في الآونة الأخيرة، شهد قطاع التعليم العديد من الحوادث المؤسفة بشكل مستمر، مثل دخول أولياء الأمور إلى المدارس لضرب المعلمين؛ وقيام الطلاب بعدم احترام المعلمين وإهانتهم... وفي سياق العلاقات المتغيرة في المدارس، ما الذي يجب على المعلمين فعله للحفاظ على بيئة مدرسية صحية ومنع وقوع الحوادث المؤلمة؟
الضغط غير المرئي من الشبكات الاجتماعية
شارف العام الدراسي 2023-2024 على الانتهاء، لكن الضغط النفسي لا يزال يُثقل كاهل السيدة TN، وهي مُعلمة في مدرسة ثانوية بالمنطقة الثالثة (مدينة هو تشي منه). وقالت إنه بسبب عودتها إلى العمل بعد إجازة الأمومة، لم يعد مظهرها إلى ما كان عليه قبل الحمل. وأضافت: "في السابق، كنتُ عادةً أقضي أول فصلين دراسيين في تعريف الطلاب بنفسي والتعرف عليهم. أما هذا العام، وقبل بدء الفصل الدراسي، فقد قرأتُ معلومات عن نفسي على صفحة المدرسة. بعد الأسبوع الأول من الدراسة، لم يكن موضوع نقاش الطلاب يتعلق بأساليب التدريس، بل بمظهر المعلم. وقد أحزنني هذا الأمر طويلًا".
في حالة أخرى، أفادت معلمة في مدرسة ثانوية بمنطقة غو فاب (مدينة هو تشي منه) بأن التصويت على لجنة صفية يُعدّ من الأنشطة التي تُمارس في بداية العام الدراسي بين المعلمين والطلاب. يبدو الأمر بسيطًا، ولكن في بداية هذا العام الدراسي، لم يُكلَّف طالب في صفها بمهمة نائب مراقب الصف كما كان يرغب، لأنه لم يكن يحظى بثقة الطلاب الآخرين. فعاد هذا الطالب إلى منزله وأخبر والديه.
نتيجةً لذلك، توجهت الأم إلى المدرسة وطلبت لقاءً مع ممثلي مجلس المدرسة ومعلمة الفصل وعائلة الطالب لتوضيح سبب "تمييز المعلمة ضد الطالب". لم تنتهِ الحادثة عند هذا الحد، إذ نشرت إحدى الأمهات منشورًا على مواقع التواصل الاجتماعي بألفاظ قاسية، مدّعيةً أن المعلمة كانت عديمة الإحساس ولا تكترث لمشاعر الطالبة.
حاليًا، تسمح معظم المدارس الثانوية والإعدادية للطلاب باستخدام الهواتف المحمولة في الفصول الدراسية، ولكن تحت إشراف المعلم. وبناءً على ذلك، يُسمح للطلاب باستخدام الهواتف المحمولة في الأنشطة الجماعية لأداء تمارين الاختيار من متعدد أو البحث عن معلومات؛ وخلال وقت الحصة المتبقي، يجب على الطلاب إغلاق هواتفهم أو إطفائها، والاحتفاظ بها في حقائبهم.
ومع ذلك، تُظهر العديد من الأحداث المؤسفة التي وقعت مؤخرًا إساءة استخدام الطلاب لهذا الجهاز الإلكتروني. فكل كلمة أو فعل أو صورة للمعلم في الصف قد يُصوّرها الطلاب سرًا أو يُنشرها على مواقع التواصل الاجتماعي. هذا الواقع يدفع العديد من المعلمين إلى غض الطرف، مع الحفاظ على عقلية حذرة وقلقة، لا يعرفون متى سيفضحهم الطلاب، مما ينشأ عنه عقلية دفاعية، حذرة في كل قول وفعل، لأن "أي إهمال قد يؤدي إلى رفع دعوى قضائية ضد مدير المدرسة".
المعلمون يغيرون عاداتهم وتصوراتهم
تعتقد السيدة لي ثي فيت ها، رئيسة مجموعة الأدب في مدرسة داو سون تاي الثانوية (مدينة ثو دوك، مدينة هو تشي منه)، أن العديد من حوادث التوتر بين الطلاب والمعلمين التي وقعت مؤخرًا ترجع إلى انعدام التناغم في الإدراك والتفكير. فعندما يتحدث المعلمون ولا يفهم الطلاب ما يقولون، يُحدثون فوضى، مما يُزيد من غضب المعلمين، ويؤدي إلى تواصل غير لائق. وللتغلب على هذا الوضع، يجب على المعلمين أولًا التمسك بخبرتهم، لأنه بالخبرة المتينة فقط يُمكنهم إتقان الدرس.
بمجرد أن ينجذب الطلاب إلى المحاضرة ويركزوا على المشاركة في الأنشطة الصفية، لن يكون هناك وقت للعمل الشخصي أو "الخداع" في الصف. بالإضافة إلى ذلك، يحتاج المعلمون إلى تحسين مهاراتهم التدريسية باستمرار، وعدم التركيز كثيرًا على عامل "التدريس"، بل عليهم تغيير نظرتهم للتعلم مع الطلاب. عندما يرتكب الطلاب أخطاءً، لا يُصدر المعلمون أحكامًا أو يُوبخون، بل يتفاعلون كرفاق، مما يُخفف التوتر في العلاقة بين المعلم والطالب، ويعملون بروح المشاركة والتعاون.
من منظور آخر، يرى السيد فام لي ثانه، مُعلّم الكيمياء في مدرسة نجوين هين الثانوية (المنطقة الحادية عشرة، مدينة هو تشي منه)، أنه لكي يُتقن المعلمون أداءهم في سياق التكامل، يجب عليهم أولًا تغيير نظرتهم إلى الطلاب لتكون أكثر انفتاحًا وإنسانية، لا فرضًا، بل دائمًا متقبلة. ففي الفصل الدراسي، لكل طالب نقاط قوة وشخصيات مختلفة.
مهمة المعلم هي التواصل مع الطلاب، ومساعدتهم على الشعور بالتقارب، واعتبارهم "أصدقاءً مقربين" لمشاركة أفكارهم ومشاعرهم، ومن خلال ذلك، يمكن للمعلمين توجيه الطلاب وتدريبهم وصقل مهاراتهم لينضجوا في شخصياتهم ومعارفهم. إلى جانب ذلك، يجب على المعلمين اليوم أن يكونوا على دراية واسعة بمجالات متعددة، وأن يكتسبوا الخبرة، بما في ذلك التفاعل الفعال مع الطلاب لفهم حياتهم الروحية والعاطفية، وبالتالي دمج التعليم المعرفي ومهارات الحياة من خلال الدروس الصفية.
الدكتور جيانج ثين فو، محاضر في جامعة مدينة هوشي منه للتعليم: تغيير السلوك من كلا الجانبين
يجب أن ينبع التواصل والسلوك من الطرفين. من المستحيل مطالبة المعلمين بتغيير أسلوب تواصلهم من جانب واحد دون أي تدخل أو جهد من الطلاب وأولياء الأمور. في الوقت الحالي، غيّر تطور العلوم والتكنولوجيا والسياق الاجتماعي الوضع الاجتماعي وأسلوب التواصل التربوي بين المعلمين والطلاب. علاوة على ذلك، تطورت الظروف المعيشية والاقتصادية بشكل أكثر شمولاً من ذي قبل، مما أدى إلى تزايد الحاجة إلى تقدير الطلاب واحترامهم، مما يعني تراجع دور المعلمين ومكانتهم.
يتوسع مفهوم "المعلم" بشكل متزايد في عصرنا الحالي، ولم يعد يقتصر على الإطار التقليدي، لا سيما في سياق التحول الرقمي للتعليم. لذلك، يُعدّ الاستماع وفهم احتياجات ومشاعر بعضنا البعض من أهم معايير التواصل التربوي، وخاصةً التواصل عبر البيئات الرقمية (التدريس عبر الإنترنت، وتفاعلات مواقع التواصل الاجتماعي، وغيرها)، مما يُسهم في تحسين علاقات التواصل والسلوك الثقافي في البيئة المدرسية.
الدكتور نجوين هو ثوي آنه، خبير في علم النفس التربوي: لا تدعوا المعلمين يتعاملون مع الأزمة بمفردهم.
إن تكليف المعلم بتدريس فصل دراسي يعني، قانونيًا، اعترافًا بدوره وواجباته كمعلم. في أي مدرسة، يجب أن يحظى المعلمون بحماية نظامها التعليمي بأكمله - من مجلس الإدارة، إلى النقابة، إلى قائد المجموعة المهنية، إلى قوات الأمن، إلى زملائهم في المدرسة...
إذا تساءلنا "ما الذي يجب على المعلمين فعله حتى يصبح الطلاب بهذه الوقاحة؟"، فإننا نكون قد ساهمنا، دون قصد، في ترسيخ فكرة أن لكل شخص الحق في التصرف بشكل غير لائق تجاه الآخرين نيابةً عن القانون. ماذا لو كان من حق الأطفال، في حال أخطأ الوالدان، أن يتصرفوا بوقاحة، وأن يتصرفوا بما يخالف المعايير الأخلاقية؟ لتجنب هذه الصور المؤلمة، ينبغي على المدارس التعاون مع العائلات لتثقيف الطلاب، من مرحلة ما قبل المدرسة إلى المرحلة الثانوية، حول كيفية معارضة ما يعتبرونه خطأً بطريقة منهجية ومعتدلة، واتباع قواعد الوكالة أو الوحدة المدرسية.
لقد حان الوقت للمدارس لإعادة بناء أنظمة دعم المعلمين. في مقابلات توظيف المعلمين، بالإضافة إلى الأسئلة المتعلقة بالدخل وفرص التطوير المهني، ينبغي على المعلمين الجدد إيلاء اهتمام أكبر للدعم الذي تقدمه المدرسة للتعامل مع الأزمات والمواقف الخطرة التي تنشأ عن عملهم.
الدكتور نجوين هو لونغ، محاضر في جامعة هوشي منه المفتوحة: السلوك المبدئي والمرن
تُقدّم الثورة الصناعية الرابعة فوائد جمّة، إذ تُسهّل على الناس الوصول إلى المعرفة العلمية والتواصل مع التكنولوجيا. تُتيح هذه السهولة للطلاب فرصة البحث عن المعرفة بما يُلبّي احتياجاتهم التعليمية والتطوير الذاتي. وهذا يُساعدهم على التعرّف على العالم بثقة، وزيادة فهمهم، ويُغيّر أيضًا علاقة التواصل اليومي بين الطلاب والمعلمين.
لذلك، على المعلمين تقبّل نضج الطلاب اليوم، بل وحتى اختلافاتهم في التواصل. يجب أن تضمن العلاقات المبادئ، ولكن يجب أن تتسم بالمرونة. المبادئ هي قواعد في التواصل والسلوك تُوضع داخل الفصل وخارجه، ويجب على الطلاب الالتزام بها لضمان ثقافة المدرسة. ومع ذلك، يجب على المعلمين التحلي بالمرونة في التعامل مع مواقف التواصل، وخاصةً مع الطلاب ذوي "الشخصيات" الخاصة. من المهم أن يتعلم المعلمون ضبط مشاعرهم، والتمييز بوضوح بين العلاقة الاجتماعية بينهم وبين أولياء الأمور والطلاب. على الرغم من صعوبة ذلك نظرًا لانشغال المعلمين اليوم بأمور كثيرة، إلا أنه بفضل حبهم للمهنة وحبهم للطلاب، يمكنهم تحقيق ذلك.
انتباه
[إعلان 2]
مصدر
تعليق (0)