إيرادات تيك توك المذهلة من "التسول من أجل الشبكات"

ثلاثة أطفال يجلسون القرفصاء أمام الكاميرا، أيديهم متشابكة. يقول أحدهم وهو ينظر مباشرة إلى العدسة: "ادعمونا من فضلكم. نحن فقراء جدًا".

يبدو أنهم يعيشون في كوخ من الطوب اللبن في أفغانستان، في فقر مدقع. لكن البث المباشر يصل إلى المشاهدين في المملكة المتحدة وحول العالم بشكل غير مسبوق، عبر تيك توك لايف.

لساعات، توسلوا للحصول على هدايا "افتراضية" يمكن استبدالها لاحقًا بالمال. وعندما حصلوا على واحدة، صفق الأطفال بأدب.

فرض رسوم باهظة

في بث مباشر آخر، قفزت طفلة صغيرة وصاحت "شكرًا لك، نحبك!" بعد أن تلقت وردة، هدية من امرأة أمريكية اشترتها من تيك توك بحوالي 0.01 دولار . لكن الحقيقة هي أنه عند تحويلها إلى نقود، قد تكون قيمتها أقل من ثلث هذا المبلغ.

تحظر شركة تيك توك الأطفال وأشكال أخرى من "التسول" التي تعتبرها استغلالية، وتقول إنها تطبق سياسات صارمة للمستخدمين الذين يقومون ببث هذا المحتوى مباشرة.

تظهر مقاطع بث مباشر لـ"التسول لإنقاذ الأرواح" بشكل متكرر على تيك توك. الصورة: تيك توك.

ومع ذلك، كشف تحقيق صحيفة الغارديان أن هذا الوضع منتشر على نطاق واسع على منصة الفيديوهات القصيرة هذه. في الواقع، تُروّج الخوارزمية بنشاط للبث المباشر بأسلوب "التسول من أجل الحياة"، مما يُساعد تيك توك على الاستفادة من هذا المحتوى، من خلال فرض رسوم وعمولات تصل إلى 70%.

ووصف أوليفييه دي شوتر، المقرر الخاص للأمم المتحدة المعني بالفقر وحقوق الإنسان ، هذا الاتجاه بأنه "تطور صادم" واتهم تيك توك والوسطاء "بالاستفادة من بؤس الناس".

قال شوتر: "إنّ التربح من معاناة الآخرين يُعدّ استغلالًا إلكترونيًا. أحثّ تيك توك على اتخاذ إجراءات فورية وتطبيق سياساتها المتعلقة بالتسول الإلكتروني الاستغلالي، وإعادة النظر بجدية في العمولات التي يتقاضونها من أضعف فئات المجتمع حول العالم".

وبحسب صحيفة الغارديان ، فإن التحقيق الذي أجري بين يناير/كانون الثاني وأبريل/نيسان 2025، وجد أدلة على التسول الإلكتروني والأنشطة ذات الصلة في دول بما في ذلك إندونيسيا وباكستان وأفغانستان وسوريا ومصر وكينيا.

يُظهر العديد من هذه البثوث المباشرة أفراد عائلات يتوسلون المساعدة من مجتمع الإنترنت، غالبًا على خلفية منازل متداعية. ومع ذلك، يبدو أن بعض هذه البثوث تحمل سمات التسول المنظم عبر الإنترنت.

التسول المنظم عبر الإنترنت

تستشهد صحيفة الغارديان بحساب على تيك توك يُبثّ يوميًا تقريبًا، وغالبًا ما يُظهر مجموعة متنوعة من الأطفال. في أحد البثوث في فبراير، ظهر سبعة فتيان يتوسلون الهدايا.

في اليوم التالي، ظهر فتيان آخرون في نفس المكان، يجلسون بجانب الشخصين البالغين. بعد أن أبلغت صحيفة الغارديان تيك توك بالحساب، عُلّق فورًا خلال ساعتين. والجدير بالذكر أن بلاغًا سابقًا عبر أداة التطبيق بدا أنه قد تم "تجاهله".

بث مباشر لأطفال ينظرون إلى الشاشة ويصفقون بعد استلام الهدايا. الصورة: تيك توك.

كشف التحقيق الأخير عن حساب آخر يضم 5300 متابع، ويظهر فيه رجل مسن على كرسي متحرك. وذكرت صحيفة الغارديان أن الحساب يبدو أنه يُدار من قِبل جهة خارجية، دون الكشف عن هويته. وكان وصف الحساب "فقراء" ويتضمن رمزًا تعبيريًا لوجه يبكي.

والأخطر من ذلك، بالإضافة إلى التسول، أن الفقراء على استعداد للقيام بأعمال مهينة، بل وخطيرة أحيانًا، في البث المباشر لمجرد الحصول على هدايا افتراضية. ومن أبرز هذه الأعمال الخطيرة ضرب أنفسهم، والسهر، وتلطيخ أجسادهم بالطين، أو النوم أمام الكاميرا.

أظهر بث مباشر في إندونيسيا فتاتين صغيرتين مستلقيتين على أرضية مبلطة في استوديو صغير، بلا نوافذ، بجدران بيضاء. وبعد أيام قليلة، بثّ الحساب نفسه بثًا مباشرًا لرجل نائم على أرضية مبلطة مماثلة.

أظهر بثٌّ آخر من باكستان ثلاثة رجال يجلسون في الظلام، وعلى رؤوسهم دلاء بلاستيكية وقبعات احتفالية. وبدا أنهم غلبهم النعاس أمام الكاميرا، ولم يستيقظوا إلا عندما تلقوا هدايا لأداء رقصة.

تم إطلاق TikTok Live في أغسطس 2020، وهو جزء من التطبيق حيث يمكن للمبدعين البث للمشاهدين في الوقت الفعلي.

وفقًا لتيك توك، سيبدأ 100 مليون شخص البث المباشر بحلول عام 2024، ليصل عددهم إلى "مليارات المستخدمين". يمكن لهؤلاء المستخدمين التفاعل مع المبدعين مباشرةً عبر البث المباشر من خلال نشر التعليقات أو إرسال الهدايا.

قالت نوفيتا أنجرايني، الخبيرة في الإدماج الاجتماعي في إندونيسيا في مؤسسة كير إنترناشونال الخيرية، إن العديد من المبدعين استخدموا تيك توك لايف "لإظهار مواهبهم" أو "التواصل مع الناس".

تزعم صحيفة الغارديان أن البث المباشر لـ"التسول من أجل الحياة" يُروّج له بنشاط من خلال خوارزمية تيك توك، ويُحقق أرباحًا طائلة من خلال فرض رسوم وعمولات تصل إلى 70%. الصورة: تيك توك.

غالبًا ما يستخدم الناس هذه المنصة لتصوير أنفسهم وهم يغنون أو يرقصون أو يلعبون ألعاب الفيديو أو يرسمون أو يطبخون. ومع ذلك، أشار أنغرايني إلى أن تيك توك لايف يتعرض لإساءة استخدام متزايدة من قبل من يعتبرونه "طريقًا مختصرًا لكسب المال"، مع انتشار مقاطع فيديو "سامة" للتسول والسلوكيات المشابهة بسرعة.

في غضون ذلك، قالت مروة فطافطة من منظمة الحقوق الرقمية Access Now إن الطريقة التي تم بها تصميم TikTok Live تشجع على التسول الإلكتروني والسلوكيات الخطرة المماثلة لأن الآليات التفاعلية تزيد من المكافآت.

وأضافت فطافطة: "تيك توك لا تبذل جهودًا كافية لضمان معالجة هذه النتيجة غير المرغوبة. في هذه المرحلة، لا يُعدّ الاستغلال لأغراض التسول المنظم خطرًا متوقعًا فحسب، بل خطرًا وجوديًا. لذا، على المنصة معالجة هذا الأمر".

بعد نشر التحقيق، أعلنت تيك توك أنها اتخذت إجراءات صارمة، بما في ذلك حذف الحسابات التي أبلغت عنها صحيفة الغارديان . وصرح متحدث باسم تيك توك: "أي محتوى بث مباشر يظهر أطفالًا يطلبون هدايا ممنوع على تيك توك".

المصدر: https://znews.vn/nguon-thu-khong-tuong-cua-tiktok-tu-an-xin-mang-post1544005.html