هل نسيت كلمة مرور بطاقة الصراف الآلي هل يمكنك سحب الأموال؟

[إعلان 1]

بطاقة الصراف الآلي هي أداة تساعد العملاء على سحب الأموال وتحويلها بسرعة عبر أجهزة الصراف الآلي.

في حالة نسيان كلمة المرور لبطاقة الصراف الآلي، لا يمكن للعملاء سحب الأموال عبر البطاقة من أجهزة الصراف الآلي. لأن حامل البطاقة لم يعد لديه كلمة المرور لتسجيل الدخول إلى نظام الصراف الآلي.

ومع ذلك، يستطيع العملاء سحب الأموال باستخدام الطريقة التقليدية لسحب الأموال من خلال مكتب المعاملات بالبنك.

لسحب النقود من الكاونتر، يجب على العملاء إحضار بطاقة الهوية أو بطاقة الائتمان الخاصة بهم إلى فرع البنك الذي يستخدمونه. هنا يقوم موظف البنك بتزويد العميل بنموذج سحب حسب نموذج البنك. داخل النموذج، تحتاج إلى ملء بعض المعلومات مثل: التاريخ، اسم البنك والفرع، الاسم الكامل لصاحب الحساب، رقم الحساب، بطاقة الهوية / CCCD، المبلغ الذي تريد سحبه...

بعد استكمال المعلومات سيقوم موظف البنك بفحصها وتحويلها إلى قسم السحب. وأخيرًا، يتلقى العميل المال عند الكاونتر.

بالإضافة إلى سحب الأموال عند الكاونتر، يمكن لحاملي البطاقات تحويل الأموال عبر الخدمات المصرفية الإلكترونية إلى حساب آخر وطلب من هذا الشخص سحب الأموال نيابة عنهم.

كيفية استرداد كلمة مرور الصراف الآلي

للحصول على كلمة مرور الصراف الآلي في أسرع وقت ممكن، يحتاج العملاء إلى إحضار بطاقة الهوية الخاصة بهم أو بطاقة الهوية المدنية إلى نقطة المعاملات المصرفية لطلب إعادة إصدار كلمة مرور الصراف الآلي. إن عملية إعادة إصدار كلمات مرور بطاقات الصراف الآلي ليست سريعة مثل عملية إعادة إصدار كلمات المرور الخاصة بخدمات الخدمات المصرفية عبر الإنترنت.

عادة ما يتم إعادة إصدار رقم التعريف الشخصي (PIN) الخاص بجهاز الصراف الآلي بواسطة مركز بطاقات البنك ويتم تشفير معلومات البطاقة، وبالتالي فإن عملية إعادة إصدار البطاقة قد تستغرق حوالي 5 - 7 أيام عمل.

بعد استلام كلمة المرور الجديدة، يحتاج العميل إلى الذهاب إلى جهاز الصراف الآلي الخاص بالبنك الذي يستخدمه لتغيير كلمة المرور والاحتفاظ بكلمة المرور الجديدة لنفسه.

لاجرستروميا (تخليق)

[إعلان 2]
مصدر