قد يلاحظ المسافرون ذوو الملاحظة الدقيقة أن مضيفات الطيران يستخدمن مفردات معينة أثناء حديثهن على متن الطائرة. قد تكون بعض الكلمات، مثل "الرحلة الليلية" أو "الطائرة المتوقفة"، شائعة بما يكفي ليلاحظها المسافرون ذوو الملاحظة الدقيقة، ولكن هناك بعض الكلمات التي قد لا يفهمها الركاب. لمن لا يعرف، يُشير مصطلح "الرحلة الليلية" إلى رحلة ليلية، بينما يُشير مصطلح "الطائرة المتوقفة" إلى موظف شركة الطيران الذي يكون على متن الطائرة ولكنه ليس في الخدمة.
يستخدم مضيفو الطيران لغات سرية للتواصل مع بعضهم البعض
بعد تعلم هذه المصطلحات، قد ترغب في معرفة المزيد عن اللغة السرية التي يستخدمها مضيفو الطيران للتواصل. في الواقع، هم يستخدمون لغة مختصرة لإنجاز عملهم بأقصى كفاءة. في بعض الحالات، تسمح هذه المصطلحات لمضيفي الطيران بمناقشة بعض الجوانب الأقل جاذبية في عملهم دون إزعاج الركاب. بعض هذه المصطلحات لها استخدامات عملية للغاية، بينما البعض الآخر مجرد نكات.
إليكم بعض المصطلحات التي يستخدمها مضيفو الطيران للتواصل مع بعضهم البعض على متن الطائرة. في المرة القادمة التي تسمعون فيها هذه الكلمات، يمكنكم التفاخر بأنكم على دراية تامة بالسر.
المطبخ وملكة المطبخ
منطقة المطبخ في الطائرة هي المكان الذي يُحضّر فيه مضيفو الطيران الوجبات والمشروبات، ويُرتّبون خدمات أخرى للمقصورة. ملكة المطبخ مصطلح عامي يُشير إلى مضيفة الطيران المسؤولة بشكل أساسي عن هذه المنطقة، على عكس الآخرين الذين يقتصر دورهم على المساعدة فقط.
مقعد القفز
"مقعد القفز" هو مقعد خاص أصغر حجمًا يجلس فيه المضيفون أثناء الإقلاع والهبوط والاضطرابات، والذي ينطوي تلقائيًا أو "يقفز" عندما يقف المضيف، ومن هنا جاءت التسمية.
الغزالون والعدائون
تُستخدم هذه المصطلحات لتحديد الركاب الأقل تفضيلاً لدى الطيارين المخضرمين. "الدوار" هو الراكب الذي يصل في اللحظة الأخيرة ولا يُرشد إلى مقعده، فيُطلب منه الصعود إلى الطائرة والبحث عن مقعد. عادةً ما يفعل ذلك، يقف في الممر ناظراً حوله أو "يدور". "الراكض" هو الراكب المتأخر أو المتصل الذي يركض عبر المطار للحاق برحلته.
رحلة معجزة
قد يبدو هذا قاسيا بعض الشيء، لكن "الرحلة المعجزة" مصطلح يُستخدم لوصف راكب يحتاج إلى كرسي متحرك للصعود على متن رحلة مبكرة، لكنه لا يطلب النزول مبكرًا على كرسي متحرك. وقد اتُهم بعض الركاب بإساءة استخدام الكرسي المتحرك لاستخدامه كرسيًا متحركًا للصعود على متن طائرة مبكرة.
الحاجز
هذا صف المقاعد عند الجدار الفاصل للطائرة. يقع عادةً أمام الصف الأول من المقاعد. تتميز هذه المساحة بمساحة أكبر للأرجل، لذا غالبًا ما تُحسّن شركات الطيران أسعارها لبيعها بسعر أعلى.
العين الوردية
رحلة "العين الوردية" هي رحلة تسبق بقليل رحلة "العين الحمراء": فهي تُقام ليلاً، وليس ليلاً. عادةً لا تهبط هذه الرحلة بعد منتصف الليل.
ساعة المنشعب
هذا ما يُطلق عليه مُضيفو الطيران فحص حزام الأمان. يُمكنك مساعدتهم بالتأكد من أن حزام الأمان مرئي وليس مخفيًا تحت بطانية أو أي شيء آخر على حجرك.
شيك مسطر
يحدث هذا عند هبوط الركاب أو مغادرتهم. عند سماع هذه الكلمة، فهذا يعني أن على مضيفات الطيران التحقق جيدًا من أبواب الطائرة للتأكد من جاهزيتها في حالة الطوارئ.
الشفاه والأطراف
يشير هذا المصطلح إلى مضيفة طيران تضع أحمر شفاه وطلاء أظافر متطابقين. إنه تذكير خفي بأنه حتى في خضم يوم طيران مرهق، لا يزال عليها أن تبدو أنيقة ومهندمة.
قاعدة الطاقم
هذه هي المدينة التي يبدأ وينتهي فيها طاقم الضيافة الجوية. لكل شركة طيران مركز (أو مراكز) تُدير عملياتها. إذا سمعتَ مضيفة طيران تتحدث عن العودة إلى "القاعدة"، فغالبًا ما يعني ذلك أنها عائدة إلى الوطن.
اللغة السرية التي يستخدمها مضيفو الطيران شائعة الاستخدام على متن الرحلات الجوية.
مسافر
مع ذلك، لا يسكن جميع مضيفات الطيران بالقرب من قواعدهن، مما يعني أنهن قد يضطررن للسفر إليها لبدء مناوبتهن. يُطلق على هؤلاء المضيفات اسم "المتنقلات" لأنهن يضطررن للسفر جوًا من أقرب مطار إلى منازلهن إلى قواعدهن قبل بدء مناوبتهن.
الغرفة الزرقاء
في الإعلانات الرسمية، غالبًا ما يُطلق مضيفو الطيران على الحمام اسم "المرحاض"، ولكنه يُعرف فيما بينهم أيضًا باسم "الغرفة الزرقاء" نظرًا للسائل الأزرق الذي تراه في المرحاض. غالبًا ما تستخدم الطائرات هذا السائل الأزرق، المعروف أيضًا باسم "سكاي كيم" أو "مزيل رائحة المرحاض"، بالإضافة إلى المطهر.
دور
لتوصيل المسافرين إلى وجهتهم، تضطر شركات الطيران أحيانًا إلى وضع جداول زمنية معقدة. ومن أسوأ هذه النوبات "التناوب"، أي عندما تتجه الطائرة ذهابًا وإيابًا في نفس اليوم، دون أي وقت لراحة طاقم الطائرة.
الجسم العريض والجسم الضيق
الطائرة عريضة البدن والطائرة ضيقة البدن. لكن هذا لا يعني عدد الركاب، بل حجم الطائرة. الطائرة ضيقة البدن هي طائرة قياسية قصيرة المدى ذات ممر واحد فقط، بينما الطائرة عريضة البدن لها ممران.
عرض خاص اثنين مقابل واحد
بالنسبة لمن يخافون من الطيران، غالبًا ما يكون الهبوط أكثر ما يخيفهم. من المفهوم أن يرتفع مستوى القلق مع ارتطام الطائرة، لكن بالنسبة لمضيفات الطيران، إنها مجرد لحظة عادية. حتى أن لها اسمًا: "عرض اثنين مقابل واحد".
[إعلان 2]
رابط المصدر
تعليق (0)