فيتنام - وجهة "جذابة" للسياحة العلاجية.

إلى جانب جذب السياح الدوليين بمناظرها الطبيعية وثقافتها ومأكولاتها، أصبحت فيتنام تدريجياً وجهة موثوقة للعلاج الطبي، حيث تقدم رعاية عالية الجودة بتكاليف معقولة وخدمات احترافية.

تتمتع فيتنام بالعديد من المقومات والفرص لتطوير السياحة العلاجية المتكاملة مع الرعاية الصحية. في الصورة: فريق من الأطباء من مستشفى تو دو ومستشفى الأطفال رقم 1 (مدينة هو تشي منه) يُجري بنجاح عملية قسطرة قلبية لامرأة سنغافورية حامل تبلغ من العمر 41 عامًا. - الصورة: مقدمة من مستشفى تو دو.

وبحسب تقديرات وزارة الصحة ، فإن ما معدله حوالي 300 ألف شخص من الخارج يأتون إلى فيتنام كل عام لإجراء الفحوصات الطبية والعلاج.

يجب إنجاز نظام مركز الاتصال السياحي وبوابة السياحة الدولية في أقرب وقت، لتمكين مواطني دول المنطقة من التسجيل وحجز المواعيد الطبية في فيتنام. ولتحقيق ذلك، ينبغي على إدارة الصحة في مدينة هو تشي منه، بالتعاون مع الإدارات المعنية كالسياحة والصناعة والتجارة، وضع خطة عاجلة لإنشاء آلية خاصة لتنفيذ ذلك في المستقبل القريب.

مدير إدارة الصحة في مدينة هوشي منه، تانغ تشي ثونغ

يفتح آفاقاً واسعة

أثارت عملية قسطرة القلب الجنينية الناجحة التي أجراها فريق من الأطباء من مستشفى الأطفال 1 ومستشفى تو دو (مدينة هو تشي منه) على امرأة حامل سنغافورية مؤخراً اهتماماً في المجتمع الطبي الإقليمي.

إن نجاح الجراحة لا يثبت فقط أن الأطباء الفيتناميين قد نجحوا في الوصول إلى التقنيات الجديدة وإتقانها وتطبيقها، بل إنه بمثابة دفعة لجذب الأجانب إلى فيتنام لإجراء الفحوصات الطبية والعلاج.

وجّهت وزيرة الصحة، داو هونغ لان، رسالة تقدير إلى فريق عمل وإدارة المستشفيين. وذكرت الوزيرة أن نجاح تقنيات التدخل القلبي للجنين قد فتح آفاقاً واسعة لتطوير تقنيات متطورة ومتخصصة في الفحص والعلاج الطبي، مما عزز الثقة والسمعة والمكانة الدولية لنظام الرعاية الصحية في البلاد.

قبل فترة ليست طويلة، في مستشفى سانت بول، أحضرت عائلة أسترالية تعيش في بالي (إندونيسيا) ابنتهم البالغة من العمر 4 سنوات إلى فيتنام لإجراء جراحة تنظير البطن أحادية المنفذ لعلاج كيس القناة الصفراوية - وهي تقنية يتم إجراؤها بنجاح حاليًا في مركزين فقط حول العالم.

بعد الجراحة، تعافت الطفلة الصغيرة بسرعة مع وجود شق صغير لم يترك ندبة كبيرة، وكانت العائلة راضية تمامًا عن اختيارها القدوم إلى فيتنام.

في مستشفى فيت دوك (هانوي)، خضعت السيدة نتانا (30 عامًا، وهي فيتنامية مغتربة من نيوزيلندا) لعملية جراحية ترميمية للعجان والعضلة العاصرة الشرجية بعد ثلاث عمليات جراحية فاشلة في نيوزيلندا. وبعد خروجها من المستشفى بصحة جيدة بعد 10 أيام، أعربت هي وزوجها الإيراني عن رضاهما التام عن جودة العلاج وتفاني الفريق الطبي.

استقبل مركز جراحة القولون والمستقيم والعجان في مستشفى فيت دوك مؤخراً سلسلة من المرضى الذين سبق لهم تلقي علاجات غير ناجحة في بولندا والمجر واليابان والمملكة المتحدة، والذين كانوا يسعون للعلاج من الناسور الشرجي والخراج الشرجي في فيتنام.

تشمل الأسباب التي تجذب العديد من الأجانب إلى فيتنام لتلقي الخدمات الطبية تحسن جودة الرعاية الصحية، وانخفاض تكاليف العلاج بشكل كبير مقارنة بالخارج، وحقيقة أن الأطباء الفيتناميين يتمتعون بنفس مهارة الأطباء في الدول المتقدمة.

وعلى وجه الخصوص، تتمتع مدينة هو تشي منه - التي تمثل أكثر من 40٪ من الزوار الأجانب الذين يستخدمون الخدمات الطبية على مستوى البلاد - بإمكانات كبيرة لتطوير السياحة العلاجية إذا تم الترويج لها بقوة ووضع سياسات مناسبة.

أجرى فريق من الأطباء من مستشفى الأطفال رقم 1 ومستشفى تو دو عملية قسطرة قلبية للجنين لامرأة حامل سنغافورية - الصورة: مقدمة من مستشفى تو دو

تستغل المستشفيات هذه الفرصة.

أدى تزايد أعداد الأجانب الساعين للعلاج الطبي إلى ظهور فرص كبيرة للسياحة العلاجية، وهو قطاع يتمتع بإمكانات نمو هائلة في فيتنام. وللاستفادة من هذا التوجه، تعمل المستشفيات الكبرى بنشاط على تدريب كوادر عالية الكفاءة، والاستثمار في البنية التحتية، وتعزيز التعاون الدولي.

في حديثه لصحيفة "توي تري" في الأول من يونيو، صرّح السيد نغوين ثانه توين، نائب مدير معهد هو تشي منه للطب التقليدي، بأن المعهد يُطبّق السياحة العلاجية منذ حوالي ثلاث سنوات. ويُعدّ هذا جزءًا من توجه المعهد التنموي، إلا أن فعالية برنامج السياحة العلاجية حتى الآن محدودة ولا تتناسب مع إمكانيات المعهد.

في الواقع، على الرغم من تعاون المعهد الدائم مع إدارة السياحة وشركات السفر في البرامج الترويجية والتعريفية، إلا أن هذا التعاون انصبّ بشكل أساسي على فهم الخدمات والتعريف بها، ولم يأتِ عدد كافٍ من مجموعات السياحة العلاجية للتعاون الفعلي كما هو مأمول. ولأن شركات السفر لم تستغل إمكانات الرحلات الجماعية استغلالاً كاملاً، فإن المعهد يستقبل في المقام الأول الزوار الأفراد.

ومع ذلك، تظل السياحة العلاجية أولوية للمعهد في المستقبل، مع التركيز على إيجاد أرضية مشتركة مع شركات السفر لتلبية الاحتياجات المتنوعة للسياح الدوليين.

بالإضافة إلى ذلك، نحتاج إلى تطوير فريق من الأطباء والموظفين الطبيين ذوي الكفاءة العالية ومهارات التواصل الممتازة، لتقديم دعم شامل من الاستقبال إلى العلاج.

"تختلف احتياجات الزوار من مختلف البلدان اختلافاً كبيراً، وذلك تبعاً لأنماط الأمراض ومتطلبات الرعاية، أو رغبتهم في التعرف على الطب الفيتنامي. يحتاج المعهد إلى التواصل وتقديم نماذج تعاون تناسب الاحتياجات المحددة لكل مجموعة"، هذا ما قاله السيد توين.

أكد رئيس مستشفى متخصص رفيع المستوى في مدينة هو تشي منه، يقدم خدمات طبية، أن السياحة العلاجية لا تزال تواجه صعوبات في التطور داخل المستشفيات الحكومية، حيث لا تزال نسبة الأجانب الذين يسعون للعلاج منخفضة. ولا يزال السياح والمرضى الأجانب يميلون إلى التوجه إلى مستشفيات جراحة التجميل أو المراكز الخاصة الكبيرة.

باعتبارها مستشفى متخصصًا من الدرجة الأولى، أصبحت مستشفى هو تشي منه للأمراض الجلدية وجهة موثوقة للعملاء المحليين والدوليين الذين يسعون للعلاج من الأمراض الجلدية والإجراءات التجميلية.

قالت الدكتورة نغوين ثي فان ثوي - مديرة المستشفى - إن أكبر ما يجذب الزوار إلى المستشفى هو الخبرة الراسخة لفريق الأطباء المدربين تدريباً عالياً، والذين يجمعون بين الطب الحديث والتكنولوجيا التجميلية المتقدمة.

ويعمل المستشفى حالياً على توسيع نطاق خدماته المتخصصة، بما في ذلك التجديد الشامل، والعناية بالبشرة بعد العلاج، وعلاجات التجميل المقترنة بعلاج الأمراض الجلدية، وبرامج "السياحة الطبية" المخصصة تحديداً للمغتربين الفيتناميين.

وفي الوقت نفسه، صرحت قيادة المستشفى العسكري المركزي رقم 108 أيضاً بأن توجه تطوير المستشفى في الفترة المقبلة يتمثل في مواصلة تعزيز التدريب، وتقوية التعاون البحثي، وتحسين المهارات من خلال التعلم مع أكثر من 40 دولة والعديد من المنظمات الدولية لاستيعاب الخبرات والتقنيات وأفضل ما في الطب في العالم.

وبناءً على ذلك، فإن إنجازات الطب المحلي لا توفر فرصًا لتحسين نوعية حياة المرضى فحسب، بل تُظهر أيضًا القدرة القوية والجهود المبذولة من قبل الطب الفيتنامي للاندماج مع العالم.

يسعى المستشفى العسكري المركزي رقم 108 إلى أن يصبح مرفقًا صحيًا مرموقًا وودودًا ليس فقط للجنود والمدنيين ولكن أيضًا للأجانب الذين يزورون فيتنام ويعيشون ويعملون فيها.

الرسومات: تان دات

تمتلك فيتنام موارد وقدرات كافية.

وبحسب تانغ تشي ثونغ، مدير إدارة الصحة في مدينة هو تشي منه، فإن عدداً متزايداً من السياح الدوليين يأتون إلى فيتنام لتلقي العلاج الطبي نظراً لجودة الخدمات العالية والتكاليف التنافسية.

إلى جانب الاستثمار في البنية التحتية، تعمل المستشفيات في مدينة هو تشي منه على تحسين جودتها المهنية، بهدف الوصول إلى المعايير الدولية، وذلك لجذب شركات التأمين الدولية وتسهيل علاج الأجانب.

وفي حديثه لصحيفة توي تري، قال الدكتور فو نام - من كلية السياحة والضيافة في جامعة الاقتصاد الوطني، ونائب المدير السابق لإدارة سوق السياحة في الإدارة الوطنية للسياحة في فيتنام - إن السياحة الطبية والسياحة الصحية / سياحة العافية هي من بين أنواع السياحة التي تجذب الانتباه والتطوير في العديد من البلدان حول العالم.

في فيتنام، لدينا موارد وقدرات كافية لتطوير كلا النوعين من السياحة.

أصبحت السياحة العلاجية، بما في ذلك السياحة في الينابيع الساخنة، وعلاجات المنتجعات الصحية، والتأمل، وبرامج العافية، شائعة للغاية. ومع ذلك، فإن السياحة الطبية، التي تشمل الفحوصات والعلاجات الطبية المتخصصة، لديها إمكانات كبيرة للنمو في المستقبل.

أولاً، لدينا الآن نظام مستشفيات حديث، حيث تلبي العديد من المستشفيات المعايير الدولية، وخاصة في المدن الكبرى مثل هانوي ومدينة هو تشي منه.

ثانياً، يُعتبر الفريق الطبي الفيتنامي ذا مهارات عالية، على قدم المساواة مع المعايير الإقليمية والعالمية.

ثالثًا، بالإضافة إلى الطب الغربي، تتمتع فيتنام أيضًا بإمكانيات كبيرة للسياحة العلاجية من خلال الطب التقليدي والعلاجات العشبية مثل الوخز بالإبر أو استخدام الطب العشبي في علاج الأمراض.

وأخيراً، فإن تكلفة العلاج الطبي في فيتنام أرخص بكثير من تكلفة العلاج في البلدان الأخرى في المنطقة وحول العالم.

كما أكدت استراتيجية تنمية السياحة في فيتنام حتى عام 2030 بشكل خاص على تطوير منتجات سياحية عالية الجودة ومتنوعة ومميزة، مع إعطاء الأولوية للسياحة المتعلقة بالصحة مثل السياحة العلاجية وسياحة العافية، وذلك من أجل الاستفادة من الموارد الطبيعية والثقافية وتعزيز الهوية الوطنية.

أن نصبح مركزاً رائداً للرعاية الصحية في منطقة الآسيان.

في عام 2024، وافقت اللجنة الشعبية لمدينة هو تشي منه على مشروع "تطوير نظام الرعاية الصحية في مدينة هو تشي منه ليصبح مركزًا إقليميًا للرعاية الصحية في رابطة دول جنوب شرق آسيا (آسيان) من الآن وحتى عام 2030 وما بعده".

ووفقاً لإدارة الصحة في مدينة هو تشي منه، فإن هذه ليست مجرد خطوة استراتيجية لتحسين جودة خدمات الرعاية الصحية فحسب، بل هي أيضاً لتحقيق الأهداف المنصوص عليها في القرار رقم 31 الصادر عن المكتب السياسي بشأن توجهات ومهام تنمية مدينة هو تشي منه حتى عام 2030، مع رؤية حتى عام 2045.

بفضل استراتيجية التنمية المستدامة وعزيمة النظام بأكمله، تحقق مدينة هو تشي منه تدريجياً هدفها المتمثل في أن تصبح مركزاً رائداً للرعاية الصحية في منطقة الآسيان.

لا تقتصر المدينة على تلبية احتياجات الرعاية الصحية لسكانها المحليين فحسب، بل تجذب أيضاً المرضى الدوليين، مما يساهم في ترسيخ مكانة فيتنام على خريطة الرعاية الصحية العالمية.

فرصة عظيمة لقطاع السياحة.

بحسب الدكتور فو نام، فإن الجمع بين السياحة العلاجية والرعاية الصحية هو في الواقع اتجاه سريع التطور في صناعة السياحة.

أكد الدكتور نام قائلاً: "وفقاً لتقرير صادر عن معهد العافية العالمي (GWI)، يواصل قطاع السياحة العلاجية العالمي نموه السريع، لا سيما بعد جائحة كوفيد-19، حيث تُقدر قيمته السوقية بنحو 850 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2025، ومن المتوقع أن ينمو بمعدل سنوي متوسط ​​يتراوح بين 7 و8% في السنوات القادمة. ولذلك، يمثل هذا فرصة عظيمة لقطاع السياحة في فيتنام".

ما الذي ينبغي على فيتنام فعله للبقاء متقدمة على هذا الاتجاه؟

أطباء يفحصون مريضًا كمبوديًا في مستشفى هو تشي منه للأورام - الصورة: دويين فان

قام الدكتور فو نام - كلية السياحة والضيافة، جامعة الاقتصاد الوطني - بتحليل أن هناك حاليًا العديد من نماذج السياحة في العالم، وعادةً ما تكون أربعة نماذج من السياحة الطبية: جراحة التجميل وسياحة العناية بالمظهر؛ علاج الأمراض الخطيرة والمهددة للحياة (مثل السرطان وأمراض القلب والأوعية الدموية وزراعة الأعضاء ...)؛ السياحة الطبية المقترنة بسياحة العافية؛ وسياحة الطب التقليدي المرتبطة بالرعاية الصحية.

"من بين النماذج الأربعة المذكورة أعلاه، باستثناء النموذج المتعلق بالجراحة التجميلية والعناية بالمظهر، قد لا نتمكن من منافسة دول مثل تايلاند أو كوريا الجنوبية في الوقت الحالي. ومع ذلك، بالنسبة للنماذج الثلاثة الأخرى، يمكننا بالتأكيد المنافسة على قدم المساواة مع الدول الأخرى من حيث الظروف الطبيعية والمناخ ووفرة الموارد الطبية ومستوى مهارة الأطباء الفيتناميين"، هذا ما حلله السيد نام.

بحسب قوله، تمتلك فيتنام العديد من الظروف والفرص لتطوير السياحة العلاجية المتكاملة مع الرعاية الصحية. ومع ذلك، لا يزال هناك الكثير مما يجب القيام به لتحويل السياحة العلاجية والرعاية الصحية إلى منتج رئيسي في هذا القطاع.

أولاً، تحتاج فيتنام إلى استراتيجية واضحة لتطوير الرعاية الصحية والخدمات الطبية. وفي عام 2023، أصدرت وزارة الصحة خطة لتطوير خدمات ومنتجات الطب التقليدي لخدمة السياح بحلول عام 2030.

"لكن في رأيي، نحن بحاجة إلى استراتيجية أوسع وأكثر شمولاً تتضمن جميع النماذج التي عرضتها أعلاه، وتتضمن خارطة طريق تطوير واضحة لكل نموذج على حدة."

ولتحقيق ذلك، يحتاج قطاعا السياحة والرعاية الصحية إلى تعاون وثيق، فضلاً عن الدعم والتوجيه المشترك من الحكومة.

ثانياً، نحن بحاجة إلى تخطيط محدد للوجهات أو المرافق الطبية أو مرافق الخدمات التي تلبي احتياجات السياح الطبيين والرعاية الصحية، وبناءً على ذلك، تطوير منتجات سياحية طبية أو رعاية صحية محددة.

ثالثًا، تحتاج الدولة والشركات إلى التعاون بشكل أوثق في الترويج لهذه المنتجات والخدمات السياحية، وبناء علامة فيتنام التجارية كوجهة رائدة للسياحة العلاجية والرعاية الصحية في المنطقة، وخاصة في المجالات الطبية أو خدمات الرعاية الصحية التي تتمتع فيها فيتنام بنقاط قوة مثل خدمات طب الأسنان والرعاية الصحية بالطب التقليدي وإعادة التأهيل ..."، اقترح السيد نام.

نحن بحاجة إلى مستشفيات تضاهي المعايير الإقليمية والعالمية.

وبحسب السيد دوونغ هوي لونغ، نائب مدير إدارة الفحص الطبي وإدارة العلاج (وزارة الصحة)، فإن الإحصاءات من السنوات السابقة تُظهر أن الفيتناميين ينفقون ما يقرب من ملياري دولار أمريكي سنويًا على الفحوصات الطبية والعلاج في الخارج، وهو رقم يمكن أن يرتفع إلى 3-4 مليارات دولار أمريكي في المستقبل القريب.

لذلك، يجب أن تركز الحلول الرامية إلى أن تصبح منطقة آسيان مركزاً للرعاية الصحية على تعزيز العديد من العوامل بشكل شامل، بدءاً من تدريب كوادر طبية عالية الجودة، والاستثمار في بنية تحتية جيدة، وتطوير خدمات طبية متخصصة، والسياحة العلاجية التي تجمع بين الطب الحديث والتقليدي، وتعزيز التحول الرقمي، والبحث والتطوير والابتكار، وتبسيط الإجراءات الإدارية المتعلقة بالفحص والعلاج الطبي، وضمان تكاليف طبية تنافسية...

وذكر السيد لونغ أيضاً أن الحكومة تشجع المستشفيات العامة والخاصة على التطور إلى مراكز طبية متخصصة، بما في ذلك المستشفيات التي تلبي المعايير الإقليمية والعالمية.

قامت وزارة الصحة بتطوير مشروع بعنوان "الفحص والعلاج الطبي عالي الجودة لجذب الأجانب وأولئك الذين يستطيعون تحمل تكاليف الفحص والعلاج الطبي في فيتنام".

وفقًا لهذه الخطة، سيخدم نظام الرعاية الصحية المحلي فئات واسعة من المجتمع. وسيضمن الرعاية الطبية لجميع المواطنين، بمن فيهم الفئات الضعيفة والفقراء، مع تلبية جميع الاحتياجات من الخدمات الطبية عالية الجودة والمتقدمة.

Tuoitre.vn

المصدر: https://tuoitre.vn/viet-nam-diem-den-hap-dan-cua-du-lich-y-te-20250602082504375.htm#content-1