المستثمرون يضخون الأموال في الفنادق الفاخرة

من خلال التعاون مع العديد من العلامات التجارية الفندقية الكبرى في العالم ، يستكشف المستثمرون بنشاط سوق المنتجعات الراقية، مما يعد بمنافسة مثيرة في السنوات الخمس المقبلة.

مساهم رأس المال، مساهم العمل

بصفته أحد كبار موظفي مجموعة أكور، اعتاد السيد كزافييه جرانج تدريجيًا على الرحلات الجوية بين فيتنام وفرنسا. وفي حديثه لمراسلي صحيفة داو تو، قال إنه نادرًا ما يسافر إلى بلد معين، ولكنه زار فيتنام قبل ثلاثة أشهر لإنجاز بعض الأعمال. وفي نوفمبر 2024، عاد إلى فيتنام للمشاركة في حفل توقيع اتفاقية تعاون بين أكور ودوجي لتشغيل وإدارة مشروع فندق سوفيتيل دايموند كراون هاي فونغ، وهو رابع فندق تحت علامة سوفيتيل التجارية في فيتنام.

ومن المقرر أن تكون رحلته المقبلة في أوائل عام 2025.

في السنوات الأخيرة، برزت فيتنام كوجهة مثالية لقطاع الفنادق الفاخرة. ليس فقط لمجموعة أكور، بل عالميًا أيضًا، تُعدّ فيتنام من أسرع خمس أسواق نموًا في قطاع الفنادق، وخاصةً في قطاع الفنادق الفاخرة،" صرّح السيد كزافييه جرانج، مدير التطوير العالمي الأول لعلامات سوفيتيل وإم غاليري وإمبلمز.

في السنوات الخمس المقبلة، من المتوقع أن يصبح قطاع الفنادق والمنتجعات الفاخرة في فيتنام هو القطاع الرائد في السوق، بدلاً من قطاع الفنادق الاقتصادية الحالي.

سوفيتيل، إم غاليري، وإمبلمز هي علامات فندقية ضمن فئة "الفاخرة"، التي تديرها مجموعة أكور الفرنسية. تُعد أكور واحدة من أكبر شركات تشغيل الفنادق في العالم، بامتلاكها 45 علامة تجارية، تتراوح من الفئة الاقتصادية إلى الفاخرة. تنقسم علامات أكور الفندقية إلى مجموعات مختلفة، أعلىها فئة "الفاخرة"، ثم "الممتازة"، ثم "المتوسطة"، ثم "الاقتصادية".

سجلت مجموعة أكور حضورها في فيتنام منذ عام 1991، من خلال إدارة وتشغيل فندق سوفيتيل ليجند ميتروبول هانوي - الفندق المعروف باسم "باريس المصغرة في قلب العاصمة" وأول فندق 5 نجوم في فيتنام.

دون استثمار مباشر لرأس المال، اختارت أكور التعاون مع المالكين والمستثمرين ومطوري العقارات لتقديم خدمات منتجعات بمعايير عالمية. ستحمل سلاسل الفنادق خصائص كل علامة تجارية من أكور، والتي صممتها المجموعة، ثم تتولى مسؤولية الإدارة والتشغيل نيابةً عن المستثمر.

ومع ذلك، يتمتع كل فندق بخصائص معمارية فريدة خاصة به، ويتناغم مع الثقافة المحلية، بدلاً من التطور بأسلوب موحد مثل العديد من سلاسل الفنادق الدولية الأخرى.

كشف السيد كزافييه جرانج أن علامة سوفيتيل التجارية تمتلك فندقين في فيتنام. وتوقّع مجموعة أكور عقودًا مع مستثمرين لتطوير فندقين آخرين من سوفيتيل مستقبلًا. وبالمثل، تمتلك علامة إم غاليري الفندقية حاليًا 7 فنادق، وستفتتح قريبًا 5 فنادق جديدة. وصرح ممثل عن أكور: "سيتضاعف إجمالي عدد فنادق سوفيتيل وإم غاليري تقريبًا خلال السنوات الخمس المقبلة. وهذا معدل نمو مفاجئ مقارنةً بمتوسط ​​معدل النمو الذي سجلته أكور في قطاع الفنادق الفاخرة في الدول الأخرى، والذي يتراوح بين 8% و10% سنويًا".

وفي الربع الرابع من عام 2024 وحده، وقعت أكور اتفاقيات تعاون مع اثنين من المستثمرين الفيتناميين الرئيسيين، بما في ذلك مجموعة دوجي ومجموعة ألفانام، لتطوير مشاريع فندقية فاخرة في هاي فونج وسابا.

على الرغم من تأخر فيتنام عن تايلاند في تطوير الفنادق والمنتجعات الفاخرة في المنطقة، إلا أن هذا المجال يتيح للمستثمرين فرصًا استثمارية واعدة. قال السيد كزافييه جرانج: "يتدفق المستثمرون في مشاريع الفنادق الفاخرة إلى فيتنام، وهذا واضح. يعتقد المستثمرون أن السوق الفيتنامية لم تتطور إلى أقصى إمكاناتها، وهم على استعداد للاستثمار. تتميز فيتنام برحلات جوية مباشرة، والعديد من المدن الجميلة، ومنطقة تمتد من الشمال إلى الجنوب، ما يجعلها تجمع بين الجبال والبحر. ولكن هل تمتلك فيتنام العديد من الفنادق الفاخرة؟ بالطبع لا".

مشكلة المنافسة المستقبلية

وفقًا لتقرير ماكينزي الصادر في مايو 2024، من المتوقع أن ينمو الطلب على السفر الفاخر والإقامة الفاخرة بوتيرة أسرع من أي قطاع آخر في صناعة السفر. ويعزى ذلك جزئيًا إلى صعود طبقة الأثرياء عالميًا - الأفراد الذين تتراوح ثرواتهم الصافية بين مليون دولار و30 مليون دولار. كما يأتي الطلب على السفر الفاخر من فئة "الطموحين"، وهم الأفراد الذين تتراوح ثرواتهم الصافية بين 100 ألف دولار ومليون دولار. وكثير منهم شباب ومستعدون لدفع مبالغ إضافية مقابل خيارات السفر الفاخرة.

يُشير التقرير أيضًا إلى بعض خصائص عملاء السلع الفاخرة، مثل سفرهم أكثر من عامة الناس، ما يجعلهم يُفضّلون تجربة أماكن جديدة على الوجهات الشهيرة. وتُعدّ العطلات التي تتضمن حمامات الشمس أو أنشطة الشاطئ الرحلات الأكثر شعبيةً لدى مسافري السلع الفاخرة.

في منطقة آسيا والمحيط الهادئ، تبرز فيتنام كواحدة من أسواق المنتجعات الرئيسية، حيث تتمتع بالعديد من الظروف المثالية لتنمية قطاع الفنادق والمنتجعات الفاخرة. وقد تضاعف عدد أصحاب الملايين في فيتنام خلال السنوات الخمس الماضية (وفقًا لبحث أجرته شركة باين آند كومباني)، مما جعلها قوة استهلاكية واعدة للخدمات الفاخرة. وصرح ممثل عن مجموعة أكور: "نقدر أن نسبة النزلاء الفيتناميين إلى النزلاء الدوليين في فندقي سوفيتيل وإم غاليري تبلغ 60/40".

وفقًا لسافيلز، تحتل فيتنام حاليًا المرتبة الثانية في المنطقة (بعد الصين) من حيث عدد مشاريع العقارات السياحية قيد التطوير، بعد الهند. ومن المتوقع أن يبدأ تشغيل 191 مشروعًا توفر حوالي 49,800 غرفة بحلول عام 2028، مما يجعلها من أهم أسواق المنطقة. والجدير بالذكر أن ما يقرب من 75% من المشاريع قيد التطوير تقع ضمن الفئة المتوسطة إلى الفاخرة، ومن المتوقع أن يكون حوالي 70% من هذه المشاريع الجديدة من علامات تجارية تابعة لسلاسل فنادق عالمية، وخاصةً الفنادق الفاخرة.

على الرغم من امتلاك قطاع الفنادق والمنتجعات الفاخرة الكثير من الإمكانات، إلا أنه سيواجه المستثمرين عدداً من المشاكل المهمة.

أولاً، الانتقال إلى مناطق جديدة، في ظلّ ضيق بعض المدن المركزية. ووفقاً لشركة سافيلز، تتركز معظم الفنادق الفاخرة حالياً في مدينة هو تشي منه وهانوي وفو كوك (ما يُمثّل حوالي 50% من إجمالي عدد المشاريع الفاخرة). وفي الفترة المقبلة، سيشهد السوق ظهور مشاريع منتجعات فاخرة في وجهات جديدة مثل فو ين وسابا ونينه بينه وفينه فوك. تتميز هذه المواقع بثقافتها المحلية الفريدة ومناظرها الطبيعية الخلابة، مما يُبشر بجذب العديد من السياح المحليين والأجانب.

ثانيًا، المنافسة بين الفنادق. في الواقع، يشهد الطلب على عقارات المنتجعات انتعاشًا قويًا، لا سيما من أسواق السياحة العالمية، إلا أن القدرة على استقطاب هذا الطلب تعتمد بشكل كبير على قدرة إدارة كل فندق.

لتعزيز ميزتهم التنافسية في سوقٍ يشهد منافسةً متزايدة، فكّر العديد من مالكي الفنادق في تحويل علاماتهم التجارية أو ترقيتها إلى فئةٍ أكثر فخامة. على سبيل المثال، يجري حاليًا تطوير فندق هيلتون هانوي أوبرا (حي هوان كيم) ليصبح أول مشروع يحمل علامة والدورف أستوريا في فيتنام. وبالمثل، سيتم تغيير اسم منتجع ميليا با في ماونتن ريتريت (حي با في) إلى ميليا با في ماونتن، وهو جزء من مجموعة ميليا.

قال ماورو جاسباروتي، مدير فنادق سافيلز: "عادةً ما تستمر عقود إدارة الفنادق لمدة تتراوح بين 10 و15 عامًا، والعديد من عقود موجة تطوير الفنادق الفاخرة بين عامي 2008 و2010 تقترب من تاريخ انتهاء صلاحيتها. لذلك، يفكر المستثمرون في إعادة تموضع علاماتهم التجارية والارتقاء إلى فئات أعلى لتجديد حضورهم".

مع تنفيذ مشاريع الفنادق الفاخرة، يختار المستثمرون الخيار الأكثر شيوعًا لشراء الامتيازات من الشركات العالمية مثل أكور وماريوت وهيلتون... وبالتالي، يمكن للمنتجعات والفنادق الراقية الحصول على العديد من الفوائد مثل تحسين الربحية، لأن وحدة الإدارة لديها خبرة في التشغيل والإدارة؛ وتحسين الخدمات وإجراءات التشغيل وفقًا للمعايير الدولية.

على وجه الخصوص، يتمتع الفندق بإمكانية الوصول إلى قاعدة عملاء عالمية متوفرة بالفعل في قواعد بيانات الشركات العالمية، دون الحاجة إلى إنفاق مبالغ طائلة على الإعلانات والتسويق. وأوضح السيد كزافييه جرانج: "لدينا عدد كبير من العملاء المخلصين حول العالم. عند افتتاح فندق جديد، نرسل لهم معلومات للرجوع إليها واتخاذ القرار. أحيانًا، لا يُعجب العملاء بلدًا معينًا، كأن لا يقرروا زيارة فيتنام، ولكن حتى لو وُجد فندق جديد بتصميم مختلف، فقد يختارونه".

وفقًا لتقييم ممثل أكور، سيصبح قطاع الفنادق والمنتجعات الفاخرة في فيتنام خلال السنوات الخمس المقبلة القطاع الرائد في السوق، بدلًا من قطاع الفنادق الرائج حاليًا. ومع ذلك، تكمن مشكلة كل فندق في كيفية زيادة إنفاق العملاء. على سبيل المثال، يمكن لفندق إم غاليري في تايلاند أن يصل متوسط ​​إنفاق النزلاء إلى 1000 يورو، مع أن إم غاليري ليست قطاعًا فاخرًا جدًا. أما في فيتنام، ورغم عدم ذكره أرقامًا محددة، فقد صرّح السيد كزافييه غرانج بأن "الطريق لا يزال طويلًا".

المصدر: https://baodautu.vn/batdongsan/nha-dau-tu-rot-tien-vao-khach-san-hang-sang-d231465.html