تلتزم شركة PJICO بإعطاء الأولوية للتعامل مع خسائر العواصف والفيضانات للعملاء.

تسببت العاصفة التاريخية ياغي بخسائر فادحة في المقاطعات الشمالية. فبعد الأضرار الجسيمة التي لحقت بالناس والممتلكات في المناطق المحيطة بالعاصفة، مثل كوانغ نينه، وهاي فونغ، وهانوي، وهونغ ين، ونام دينه، لا يزال دوران العاصفة رقم 3 يُسبب فيضانات وانهيارات أرضية في سلسلة من المقاطعات الشمالية، مثل: تاي نجوين، ويين باي ، ولاو كاي، وباك جيانج، وفو ثو، وكاو بانغ.

حتى الآن، لا توجد إحصاءات كاملة عن حجم الأضرار التي سببها إعصار ياغي . ومع ذلك، انتشرت خلال اليومين الماضيين صورٌ للعديد من المناطق والأحياء والبلدات المعزولة، وآلاف الأشخاص وممتلكاتهم غارقة في المياه في المحافظات الجبلية. تسببت الانهيارات الأرضية في سقوط عشرات الضحايا، مما يُظهر أن أضرار العواصف والفيضانات لا تلوح في الأفق.

قبل العاصفة وأثناءها مباشرة، وجهت شركة PJICO للتأمين الوحدات المحلية على الفور لإرشاد العملاء إلى وضع خطط لحماية الممتلكات والأشخاص، وفي الوقت نفسه قامت بتعيين موظفين ليكونوا في الخدمة بانتظام لدعم العملاء الذين يعانون من الأضرار الناجمة عن العواصف والفيضانات على الفور.

حتى ١٠ سبتمبر ٢٠٢٤، ووفقًا لإحصاءات غير مكتملة، تلقت شركة PJICO للتأمين أكثر من ٥٠٠ قضية خسارة تتعلق بالمركبات والممتلكات والأنشطة البحرية... وتُقدر الأضرار بمئات المليارات من الدونغ الفيتنامي. أما بالنسبة للمناطق التي غمرتها الفيضانات بشدة، مثل تاي نجوين، ويين باي، ولاو كاي ، وتوين كوانغ... فلا يمكن إحصاء بيانات الأضرار حتى الآن.

قام نائب المدير العام لشركة PJICO السيد تران آنه توان بزيارة العملاء الذين عانوا من الأضرار الناجمة عن العاصفة رقم 3 وتشجيعهم بشكل مباشر.

في ظل الخسائر الفادحة التي سببتها العواصف والفيضانات، صرّح أحد ممثلي إدارة شركة PJICO قائلاً: "نودّ أن نشارك عملائنا وشركائنا وسكان المناطق المنكوبة الذين يعانون من خسائر بشرية ومادية جراء العاصفة التاريخية ياغي. وبصفتنا شركة تأمين تتخذ من خدمة عملائنا من القلب مبدأً توجيهيًا لعملياتنا، إلى جانب قدرتنا المالية القوية، فقد كنا، وما زلنا، وسنواصل مواكبة عملائنا وشركائنا والمتضررين من العواصف والفيضانات ومشاركتهم. تلتزم PJICO بتخصيص جميع مواردها ذات الأولوية للتعامل مع خسائر العواصف والفيضانات للعملاء في أسرع وقت ممكن."

قام السيد تران آنه توان - نائب المدير العام لشركة PJICO بزيارة مباشرة لموقع البناء المتضرر من العاصفة.

بالنسبة لتأمين المركبات في المناطق المتضررة من الفيضانات الواسعة النطاق، نظمت شركة PJICO خطة لزيادة عدد محطات الصيانة من المناطق المجاورة لإنقاذ المركبات على الفور، مما يساعد العملاء المشاركين في التأمين في PJICO على تلقي خدمة مخصصة، والتعامل بسرعة مع الحوادث، والتغلب على الخسائر.

لضمان أقصى استفادة لعملاء تأمينات الممتلكات والهندسة والبضائع والسفن، تنسق شركة PJICO مع وكالات تقييم متخصصة لإيجاد حلول للمشكلة، ودفع تعويضات مسبقة، ودفع التعويضات في أسرع وقت ممكن. أما بالنسبة للتأمين الصحي، فقد زارت شركة PJICO عائلة الضحية على الفور، وأطلعتها على الخسائر، وعوضتها على الفور.

قام نائب المدير العام بتقييم الخسائر بشكل مباشر في محطة الوقود رقم 2، حي ين نينه، مدينة ين باي.

بالإضافة إلى الحلول لتسريع أعمال التقييم والتعويض، ودعم العملاء لتحقيق الاستقرار في حياتهم وإنتاجهم وأعمالهم، رتبت نقابة العمال واتحاد الشباب في شركة التأمين PJICO خططًا لتنظيم أنشطة الضمان الاجتماعي في المناطق النائية، والمناطق المعزولة بسبب العواصف والفيضانات للمساهمة في تقاسم الصعوبات مع الناس في المناطق المتضررة لإعادة بناء حياتهم بسرعة، وإظهار اللفتة والتضامن، وتقاليد الشعب الفيتنامي كلما واجهوا صعوبات.

على مدى 30 عامًا من التأسيس والتطوير، كانت شركة PJICO للتأمين دائمًا شركة التأمين غير الحياتي الرائدة في فيتنام، مع تصنيفها لسنوات عديدة متتالية من قبل AM Best - وهي منظمة تصنيف ائتماني دولية ذات قدرة مالية B ++، ومستوى التصنيف الائتماني الوطني aaa.vn (أعلى مستوى في فيتنام)، مما يدل على قدرة مالية قوية.

لطالما كان صندوق احتياطي الخسائر الكبير التابع لشركة PJICO رائدًا في السوق الفيتنامية لسنوات عديدة. وهذا شرطٌ لشركة PJICO لضمان قدرتها على تغطية الخسائر البشرية والمادية الكبرى (إن وجدت) للعملاء المشتركين في التأمين لدى PJICO، وفقًا لممثل الشركة.

دوآن فونج

المصدر: https://vietnamnet.vn/pjico-cam-ket-uu-tien-xu-li-cac-ton-that-do-bao-lu-cho-khach-hang-2321424.html