يستمتع الشعب اللاوي بتجربة سيارة الأجرة الكهربائية SM Green

في 9 نوفمبر 2023، سيتم إطلاق خدمة سيارات الأجرة الكهربائية SM Green رسميًا في لاوس. في السابق، خلال الفترة التجريبية، حققت سيارات الأجرة السماوية الودودة والمتحضرة التابعة لشركة GSM نقاطًا مع الشعب اللاوسي. ومن المتوقع أن تشكل البداية المواتية في أرض المليون فيل نقطة انطلاق لمنصة نقل الركاب المصنوعة في فيتنام للتوسع بسرعة وغزو الأسواق الإقليمية والدولية.

وفي هذه المناسبة أيضًا، أطلقت GSM تطبيق Xanh SM Laos على متجر التطبيقات ومتجر Play خصيصًا لسوق لاوس. على الرغم من أن الخدمة لا تزال في مرحلة تجريبية، إلا أن تطبيق Xanh SM Laos ارتفع بسرعة إلى قمة قائمة التطبيقات المجانية الأكثر تنزيلًا في فئة السفر . ويوضح هذا الرقم الدال بشكل أكبر الدعم والاستقبال الإيجابي الذي يحظى به "المغير لقواعد اللعبة" القادم من فيتنام من شعب لاوس.

في السابق، أكملت GSM عملية توظيف وتدريب الموظفين لشركة Xanh SM Laos. ويعتبر فريق السائقين هو الوجه التمثيلي للعلامة التجارية، كما أنه العامل الرئيسي في تحديد جودة الخدمة لشركة الشحن، لذلك تولي GSM اهتمامًا خاصًا لهم.

إن التشابه بين الثقافة اللاوية والفيتنامية يجعل من السهل على GSM تقديم معايير الخدمة ذات الخمس نجوم إلى العملاء في أول سوق دولي لها. "أقود سيارة أجرة منذ سنوات عديدة، لكن السيارة الكهربائية المزودة بالعديد من الميزات الذكية تمنحني تجربة مختلفة تمامًا. وتحديدًا، معايير الخدمة الراقية والمتمحورة حول رضا العملاء في شركة Xanh SM هي السبب الذي دفعني للانضمام إلى GSM، على الرغم من أنها شركة جديدة كليًا في لاوس"، هذا ما قاله السائق سيسومفون ماونثالاي بثقة.

لقد ترك ظهور السيارات الزرقاء في الشوارع انطباعا قويا لدى سكان فيينتيان. باعتبارها أول شركة سيارات أجرة كهربائية بالكامل في لاوس، فإن Xanh SM ليست مجرد نسمة من الهواء النقي، بل إنها تفتح أيضًا اتجاهًا للنقل المتحضر والصديق للبيئة في أرض الظواهر التي لا تعد ولا تحصى.

قال السيد فويفيلافونغ (28 عامًا)، وهو طالب لاوسي سابق في فيتنام: "اللون الأخضر للسيارة بارزٌ جدًا، فهو يضفي شعورًا بالود والثقة لدى المستخدمين، ويعكس روحًا شبابيةً وحيويةً ورائدةً في عالم السيارات. قبل بضعة أشهر، أُعجبتُ بانطلاق أول شركة سيارات أجرة كهربائية بالكامل في فيتنام، لكنني لم أتوقع وصول SM Green Taxi إلى لاوس بهذه السرعة. أنا متحمسٌ جدًا لاستخدام هذه الخدمة الجديدة."

بعد أقل من شهر من "دخول البلاد"، سجلت شركة Xanh SM الناشئة حضورها بسرعة من خلال أكبر نظام محطة شحن في فيينتيان، وهي جاهزة لتلبية احتياجات السائقين. بفضل الاستثمار في نظام البنية التحتية المتزامن، تعد المركبات الكهربائية ذات المستوى الدولي تحت العلامة التجارية VinFast التابعة لشركة Xanh SM بتقديم تجربة سفر مختلفة تمامًا وجديدة للعملاء المحليين.

تم تحديد جودة الخدمة ذات الخمس نجوم كميزة لشركة Xanh SM عند "السفر إلى الخارج". في فيتنام، تركت شركة Xanh SM انطباعًا قويًا عندما جلبت لعملائها لأول مرة تجربة ركوب سيارة أجرة مثل ركوب سيارة خاصة. ساعد هذا "السلاح" السري شركة Xanh SM على غزو السوق بسرعة من خلال تحقيق رقم قياسي بلغ 6 ملايين عميل بعد 5 أشهر فقط من إطلاقها.

يُقدّر شعب لاو ثقافة التحية، سواءً بالإيماءات أو الكلمات. ويبدو أن زانه إس إم يُدرك هذه السمة النفسية جيدًا. وهذا يمنح زبائن مثلي شعورًا بالألفة والود، وبعد تجربة واحدة، أرغب في تكرارها مرات عديدة، هكذا قالت السيدة تشانثافونغ (32 عامًا)، وهي موظفة مكتبية، بعد تجربتها الأولى مع سيارة أجرة زانه إس إم.

من المتوقع أن يتم افتتاح خدمة Green SM Taxi رسميًا في لاوس اعتبارًا من 9 نوفمبر. ويعتبر اختيار لاوس كوجهة أولى في استراتيجية التوسع الدولي قرارًا حكيمًا من جانب Xanh SM لأن السوق الذي يبلغ عدد سكانه ما يقرب من عشرة ملايين شخص لديه حاليًا منصتان فقط لتأجير السيارات. إن الإمكانات الكبيرة التي تتمتع بها السوق اللاوية سوف تساعد شركة Xanh SM على ترك بصمتها بسرعة، وفي الوقت نفسه سوف تصبح نقطة انطلاق مواتية للشركة لتصبح "قوة" جديدة في صناعة تطبيقات النقل في جنوب شرق آسيا.

اعتبرت وسائل الإعلام اللاوسية أن شركة GSM اختارت الوقت الذهبي المناسب لدخول سوق البلاد. قال نائب وزير الطاقة والمناجم ثونغفات إنثافونج إن الشعب اللاوسي بدأ في استخدام المركبات الكهربائية بشكل أكبر بعد نقص الوقود في عام 2022. لتقليل الاعتماد على الوقود الأحفوري، تهدف حكومة لاوس إلى أن تشكل المركبات الكهربائية ما لا يقل عن 1% من إجمالي المركبات بحلول عام 2025 وما لا يقل عن 30% بحلول عام 2030. في هذه الصورة، تمر سيارة أجرة SM Green أمام القصر الرئاسي اللاوسي في العاصمة فيينتيان.

ومن المتوقع أن يؤدي ظهور Xanh SM إلى تعزيز ثورة النقل الأخضر في أرض المليون فيل. وبحسب GSM، فإن حجم أسطول الشركة في لاوس قد يصل إلى 1000 مركبة من طراز VF 5 Plus وVF e34. وفي المستقبل القريب، ستطلق الشركة خدمة سيارات الأجرة الكهربائية. على المدى الطويل، ستعمل GSM على تطوير نظام بيئي كامل للخدمات في لاوس مماثل لذلك الموجود في فيتنام، بما في ذلك: تأجير السيارات الكهربائية، وخدمة حجز السيارات الشاملة، وحجز السيارات السياحية، وحجز السيارات الشخصية وخدمات B2B الأخرى.

قال نجوين، وهو مغترب فيتنامي مقيم في فيينتيان: "الشعب اللاوي منفتح جدًا على السيارات الكهربائية. خدمات GSM المتنوعة تمنح الشركة ميزةً ساحقةً في الهيمنة على السوق اللاوية".

بعد لاوس، تخطط GSM لمواصلة تقديم خدمات سيارات الأجرة الكهربائية المصنوعة في فيتنام إلى أسواق أخرى في جنوب شرق آسيا. ويقول الخبراء إنه مع صعود المركبات الكهربائية، وهدف الحكومات لتحقيق صافي انبعاثات صفري، ومزاياها الخاصة، فإن GSM لديها إمكانات كبيرة "لإعادة رسم" سوق تطبيقات النقل في المنطقة.

فيتنام.vn