في هذه الأيام، تمتلئ جميع الطرق المؤدية إلى شاطئ كوا لو بأجواء حماسية ومبهجة. وعلى طول شارع بينه مينه وفروعه، تنشغل الفنادق، الكبيرة والصغيرة، بإكمال الخطوات الأخيرة لاستقبال عدد كبير من الضيوف في يوم افتتاح المهرجان اليوم.

قال السيد ماي دوي نام، صاحب سلسلة من أربعة فنادق ومطاعم على شاطئ كوا لو: "لديّ أربعة فنادق تضم أكثر من 100 غرفة. حاليًا، جميع غرف الفندق الرئيسي القريب من ساحة بينه مينه محجوزة بالكامل لليلة الافتتاح. كما أن الفنادق المتبقية تمتلئ تدريجيًا".
لا يُضيّع السيد نام لحظةً واحدة، فهو يُجهّز جميع موظفيه. من توظيف العمال إلى توجيههم لتنظيف ومسح وتزيين كل ركن من أركان الردهة، وغرف الاستراحة، والمسرح الخارجي، واللافتات، ونظام الإضاءة الزخرفي... كل شيء يُنفّذ بتناغم وتناغم. قال السيد نام بابتسامةٍ مُشرقة: "نريد أن يكون كل شيء أنيقًا قدر الإمكان - ليس فقط تنظيف الغرف، بل أيضًا ترك انطباعٍ رائعٍ من النظرة الأولى".

وتبدو أجواء التحضير نشطة بنفس القدر في المطاعم الساحلية.
قال السيد داو خاك بينه، صاحب مطعم في حي نغي هونغ بمدينة فينه: "أكملنا أعمال الديكور وجدّدنا مساحة المطعم، وخاصةً مساحته الخارجية. أما بالنسبة للطعام، فجميع المكونات مستوردة طازجة في نفس اليوم - من المأكولات البحرية إلى الخضراوات، وجميعها مختارة بعناية لتقديمها للزبائن".

بالإضافة إلى ذلك، أصدر السيد بينه تعليماتٍ للطهاة بضمان امتثال إجراءات المعالجة بدقة للوائح سلامة ونظافة الأغذية. جميع الأطباق مُقدمة بشكلٍ جميل، بنكهة بحرية أصيلة. وأضاف السيد بينه: "نُدرج أيضًا أسعارًا واضحةً على كل طاولة وكل قائمة طعام، ليشعر الزوار بالأمان والراحة عند اختيار أطباقهم".

يمتد ساحل منطقة نغي هونغ على طول شارع بينه مينه، ويبلغ طوله حوالي 4 كيلومترات، ويضم حاليًا 78 مطعمًا ومحلًا لبيع الأطعمة و79 منشأةً فندقية. منذ إزالة الأكشاك على الجانب الشرقي من شارع بينه مينه، استقرت معظم الشركات في مواقعها، واستمرت في مزاولة المهنة، وساهمت معًا في بناء صورة سياحية حضارية ومهنية. دربت المطاعم والفنادق ومحلات بيع الأطعمة موظفيها على مهارات التواصل، وتقديم خدمة سريعة وودودة، والالتزام بمعايير الخدمة الاحترافية.

قال السيد نجوين ترونغ كي، مدير المبيعات في فندق سمر كوا لو: "تم حجز فندقي سمر، اللذين يضمان 525 غرفة، بالكامل في يوم الافتتاح 19 أبريل وفترة العطلات من 30 أبريل إلى 1 مايو. وحتى في أشهر الصيف القادمة، تم حجز 50-70% من الغرف مسبقًا".

حشدت هذه الوحدة حوالي 350 موظفًا، موزعين على نوبات عمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لضمان جودة الخدمة طوال الموسم السياحي. وأكد السيد كي: "نركز على كل شيء، بدءًا من نظافة الغرف، ومراقبة جودة الطعام، ووصولًا إلى تدريب الموظفين على مهارات التواصل والسلوك. هدفنا هو أن يشعر كل زائر لكوا لو وكأنه يعود إلى مكان مألوف ودافئ".
تضم مدينة كوا لو الساحلية حاليًا حوالي 300 فندق ومنشأة فندقية، تضم حوالي 11 ألف غرفة، قادرة على استقبال حوالي 30 ألف نزيل يوميًا. واستعدادًا للموسم السياحي لعام 2025، قامت هذه المنشآت بتحديث مرافقها بشكل استباقي، لضمان استيفاء جميع معايير الترحيب بالضيوف المحليين والأجانب.

يعقد الناس هنا آمالاً كبيرة على صيف ناجح، ليس فقط من حيث عدد الزوار، بل أيضاً من حيث جودة الخدمة والتجربة. من أصحاب المطاعم، إلى موظفي الفنادق، إلى كل منزل ساحلي، الجميع على أهبة الاستعداد، مستعدون للعمل معاً لخلق كوا لو ودود، نظيف، محترف، ومضياف.
المصدر: https://baonghean.vn/nhieu-khach-san-o-cua-lo-kin-phong-truoc-gio-khai-hoi-10295455.html
تعليق (0)