون فيها الموظف مؤهلاً للحصول على إعانات البطالة، يقوم المركز بإرسال رد مكتوب إلى الموظف على النظام. بالإضافة إلى ذلك، يواصل المركز تعزيز التنسيق مع التأمينات الاجتماعية الإقليمية لتطوير برمجيات إدارة التأمين ضد البطالة بحيث يتم دفع إعانات البطالة للموظفين وإدارة إجراءات دفع وإعانات التأمين ضد البطالة بشكل آمن ودقيق. ويعمل المركز على وجه الخصوص على تعزيز إصلاح الإجراءات الإدارية وتطبيق تكنولوجيا المعلومات في عملية تسوية التأمين ضد البطالة لمساعدة أصحاب العمل والموظفين على المشاركة وحل أنظمة التأمين ضد البطالة بسهولة وفعالية أكبر. وفي الوقت نفسه، التحقق من المعلومات، ومنع إساءة استخدام السياسات، وضمان دفع إعانات البطالة للمستحقين المناسبين ووفقًا للأنظمة، مما يساهم في تحسين فعالية تنفيذ سياسات التأمين ضد البطالة. منذ بداية العام، قرر مركز التشغيل الإقليمي تعليق إعانات البطالة مؤقتًا لـ 62 حالة بسبب عودة العمال إلى العمل؛ قرار إلغاء إعانة البطالة لـ 28 حالة غير مستحقة

بفضل المشاركة المتزامنة واحترافية الموظفين وروح الخدمة المخلصة للشعب، يحقق مركز الخدمة العامة الإقليمي تدريجيا هدف تحويل بوليصة التأمين ضد البطالة إلى "وسادة أمان اجتماعي" فعالة. ولا تساعد هذه السياسة العمال على التغلب على الصعوبات المؤقتة فحسب، بل إنها تُظهر أيضًا إنسانية الحزب والدولة بشكل عميق، مما يساهم في تعزيز الثقة وضمان العدالة والاستقرار الاجتماعي في عملية التنمية الاقتصادية . وفي الفترة المقبلة، سيواصل المركز تعزيز استخدام تكنولوجيا المعلومات في معالجة الإجراءات الإدارية؛ تحسين جودة خدمات الاستشارة والإحالة الوظيفية؛ توسيع شبكة الروابط مع الشركات ومرافق التدريب المهني؛ إن تعزيز العمل التواصلي وتوعية العمال بسياسات التأمين ضد البطالة ليس فقط "منقذًا" للعمال عندما يفقدون وظائفهم، بل يساعدهم أيضًا على العودة بسرعة إلى سوق العمل.

المقال والصور: مينه تان

المصدر: https://baonamdinh.vn/xa-hoi/202505/giai-quyet-kip-thoi-chinh-sach-bao-hiem-that-nghiep-cho-nguoi-lao-dong-d7e5d40/