الشباب و"رهاب الهاتف": القلق عند رنين الهاتف

[إعلان 1]

تنشر أوميغا بلس كتاب "قاموس المخاوف والهواجس" للكاتبة كيت سمرسكيل، بترجمة تران دوك تري، ويتضمن 99 رهابًا وهوسًا. ينتمي الكتاب إلى سلسلة كتب أوميغا بلس الطبية الحيوية.

يتم ترتيب المخاوف والرهاب أبجديًا في اللغة الإنجليزية من Ablutophobia (الخوف من النظافة) إلى Zoophobia (الخوف من الحيوانات)، أو يمكن تقسيمها إلى مجموعات موضوعية مثل: الجسم، الضوضاء، العزلة، اللمس…

يأخذ الكتاب القراء في رحلة لفهم أصل وآليات الهواجس النفسية، مما يساهم في التنقيب في تاريخ الغرابة البشرية من العصور الوسطى إلى الوقت الحاضر.

ويقدم العمل أيضًا تفسيرات وبعض العلاجات الإيجابية الفعالة للمخاوف والهستيريا الأكثر قوة.

رهاب الهاتف

قام الأطباء في أحد مستشفيات باريس بتشخيص "رهاب الهاتف" لأول مرة في عام 1913. كانت مريضتهم "السيدة إكس" تعاني من ألم شديد عند سماع رنين الهاتف، وفي كل مرة كانت تجيب على الهاتف كانت تتجمد في مكانها وتكاد تكون عاجزة عن الكلام.

تعاطفت إحدى الصحف الويلزية مع محنتها. وعلقت صحيفة ميرثير إكسبريس قائلةً: "إذا فكرت في الأمر، ستجد أن كل مستخدم هاتف تقريبًا يعاني منه. هذا "رهاب الهاتف" مرض شائع جدًا".

في السنوات الأولى للهواتف، كان بعض الناس يخشون أن تسبب لهم هذه الأجهزة صدمة كهربائية، كما فعل روبرت جريفز أثناء خدمته في الحرب العالمية الأولى.

كان الشاعر يتلقى مكالمة من زميل له ضابط عندما ضربته صاعقة برق، مسببةً له صدمةً شديدةً جعلته يدور. بعد أكثر من عقد من الزمان، قال إنه كان يتلعثم ويتصبب عرقًا عند استخدام الهاتف.

Người trẻ và chứng sợ nghe điện thoại: Lo lắng khi điện thoại reo chuông - 1 — غلاف كتاب "قاموس المخاوف والهستيريا" (الصورة: أوميجا بلس).

ظلت أرملة جورج الخامس، الملكة ماري (من مواليد 1867)، خائفة من إجراء مكالمات هاتفية حتى نهاية حياتها - قبل وقت قصير من وفاتها في عام 1953، أخبر ابنها الأكبر، دوق وندسور، الصحافة أنها لم ترد على مكالمة هاتفية أبدًا.

قد يبدو الهاتف جهازًا شريرًا ومزعجًا. يقول الباحث الأدبي ديفيد تروتر: "إنه يرن بصوت عالٍ من أعماق البيت البرجوازي، كاشفًا عن محتوياته".

كان رنينه المسيطر هجومًا مفاجئًا لا هوادة فيه على الخصوصية. في براغ، في العقد الأول من القرن العشرين، أصيب فرانز كافكا برهاب الهاتف، الذي بدا له خارقًا لقدرته على فصل الصوت عن الجسد.

في قصة كافكا القصيرة " جاري " (1917)، يتخيل رجل أعمال شاب أن منافسيه يستطيعون سماع مكالماته عبر الجدران، وكأن الجهاز اخترق الحواجز المادية بالكامل.

الآن وبعد أن أصبح لدينا العديد من الطرق المختلفة للتواصل عن بعد، عاد الخوف من إجراء واستقبال المكالمات الهاتفية.

في عام 2013، وجدت دراسة استقصائية شملت 2500 موظف في المكاتب تتراوح أعمارهم بين 18 و24 عامًا أن 94% منهم يفضلون إرسال بريد إلكتروني بدلاً من إجراء مكالمة هاتفية، وشعر 40% بالقلق من إجراء مكالمة هاتفية، وشعر 5% "بالرعب" عند التفكير في القيام بذلك.

وبحلول عام 2019، بدا أن الوضع قد ساء: ففي استطلاع للرأي شمل 500 موظف في مكاتب بريطانية من جميع الأعمار، أبدى 62% منهم قلقهم بشأن المكالمات الهاتفية.

يخشى البعض من أنهم إذا لم تتاح لهم فرصة إعداد الرد، فسوف يبدو كلامهم أغبياء أو غريبين؛ ويخشى آخرون عدم القدرة على فهم المتصل؛ ويخشى آخرون أن يتم التنصت عليهم ــ ففي مكتب مفتوح، لا يستطيع الشخص الموجود على الطرف الآخر من الخط الحكم على ما نقوله فحسب، بل يستطيع زملاؤنا في العمل أيضا.

وكان المشاركون الأكثر خوفًا من الهاتف في الاستطلاع هم الأصغر سنًا: حيث قال 76% من جيل الألفية (الذين ولدوا في الثمانينيات والتسعينيات) إنهم يشعرون بالقلق عندما يرن هاتفهم.

في مقالة نشرتها صحيفة الغارديان عام 2016، أوضحت ديزي بوكانان أنها وأصدقاءها ليسوا أقل اعتيادًا على المكالمات الهاتفية من البالغين فحسب، بل إنهم أيضًا أكثر حساسية لتأثيرها على الآخرين.

كتبت: "إن مواقف جيل الألفية تجاه المكالمات الهاتفية تتعلق في الواقع بمواقفهم. لقد نشأنا مع توفر العديد من وسائل الاتصال، ونميل إلى أقلها إزعاجًا لأننا نعرف ما يعنيه الانزعاج الرقمي عبر قنوات متعددة".

يمكن أن تبدو المكالمة الهاتفية غير المجدولة عدوانية وحازمة كما كانت قبل قرن من الزمان: شكل قاسٍ وغير مقبول من المحادثة.

[إعلان 2]
مصدر