الموافقة على مشروع حماية حقوق المستهلك وإصداره

سيساعد هذا المشروع على التنفيذ العملي لقانون حماية حقوق المستهلك لعام 2023 والمرسوم الحكومي 55/2024/ND-CP، مما يمثل مرحلة جديدة في العمل على حماية المستهلكين في البلاد.

سيقوم المستهلكون في المقاطعة بشراء المنتجات الغذائية المعروضة في معرض المنتجات الذي تنظمه وزارة الصناعة والتجارة في أوائل عام 2025.

سيشتري المستهلكون في المقاطعة المواد الغذائية من معرض للمنتجات تنظمه وزارة الصناعة والتجارة في أوائل عام 2025.

ينصّ المقترح بوضوح على أن المستهلكين هم محور جميع السياسات، بصفتهم مستفيدين ومحركين للتنمية. إن حماية حقوق المستهلك ليست مجرد مهمة قانونية، بل هي أيضاً ركيزة أساسية في بناء اقتصاد سوقي ذي توجه اشتراكي، يتسم بالشفافية والعدالة والاستدامة. ولذلك، سيتم تنفيذ أنشطة حماية المستهلك بشكل متزامن وموحد من المستوى المركزي إلى المستويات المحلية، بما يضمن تحديد المسؤوليات والصلاحيات بوضوح لكل مستوى وقطاع.

يهدف المشروع بشكل عام إلى تحسين النظام القانوني، وتعزيز فعالية حماية المستهلك، وتحديد الفئات المستهدفة الرئيسية والحلول المناسبة بوضوح، ورفع مستوى الوعي المجتمعي، وحشد مشاركة الجهات الفاعلة الاقتصادية. إضافةً إلى ذلك، يركز المشروع على تدريب الموارد البشرية، وتصميم الأدوات والحلول باستخدام تكنولوجيا المعلومات لتمكين المستهلكين من حماية حقوقهم المشروعة.

يتلقى المستهلكون، بمن فيهم المعلمون والطلاب وطلاب الجامعات، تدريباً على حماية حقوق المستهلك.

بالإضافة إلى ذلك، سيتم إصدار ما لا يقل عن 5 وثائق ومنشورات حول حماية المستهلك سنوياً؛ وستشارك 100% من إدارات الصناعة والتجارة وجمعيات حماية المستهلك في التدريب ونشر المعرفة القانونية؛ وسيتم تنظيم مسابقة واحدة على الأقل بمشاركة أكثر من مليون مشارك؛ وسيتم إطلاق يوم حقوق المستهلك في فيتنام، إلى جانب فعاليات مجتمعية وتقارير صحفية وأنشطة تواصل عبر الإنترنت على منصات التواصل الاجتماعي.

بحسب وزارة الصناعة والتجارة، سيُحدث المشروع نقلة نوعية، مُحسّناً فعالية حماية المستهلك في سياق التحول الرقمي والتكامل الاقتصادي الدولي. ولذلك، إضافةً إلى الأهداف المذكورة، يُحدد "مشروع تطوير أنشطة حماية حقوق المستهلك للفترة 2026-2030" خمس مهام وحلول رئيسية، تشمل: تطوير المؤسسات، وتحسين فعالية التحول الرقمي والتحول الأخضر، وتعزيز التوعية والتثقيف ، وضمان إنفاذ القانون، وتوسيع نطاق التعاون الدولي.

تتولى اللجنة الوطنية للمنافسة دور الجهة الرائدة في تنسيق المشروع بأكمله، وتعمل بتنسيق وثيق مع الوحدات والوزارات والقطاعات والمناطق المعنية لوضع خطط محددة تتناسب مع الظروف المحلية. إضافةً إلى ذلك، يُشجَّع اتحاد حماية المستهلك الفيتنامي والمنظمات الاجتماعية الأخرى على المشاركة بشكل أعمق في عملية تقديم المشورة ومراجعة أنشطة المشروع وتنفيذها.

المصدر: https://baodaklak.vn/kinh-te/202510/phe-duyet-ban-hanh-de-an-bao-ve-quyen-loi-nguoi-tieu-dung-d4504d9/