الخدمات التي تكون بطيئة في الصيف

في الصيف، تصبح بعض السلع والخدمات بطيئة بسبب العديد من الأسباب مثل الطقس وتغيرات عادات المستهلكين وما إلى ذلك. وتشمل هذه الأسباب خدمات غسيل الملابس؛ وبيع البطانيات والملاءات والوسائد والمراتب؛ ومطاعم الشواء؛ وخدمات السبا والتجميل وتصفيف الشعر والشامبو، وما إلى ذلك.

"العمل في الشتاء لإطعام الصيف" مقولة شائعة بين أصحاب صالونات تصفيف الشعر ومحلات الشامبو. تُظهر الملاحظة أنه في الأيام الحارة الأخيرة، قلّت زبائن صالونات تصفيف الشعر ومحلات الصبغة ومحلات الشامبو. ويعزو أصحاب صالونات تصفيف الشعر ومحلات الشامبو السبب إلى أن النساء غالبًا ما يضفرن شعرهن أو يربطنه عاليًا للحفاظ على البرودة، وبالتالي لا يحتجن إلى تجعيده أو فرده لتجميل أنفسهن. بالإضافة إلى ذلك، غالبًا ما تأخذ العائلات أطفالها للسباحة في وقت متأخر من بعد الظهر "للتبريد"، لذلك لا يميلون إلى الذهاب إلى الصالون لغسل شعرهم. في الأشهر الباردة، تحتاج النساء إلى تجعيد شعرهن وفرده وتصفيفه لإرخائه، وهو مناسب لارتدائه مع ملابس الخريف والشتاء.

قالت السيدة تران ثي هوا، من حي تشاو كاو (مدينة فو لي): عادةً، في فصول السنة الأخرى، وخاصةً الشتاء، أذهب أنا وابنتاي إلى الصالون لغسل شعرنا، بمعدل مرتين إلى ثلاث مرات أسبوعيًا. لكن منذ الصيف، أصبحت أنا وأطفالي الثلاثة نربط شعرنا ونذهب غالبًا إلى المسبح للتدرب، ثم نعود إلى المنزل للاستحمام سريعًا، لذلك لم نعد نعتاد على الذهاب إلى الصالون لغسل شعرنا كما في السابق.

في ظلّ الوضع الاقتصادي المتردّي، اضطرّت العديد من صالونات تصفيف الشعر ومحلات الشامبو إلى تقليص عدد موظفيها للحدّ من الخسائر. قالت السيدة نغوين ثي هونغ، صاحبة صالون تصفيف شعر في شارع تران كوانغ خاي (مدينة فو لي): "نظرًا لركود المتجر خلال أشهر الصيف، أضطرّ أحيانًا إلى أخذ مستحضرات التجميل إلى المنزل للقيام بعمل إضافيّ عندما لا يكون هناك زبائن، لأقضي وقتي وأكسب دخلًا إضافيًا. علاوةً على ذلك، يمكن لأطفالي أيضًا العمل إضافيًا لمساعدة والدتهم خلال عطلة الصيف، ممّا يقلّل من الوقت الذي يقضونه في مشاهدة التلفزيون واستخدام الهاتف. في كثير من الأيام التي يكون فيها المتجر هادئًا، أجلس وأنتظر الزبائن "بشكل دائم"، ما يجعلني أعاني من ضغط ماليّ كبير لدفع رواتب الموظفين، ثمّ القلق بشأن فواتير الكهرباء والماء الشهرية. مع ذلك، إذا سرّحتُ جميع الموظفين، فلن يبقى أحدٌ ليعمل خلال أشهر الذروة في الخريف والشتاء.

تُباع سلع مثل الدببة المحشوة وزجاجات الترمس ببطء خلال الموسم الحار.

لا تواجه خدمات تجعيد الشعر وصبغه وغسله صعوبات فحسب، بل تعاني المنتجعات الصحية وصالونات العناية بالبشرة ومحلات التنظيف الجاف وكي الملابس أيضًا من قلة الزبائن خلال أشهر الصيف، نظرًا لقلة عددهم طوال اليوم. في الصيف، نادرًا ما يرتاد الناس صالونات التجميل أو محلات العناية بالبشرة، إذ يتطلب الأمر تغطية الوجه وحمايته بعناية بعد العملية. يصعب القيام بذلك في ظل ظروف الطقس الحارة القاسية في الصيف. أما محلات التنظيف الجاف وكي الملابس، فغالبًا ما تكون خالية من الزبائن خلال الصيف، حيث لا تستخدم العائلات سوى الملابس الرقيقة وأغطية الأسرة، مما يسهل غسلها في المنزل دون الحاجة إلى أخذها إلى المتجر.

قالت السيدة دونغ ثوي ترانج، صاحبة مغسلة ملابس في المجموعة السادسة، حي لي هونغ فونغ (مدينة فو لي): "لا يُمكن إجراء التنظيف الجاف والكي بالبخار إلا في أشهر الشتاء نظرًا للطلب الكبير على غسل البطانيات القطنية والسترات الواقية من الريش والصديريات وغيرها. يعمل مغسلتي بكامل طاقتها لتوصيل البضائع في نفس اليوم الذي يطلبه العملاء. أما في الأشهر الأخرى من السنة، وخاصةً أشهر الصيف، فلا يوجد زبائن تقريبًا. أحيانًا، يأتي عدد قليل فقط من الزبائن لغسل السجاد أو المراتب أو الستائر أو شراء منظفات الغسيل".

لقد تغيرت عادات الناس المعيشية والغذائية كثيرًا خلال الموسم الحار، وهذا أيضًا جزء من السبب في أن أولئك الذين يبيعون الأطعمة المصنعة وأطعمة الشوارع يواجهون صعوبات، وخاصة الأطعمة المقلية والمشوية مع الكثير من الزيت. قال السيد تران فان توان، صاحب كشك يبيع أسياخ البط والدجاج واللحوم المشوية في منطقة سوق لي هونغ فونغ: أنا من هانوي ، وقد استأجرت غرفة هنا لإدارة كشك اللحوم المشوية لمدة 5-6 سنوات حتى الآن. خلال الأشهر الأخرى من العام، أبيع العشرات من البط المشوي كل يوم، ناهيك عن أسياخ اللحوم المشوية، ولكن في الصيف أذهب إلى العمل فقط للتأكد من أن العملاء لا ينسون كشك اللحوم الخاص بي. في الأيام القليلة الماضية، كنت أبيع 5-7 بطات في اليوم، لكن الربح لا يكفي لدفع تكاليف الإيجار والمعالجة. لقد فكرت أيضًا في الانتقال إلى وظيفة أخرى مؤقتًا خلال أشهر الذروة من الموسم الحار، لكنني أخشى فقدان منصب المبيعات والعملاء الدائمين، لذلك يجب أن أحاول الحفاظ على وظيفتي.

إذا كانت أشهر الصيف تُعتبر "الموسم الذهبي" لبائعي الأجهزة الكهربائية والمشروبات الغازية والخدمات السياحية والمعدات ومنتجات الوقاية من الشمس، فإنها على العكس من ذلك تُمثل فترة صعبة لكثير من بائعي منتجات الشتاء والمنتجعات الصحية ومنتجات التجميل وغيرها. ولتجنب الخسائر الناجمة عن تكاليف استئجار المباني والموظفين الباهظة، تسعى العديد من المتاجر إلى إضافة منتجات وخدمات أخرى لتحسين الدخل والحفاظ على الوظائف، والانتظار حتى الخريف والشتاء لتحقيق طفرة في الإيرادات.

نجوين أونه

المصدر: https://baohanam.com.vn/kinh-te/thuong-mai-dich-vu/nhung-dich-vu-e-am-trong-dip-he-166587.html