في صباح أحد أيام نهاية الأسبوع، ذهبت السيدة ها ثي فونغ وصديقاتها في الحي لممارسة الرياضة في شبه جزيرة لينه دام (هوانغ ماي، هانوي ). وفي طريق عودتهن، صادفن فجأةً كشكًا لبيع أزهار اللوتس. كان موسم ازدهار اللوتس، فكان جميلًا ورخيصًا، بسعر ٢٠ ألف دونج فقط للحزمة.
رغم عدم إحضار أي نقود، سارعت السيدة فونغ وصديقاتها بثقة إلى محل الزهور. بعد أن اختار كل شخص باقة اللوتس التي أعجبته، أخرجوا هواتفهم من جيوبهم ومسحوا رمز الاستجابة السريعة لتحويل الأموال إلى بائع الزهور.
أصبحت المدفوعات غير النقدية الآن مألوفة لكل من البائعين والمشترين، مع بيع جميع أنواع السلع من الراقية إلى الأكثر شعبية، مثل باقات الزهور أو باقات الخضروات على الرصيف.
في الماضي، لم يكن الخروج بدون نقود أمرًا آمنًا. أما الآن، فكل ما عليك فعله هو إحضار هاتفك وستتم تلبية جميع احتياجاتك من الدفع للسلع والخدمات بسرعة. عند تناول الطعام في مطعم، أو حتى الذهاب إلى السوق لشراء الخضراوات، يمكنك تحويل الأموال إلى البائع. كما لا داعي لطلب رقم الحساب، فكل من يبيع البضائع في السوق لديه رمز استجابة سريعة (QR code) ليتمكن الزبائن من مسحه ضوئيًا، كما قالت السيدة ها ثي فونغ.
في مقهى على الرصيف بشارع تران دوي هونغ، طبعت السيدة نجوين ثي ها، صاحبة المقهى، رمز استجابة سريعة لرقم حسابها ليتمكن الزبائن من مسحه ضوئيًا. هذا التغيير، وإن كان بسيطًا، إلا أنه يُمثل تقدمًا هائلًا في توجه الناس للدفع دون نقود، في كل مناحي الحياة، من كوب شاي مثلج إلى بطاطس مخبوزة، إلى خدمات راقية أخرى.
كوب من الشاي المثلج يكلف 3000 دونج فقط، وفي كل مرة يدفع لي أحد الزبائن مبلغًا ثابتًا، لا أجد ما يكفي من المال لسداده. لذلك، منذ عام 2022، أستخدم رمز الاستجابة السريعة هذا للدفع. ومنذ ذلك الحين، لم أعد مضطرة للقلق بشأن عدم كفاية المال لسداد مستحقات الزبائن، إذ يجد الطرفان ذلك مناسبًا.
تُظهر التغييرات المذكورة أعلاه إمكانية إنجاز العديد من الخدمات المصرفية بالكامل عبر القنوات الرقمية، من خلال عمليات وإجراءات بسيطة وسريعة. صُممت العديد من المنتجات والخدمات المصرفية لتناسب جميع الفئات، بما في ذلك سكان المناطق الريفية والنائية والمعزولة.
وفي ورشة عمل بعنوان "اتصال البيانات والدفع الذكي - تعزيز التنمية الاجتماعية"، قال نائب محافظ بنك الدولة الفيتنامي فام تيان دونج إن نسبة البالغين الذين لديهم حسابات دفع في البنوك تبلغ حوالي 74.63٪.
تجاوز معدل النمو السنوي للمدفوعات عبر الهاتف المحمول ورموز الاستجابة السريعة (QR codes) 100%. وقد حققت العديد من المؤشرات، بل وتجاوزت، الأهداف المحددة في خطة التحول الرقمي للقطاع.
وأضاف ممثل البنك المركزي أن مؤشرات الدفع غير النقدي ارتفعت من حيث الكمية وقيمة المعاملات.
في الأشهر الأربعة الأولى من عام 2023، زادت معاملات الدفع غير النقدية بنسبة 52.8٪ من حيث الكمية؛ وعبر قناة الإنترنت زادت بنسبة 83.76٪ من حيث الكمية و2.83٪ من حيث القيمة، وعبر قنوات الهاتف المحمول زادت بنسبة 64.84٪ و9.47٪ على التوالي؛ وعبر طريقة رمز الاستجابة السريعة زادت بنسبة 161.6٪ و36.62٪؛ وعبر نقاط البيع زادت بنسبة 33.98٪ و29.15٪؛ وعبر أجهزة الصراف الآلي انخفضت بنسبة 3.49٪ من حيث الكمية و5.45٪ من حيث القيمة.
وقال السيد فام آنه توان، مدير إدارة المدفوعات في بنك الدولة الفيتنامي، إن بنك الدولة الفيتنامي سيواصل في الفترة المقبلة التنسيق والاتصال بقواعد البيانات الوطنية الخاصة بالسكان، مما يسمح للمؤسسات الائتمانية بالتحقق من معلومات هوية العملاء وتنظيف البيانات ودعم العملاء في خدمات منح الائتمان للقروض الشخصية الصغيرة.
وسيتم أيضًا تعزيز العمل على ضمان أمن وسلامة أنظمة تكنولوجيا المعلومات وحماية الحقوق المشروعة للعملاء لمنع الهجمات المتعمدة على النظام المصرفي على الفور.
[إعلان 2]
مصدر
تعليق (0)