أصبحت العديد من فلسفات "الجنرال الأنثى" هي "جوهر" فيناميلك

تم تكريمها مؤخرًا في قائمة "أقوى نساء آسيا 2024" لمجلة فورتشن، كما حصلت على وسام الاستقلال من الدرجة الثالثة.

ترك انطباع قوي على صناعة الألبان

في عام 2013، أحدثت شركة فيناميلك انطباعًا قويًا على صناعة الألبان الآسيوية والعالمية عندما قامت في وقت واحد بتشغيل أول مصنعين عملاقين للحليب في فيتنام، برأس مال استثماري "ضخم" بلغ مئات الملايين من الدولارات.

"أريد أن يعرف العالم صناعة الألبان الفيتنامية"، عبارة طموحة تُجسّد الرؤية الاستراتيجية للسيدة ماي كيو لين. وقد مثّل هذا الحدث أيضًا تحوّل فينامالك، من هدف تحقيق "حلم الحليب الفيتنامي" إلى طموح "الوصول إلى العالم".

من بلدٍ كان يستورد معظم حليبه، برز اسم "فيناميلك" تدريجيًا في تصنيفات السمعة الإقليمية والعالمية. كما ارتفعت قيمة العلامة التجارية لتحتل مكانًا بين أفضل عشر علامات تجارية عالميًا، متناسبةً مع نمو حجم الشركة.

مهنة مرتبطة بالأعمال التجارية

السيدة ماي كيو لين سيدة أعمال مميزة، ارتبطت مسيرتها المهنية بشركة واحدة فقط، وخط عمل رئيسي واحد. فبالنسبة للسيدة "ماي كيو لين"، إلى جانب أهدافها التجارية في السوق، تُمثل الشركة أيضًا مهمة خاصة.

خلال دراستها في روسيا، كُلِّفت بدراسة صناعة تصنيع الألبان، وهو مجال لم يكن مألوفًا في فيتنام آنذاك. ترددت في اختيار تخصصها، فكتبت رسالةً تطلب فيها رأي والدها.

إن قول والدها "إن الحليب فقط هو الذي يمكن أن يساعد في التغلب على سوء التغذية لدى الأطفال وتحسين صحة الناس بعد الحرب" لم يساعدها فقط في أن تصبح أكثر تصميماً على مواصلة صناعة الألبان، بل أصبح أيضاً مبدأً توجيهياً طوال رحلتها التي استمرت ما يقرب من نصف قرن مع الشركة.

ومن خلال متابعتها وتكريس نفسها، كرست كل قلبها للإجابة على السؤال "كيفية تحسين نوعية التغذية والصحة للناس، وخاصة الأطفال".

جدد نفسك مرات عديدة

ولم يمض وقت طويل حتى حظيت البصمة الإبداعية للشركة باهتمام خاص مع إطلاق هويتها التجارية الجديدة وحملة "تخضير الشبكات الاجتماعية" التي تلتها.

وفيما يتعلق بهذا الحدث المهم، قال الرئيس التنفيذي للشركة ذات مرة: "لقد قامت شركة Vinamilk بتطوير نفسها عدة مرات منذ أن كانت في عامها الأول.

هذه المرة ليست استثناءً. ليس فقط العلامة التجارية، بل الشركة أيضًا تُبدع بشكل شامل. يُظهر البيان بوضوح أن فيناميلك، التي يبلغ عمرها قرابة 50 عامًا، لا تزال مستعدة للابتكار ومواكبة أحدث الصيحات.

عند سؤالها عن المبادئ التي تُمكّن الشركة من غزو الأسواق المحلية والأجنبية بنجاح، تُشير "المديرة العامة" دائمًا إلى ثلاثة عوامل أساسية: الجودة، والسعر، والخدمة. ومن بينها، تأتي الجودة في المقام الأول.

نحن شركة أغذية، ننتج أطعمة ومشروبات للجميع. علينا أن نصنع أفضل المنتجات، كما لو كنا نصنعها لأحبائنا وعائلاتنا. هذا ما تُذكّر به فريقها دائمًا عندما يبدؤون البحث والتطوير لمنتج جديد لخدمة المستهلكين.

حتى الآن، لا تزال الشركة رائدة في مجال المنتجات الغذائية المبتكرة في السوق. ومن أبرزها أول حليب طازج عضوي أوروبي وحليب مجفف يُنتج في فيتنام، وأول حليب طازج في العالم يُلبي معايير مشروع "العلامة النظيفة" للسلامة والنقاء.

في أواخر تسعينيات القرن الماضي، كانت فيتنام من أكثر الأسواق جذبًا لمشاريع الاستثمار الأجنبي المباشر، وأصبحت المشاريع المشتركة مع الشركاء الأجانب اتجاهًا سائدًا. وفي معظم الصفقات، غالبًا ما استحوذ قطاع الاستثمار الأجنبي المباشر على 70% من الأسهم، مسيطرًا بذلك على الأعمال.

اعتقادًا منها بأن الشركة تمتلك ما يكفي من الموارد والفهم للسوق المحلية للاعتماد على نفسها، قررت السيدة لين وزملاؤها عدم الدخول في مشاريع مشتركة والاحتفاظ بالعلامة التجارية الفيتنامية. وبعد مرور سنوات طويلة، لا تزال تعتقد أن "فيناميلك" موجود اليوم بفضل هذا القرار.

الجرأة والتصميم هما الكلمتان اللتان استخدمتهما الشركة لوصف علامتها التجارية عند إطلاق هويتها الجديدة عام ٢٠٢٣، مؤكدةً أنها "على حالها منذ عام ١٩٧٦". وهذا أحد العبارات التي تُبرز بوضوح هذه "الشخصية" المميزة للشركة، عندما وضعت الرئيسة التنفيذية القوية حجر الأساس لقطاع تصدير منتجات الألبان في فيتنام عام ١٩٩٧.

وللحصول على فرصة المشاركة في برنامج النفط مقابل الغذاء الذي تنفذه الحكومة العراقية، قامت الشركة في ذلك الوقت برعاية حاويتين من الحليب المجفف للأطفال في هذا البلد.

بعد التحقق من الجودة وزيارة المصنع مباشرةً، طلبت الحكومة العراقية من شركة فيناميلك توريد 300 طن من الحليب خلال ثلاثة أشهر. ودون تردد، وافقت السيدة ماي كيو لين بسرعة، مؤكدةً قدرة الشركة على تلبية المتطلبات من حيث الجودة والكمية ووقت التسليم.

لقد وصلت منتجات الشركة حتى الآن إلى 62 دولة/إقليم وتستمر في الزيادة كل عام.

تمكنت السيدة ماي كيو لين وفريقها والمهندسون المحليون من إيجاد حلول لإصلاح الآلات واستعادة الإنتاج، حيث نجحوا في إنتاج أول دفعة من الحليب في 26 مارس/آذار 1988. كانت هذه أول دفعة من الحليب المجفف، ليس فقط للشركة، بل أيضًا لصناعة الألبان الفيتنامية؛ وهو الدليل القاطع على مقولة "لا شيء مستحيل".

الاستدامة لا تعني التباطؤ

وفقًا للسيدة ماي كيو لين، تُعدّ التنمية المستدامة استراتيجية طويلة الأمد، لكن هذا لا يعني أنها قابلة للتنفيذ ببطء. بل على العكس، تؤمن القائدة بأن الشركة بحاجة دائمًا إلى السرعة، واختصار الخطوات، وتحقيق الأهداف المرسومة.

عندما لم يكن مفهوم التنمية المستدامة شائعًا بعد في فيتنام، كانت الشركة تصدر تقريرًا حول التنمية المستدامة مستقلاً عن التقرير المالي (2012).

ومع التزام فيتنام بتحقيق صافي انبعاثات صفرية بحلول عام 2050، تعد الشركة من بين أوائل الشركات التي أعلنت التزامها بهذا الهدف.

وحتى الآن، تعد الشركة أيضًا أول وحدة في الصناعة تمتلك 3 وحدات (مصنعين ومزرعة واحدة) حاصلة على شهادة الحياد الكربوني وفقًا لمعايير PAS2060: 2014.

بصفتها قائدة ذات عقلية تحول رقمي شاملة منذ نعومة أظفارها، تؤمن السيدة ماي كيو لين بأن نجاح أي شركة أو فشلها يعتمد على الأفراد. وليس من قبيل الصدفة أن تُذكر الشركة غالبًا بأنها "أفضل مكان للعمل في فيتنام"، وأن اسمها دائمًا ما يكون جذابًا في سوق التوظيف.

بفضل تركيزها على رعاية المواهب، تُعدّ الشركة مهدًا للتدريب وجمعًا للعديد من الخبراء في صناعة معالجة الحليب وتربية الألبان في فيتنام. ينحدر العديد من المديرين ومديري المزارع والمصانع اليوم من برامج تدريبية متخصصة أو من دراسات خارجية برعاية الشركة نفسها.

إلى جانب الصورة القوية والشجاعة لسيدة أعمال تدير شركة تضم أكثر من عشرة آلاف موظف، تُعرف السيدة لين أيضًا ببساطتها وصدقها. وقد فاجأت الجميع ذات مرة عندما كشفت أن عائلتها لا تملك خادمة.

بدلاً من ذلك، ستجد الأسرة بأكملها طرقًا لتقسيم العمل وتنظيمه. بالنسبة لها، فإن القيام بالأعمال المنزلية يساعدها على الموازنة بين حياتها وعملها، كما يُساعد أطفالها على عدم الاعتماد على الآخرين.

المصدر: https://tuoitre.vn/nhieu-triet-ly-cua-nu-tuong-tro-thanh-chat-cua-vinamilk-20241013143654073.htm