في صباح يوم 11 يوليو، عقد السيد نجوين ثانه نغي - نائب السكرتير الدائم للجنة الحزب في مدينة هوشي منه - جلسة عمل مع اللجان الشعبية في منطقة فو تو ومنطقة بينه ثوي (المنطقة القديمة 11) لاستعراض تنفيذ نموذج الحكومة المحلية على المستويين.
معالجة المستندات في الوقت المناسب، وعدم وجود تراكمات
هنا، زار السيد نغي مركز خدمات الإدارة العامة في منطقتين، واطلع على متوسط زمن معالجة الإجراءات، والمعدات، وشبكة الإنترنت، وأية صعوبات. كما التقى نائب الأمين العام الدائم للجنة الحزب في المدينة بالأشخاص الذين قدموا لإجراء الإجراءات الإدارية، واستمع إلى آرائهم ومقترحاتهم.
صرح السيد دينه تشي ثينه، رئيس اللجنة الشعبية لدائرة فو ثو، بأنه منذ الأول من يوليو وحتى الآن، استقبلت الدائرة أكثر من 600 شخص لإنجاز معاملاتهم في مركز خدمات الإدارة العامة. وبلغ إجمالي عدد السجلات المستلمة، والتي تركزت بشكل رئيسي على مجالات الشهادات وتسجيل الأسر وغيرها من النماذج، أكثر من 1000 سجل.
إن عدد الأشخاص القادمين لإنجاز المعاملات كبير جدًا، ومع ذلك، نظرًا للظروف المحدودة الفعلية للمقر الرئيسي، فقد قامت الدائرة بالترتيب والترتيب بشكل استباقي ومعقول لتلقي المستندات ومعالجتها على الفور، وتجنب الازدحام أو اضطرار الأشخاص إلى الانتظار لفترة طويلة.
كما قام قادة الأقسام بتعيين موظفين للتواجد في الخدمة طوال اليوم للتأكد من أن معالجة المستندات تتم بشكل مستمر ودون انقطاع.
خلال العملية، واجه القسم بعض الصعوبات الأولية. لكن بفضل التوجيه المتزامن والتحضير المبكر، تم حل العديد من المشاكل بسرعة.
تم الحصول على المرافق من المقر القديم، وكانت البنية التحتية محدودة، لذا كانت هناك عقبات في البداية، ولكن القسم تكيف بشكل مرن لتناسب المتطلبات التشغيلية لمركز الخدمات الإدارية العامة.
فيما يتعلق بروح العمل، على الرغم من وجود الكثير من المخاوف في البداية، إلا أنه بعد فترة من العمل مع الاهتمام والتوجيه الوثيق من قادة المدينة والحي، إلى جانب التشجيع والاجتماعات المنتظمة، استقر الموظفون، ويعملون بروح مريحة ومسؤولة ومتحمسة.
وهذا يوضح حقًا روح "إعطاء الثقة - تلقي الرضا" التي وضعها حي فو تو كشعار الخدمة الخاص به.
مخصص لخدمة الناس
في حي بينه ثوي، صرحت السيدة تران هاي ين، أمينة لجنة الحزب بالحي، بأنه حتى 8 يوليو، تلقت المنطقة أكثر من 300 طلب. وبشكل عام، سارت العملية بسلاسة، حيث تضافرت جهود الموظفين في تحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين باستمرار.
قالت رئيسة لجنة الشعب في منطقة بينه ثوي، السيدة بوي ثي نغوك ها، إن المنطقة تواجه حاليًا بعض الصعوبات مثل: لا يزال الموظفون وموظفو الخدمة المدنية محدودين في أداء المهام المتخصصة؛ النظام في قسم الشباك الواحد غير مستقر؛ حجم الوثائق الموثقة والمصدقة كبير...
بالإضافة إلى ذلك، يوجد في المرافق أيضًا بعض العناصر التي تحتاج إلى الصيانة والإصلاح، وقد تقدمت المنطقة بمقترح للتنفيذ المبكر.
في كلمته الختامية، قال السيد نجوين ثانه نغي إن الهدف الأسمى لنموذج الحكومة المحلية الجديد هو التقرّب من المواطنين وخدمتهم بشكل أفضل. وهدفت جلسة العمل إلى الاستماع وحل الصعوبات وتوجيه المحليات نحو أداء أفضل، بما يضمن تلبية المتطلبات المحددة.
أشاد نائب السكرتير الدائم للجنة الحزب بالمدينة بالجهود المبذولة والشعور بالمسؤولية والتصميم من جانب منطقتي فو تو وبينه ثوي في العمل بسلاسة وبشكل مستمر خلال الفترة الماضية.
ومن خلال المسح الميداني الذي تم في مركز خدمات الإدارة العامة، لم يتم تسجيل أية مشاكل تؤثر على سير العمل في البداية.
وقد نجحت الأحياء في تثبيت تنظيماتها بسرعة، وعملت وفقا لوظائفها ومهامها، مما عزز دور لجان الحزب، والمجالس الشعبية، والنقابات، والسلطات في الإدارة والتشغيل، وخلق ظروف مواتية للشعب.
وأشار إلى أن موظفي الخدمة المدنية في المنطقة يواصلون تحسين احترافيتهم وإحساسهم بالمسؤولية والتفاني والحماس في خدمة وحل عرائض الناس.
وردًا على التوصيات الصادرة عن المنطقتين، قال السيد نجوين ثانه نغي إن فريق العمل قد اعترف بها بالكامل وسيكون لديه تعليمات محددة لحلها تدريجيًا.
وفيما يتعلق بالمرافق، تقوم لجنة الشعب بالمدينة بإجراء تقييم شامل للموارد الموجودة مثل المقر والمعدات، ومراجعة الاحتياجات الفعلية للوحدات.
إن الروح العامة هي ضمان المعدات الكافية وخلق الظروف للأجنحة لخدمة الناس بشكل أفضل وأفضل.
المصدر: https://ttbc-hcm.gov.vn/ong-nguyen-thanh-nghi-khao-sat-trung-tam-phuc-vu-hanh-chinh-cong-phuong-phu-tho-binh-thoi-1019128.html
![[صورة] رئيس الجمعية الوطنية يحضر ندوة "بناء وتشغيل مركز مالي دولي وتوصيات لفيتنام"](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2025/7/28/76393436936e457db31ec84433289f72)
تعليق (0)