يستمتع الشعب اللاوي بتجربة سيارة الأجرة الكهربائية SM Green

في 9 نوفمبر 2023، ستنطلق خدمة سيارات الأجرة الكهربائية SM Green رسميًا في لاوس. في السابق، خلال الفترة التجريبية، لاقت سيارات أجرة GSM ذات اللون السماوي الودودة والمهذبة استحسانًا كبيرًا لدى الشعب اللاوسي. تُبشر هذه البداية الموفقة في "أرض المليون فيل" بانطلاق منصة طلب السيارات المصنوعة في فيتنام للتوسع السريع وغزو الأسواق الإقليمية والدولية.

في هذه المناسبة أيضًا، أطلقت GSM تطبيق Xanh SM Laos على متجري التطبيقات App Store وPlay Store حصريًا لسوق لاوس. ورغم أن الخدمة لا تزال في مرحلة الاختبار، إلا أن Xanh SM Laos سرعان ما تصدّر قائمة التطبيقات المجانية الأكثر تنزيلًا في فئة السفر . ويؤكد هذا الرقم الدال على الدعم والإقبال الإيجابي الذي يحظى به هذا التطبيق الفيتنامي الرائد من الشعب اللاوسي.

في السابق، أكملت GSM عملية توظيف وتدريب موظفي شركة Xanh SM Laos. يُعتبر فريق السائقين الوجهَ المُمَثِّلَ للعلامة التجارية، وهو أيضًا العامل الرئيسي في تحديد جودة خدمة شركة الاتصالات، لذا تُولي GSM اهتمامًا خاصًا به.

إن أوجه التشابه بين الثقافتين اللاوية والفيتنامية تُسهّل على شركة GSM تقديم معايير خدماتها المتميزة للعملاء في أول سوق دولي لها. قال السائق سيسومفون ماونثالاي بثقة: "أقود سيارة أجرة منذ سنوات عديدة، لكن السيارات الكهربائية المزودة بالعديد من الميزات الذكية تمنحني تجربة مختلفة تمامًا. وتحديدًا، معايير خدمة شركة Xanh SM الراقية والمُركزة على العملاء هي السبب الذي أقنعني بالانضمام إلى GSM، رغم أنها شركة جديدة تمامًا في لاوس" .

ترك ظهور السيارات الزرقاء في شوارع فيينتيان انطباعًا قويًا لدى سكان المدينة. وبصفتها أول شركة سيارات أجرة كهربائية بالكامل في لاوس، فإن شركة Xanh SM ليست مجرد نفحة منعشة، بل تُرسي أيضًا نهجًا جديدًا للنقل المتحضر والصديق للبيئة في بلاد العجائب.

قال السيد فويفيلافونغ (28 عامًا)، وهو طالب لاوسي سابق في فيتنام: "اللون الأخضر للسيارة بارزٌ جدًا، فهو يضفي شعورًا بالود والثقة لدى المستخدمين، ويعكس روحًا شبابيةً وحيويةً ورائدةً في عالم السيارات. قبل بضعة أشهر، أُعجبتُ بانطلاق أول شركة سيارات أجرة كهربائية بالكامل في فيتنام، لكنني لم أتوقع وصول SM Green Taxi إلى لاوس بهذه السرعة. أنا متحمسٌ جدًا لاستخدام هذه الخدمة الجديدة."

بعد أقل من شهر من دخولها البلاد، أثبتت شركة Xanh SM الناشئة حضورها بسرعة من خلال أكبر نظام محطات شحن في فيينتيان، جاهز لتلبية احتياجات السائقين. باستثمارها في نظام بنية تحتية متزامن، تَعِد السيارات الكهربائية عالمية المستوى، التي تحمل علامة VinFast التابعة لشركة Xanh SM، بتقديم تجربة سفر مختلفة تمامًا وجديدة للعملاء المحليين.

تُعتبر جودة خدمة 5 نجوم ميزةً مميزةً لشركة Xanh SM عند السفر إلى الخارج. في فيتنام، تركت Xanh SM انطباعًا قويًا عندما قدمت للعملاء تجربة ركوب سيارة أجرة تشبه ركوب سيارة خاصة. ساعد هذا "السلاح" السري شركة Xanh SM على غزو السوق بسرعة، محققةً رقمًا قياسيًا بلغ 6 ملايين عميل بعد 5 أشهر فقط من انطلاقها.

يُقدّر شعب لاو ثقافة التحية، سواءً بالإيماءات أو الكلمات. ويبدو أن زانه إس إم يُدرك هذه السمة النفسية جيدًا. وهذا يمنح زبائن مثلي شعورًا بالألفة والود، وبعد تجربة واحدة، أرغب في تكرارها مرات عديدة، هكذا قالت السيدة تشانثافونغ (32 عامًا)، وهي موظفة مكتبية، بعد تجربتها الأولى مع سيارة أجرة زانه إس إم.

من المتوقع أن تنطلق خدمة Xanh SM Taxi رسميًا في لاوس اعتبارًا من 9 نوفمبر. يُعد اختيار لاوس كوجهة أولى في استراتيجية التوسع الدولي قرارًا حكيمًا من Xanh SM، حيث لا يوجد حاليًا سوى منصتين لحجز السيارات في سوق يبلغ عدد سكانه حوالي عشرة ملايين نسمة. ستُساعد الإمكانات الهائلة لسوق لاوس شركة Xanh SM على ترسيخ مكانتها بسرعة، وفي الوقت نفسه، تُمثل نقطة انطلاق مُواتية للشركة لتصبح قوةً دافعةً جديدةً في مجال حجز السيارات في جنوب شرق آسيا.

أشارت وسائل الإعلام اللاوسية إلى أن شركة GSM اختارت الوقت المناسب لدخول سوق السيارات الكهربائية في البلاد. وصرح نائب وزير الطاقة والمناجم، ثونغفات إنثافونغ، بأن الشعب اللاوسي بدأ يستخدم السيارات الكهربائية بشكل متزايد بعد أزمة نقص الوقود عام ٢٠٢٢. ولتقليل الاعتماد على الوقود الأحفوري، تهدف حكومة لاوس إلى أن تشكل السيارات الكهربائية ١٪ على الأقل من إجمالي عدد السيارات المتداولة بحلول عام ٢٠٢٥، وأن تصل إلى ٣٠٪ على الأقل بحلول عام ٢٠٣٠. في الصورة، تمر سيارة أجرة SM Green أمام القصر الرئاسي اللاوسي في العاصمة فيينتيان.

من المتوقع أن يُحدث ظهور Xanh SM دفعةً قويةً لثورة النقل الأخضر في لاوس. ووفقًا لشركة GSM، يُمكن أن يصل حجم أسطول الشركة في لاوس إلى 1000 مركبة من طرازي VF 5 Plus وVF e34. على المدى القصير، ستدخل الشركة السوق بخدمات سيارات الأجرة الكهربائية. وعلى المدى الطويل، ستُطوّر GSM منظومة خدمات متكاملة في لاوس تُشبه تلك الموجودة في فيتنام، بما في ذلك: تأجير السيارات الكهربائية، وخدمة حجز السيارات الشاملة، وحجز السيارات السياحية، وحجز السيارات الشخصية، وغيرها من خدمات الأعمال بين الشركات (B2B).

قال نجوين، وهو مغترب فيتنامي مقيم في فيينتيان: "الشعب اللاوي منفتح جدًا على السيارات الكهربائية. خدمات GSM المتنوعة تمنح الشركة ميزةً ساحقةً في الهيمنة على السوق اللاوية".

بعد لاوس، تخطط GSM لمواصلة تقديم خدمات سيارات الأجرة الكهربائية المصنوعة في فيتنام إلى أسواق أخرى في جنوب شرق آسيا. ويشير الخبراء إلى أنه مع صعود السيارات الكهربائية، وهدف الحكومات لتحقيق صافي انبعاثات صفري، ومزاياها الفريدة، تتمتع GSM بإمكانيات هائلة لإعادة رسم ملامح سوق خدمات النقل التشاركي في المنطقة.

فيتنام.vn