أقامت شركة السكك الحديدية الفيتنامية حفل تدشين قطار هانوي - دا نانغ SE19/SE20 عالي الجودة. يُعد هذا القطار أحد منتجات الاحتفال بالذكرى السابعة والسبعين لتأسيس شركة السكك الحديدية الفيتنامية (21 أكتوبر 1946 - 21 أكتوبر 2023).
مع تزايد الطلب على السفر بالقطار من قبل الركاب المحليين والدوليين، أسندت شركة السكك الحديدية الفيتنامية مهمة لشركة هانوي وسايجون للنقل بالسكك الحديدية للتنسيق في البحث وبناء منتجات النقل عالية الجودة لوضعها موضع التنفيذ بمناسبة الذكرى السابعة والسبعين لتأسيس السكك الحديدية الفيتنامية.
قال السيد نجوين هونغ لينه نائب المدير العام لشركة هانوي للنقل بالسكك الحديدية المساهمة: بعد البحث وتقييم عربات القطار قيد التشغيل، قامت الشركة ببناء علامة قطار عالية الجودة SE19 / SE20 بهويتها الخاصة وجمالياتها المتزايدة لجذب الركاب على طريق هانوي - دا نانغ .
بعد ثلاثة أشهر من التطوير والتجديد، انطلق قطار هانوي - دا نانغ SE19/20 عالي الجودة في 20 أكتوبر 2023، بعربات مطلية حديثًا، واستثمارات في استبدال البطانيات وأغطية الوسائد، وتجديد جدران العربات، بما في ذلك منطقة النوم. أما عربات الركاب، فتُضفي عليها سخانات مياه جديدة، وأدوات صحية سيراميكية في الحمامات والمراحيض، شعورًا بالنظافة والفخامة.
إلى جانب تجديد المعدات وتحسين جودة الخدمة، سيتم تشغيل خدمات القطارات في محطة هانوي وبعض المحطات الرئيسية اعتبارًا من 20 أكتوبر 2023، كما سيتم تشغيل غرف انتظار كبار الشخصيات لخدمة ركاب القطارات.
سيتم تجهيز قاعة انتظار لركاب قطارات SE19/SE20 أو غيرها من القطارات عالية الجودة، وسيكون لهم مدخل خاص إلى المحطة وركوب القطار. كما سيتم إضافة خدمات توصيل الركاب إلى منازلهم وتطويرها لتلبية احتياجات السياح. - أفاد السيد نجوين هونغ لينه.
تم إعادة طلاء القطار والاستثمار في استبدال البطانيات وأغطية الوسائد وإعادة تزيين جدران العربات...
أكد نائب رئيس لجنة إدارة رأس المال الحكومية في شركة إنتربرايزز، السيد نجوين نجوك كانه، تقديرًا لقطار SE19/SE20 عالي الجودة، أن النتائج التي حققتها صناعة السكك الحديدية اليوم هي نتيجة للجهود الدؤوبة التي تبذلها قيادة وموظفو شركة السكك الحديدية في فيتنام.
عززت الشركة بنشاط أنشطة النقل بين المحافظات في العديد من المقاطعات والمدن تحت شعار "ربط البوابة الحدودية بالبر الرئيسي". بالإضافة إلى ذلك، نفذت الشركة مبادرات إيجابية تهدف إلى تهيئة مناظر طبيعية خلابة، وإبراز جماليات المحطات، وجانبي السكك الحديدية، وأماكن العمل... وعلى المدى البعيد، تهدف الشركة إلى إنشاء "أطول طريق زهور في فيتنام".
تهدف حركة "طريق القطار - طريق الزهور" إلى تشكيل "أطول طريق زهور في فيتنام"
قيّم نائب رئيس لجنة إدارة العاصمة الحكومية مبادرة "قطار - شارع الزهور" التي أطلقتها شركة السكك الحديدية الفيتنامية، مؤكدًا أنها مبادرة قيّمة تُعزز تقاليد وجمال الثقافة الوطنية في رعاية الأشجار وحمايتها، وتُسهم في رفع مستوى الوعي والمسؤولية لدى الكوادر والعمال في إدارة البيئة وحمايتها وتطويرها. ومن هنا، تُبنى علامة سكك حديدية خضراء ونظيفة وجميلة وصديقة للبيئة، تجذب السياح .
قال السيد هوانغ جيا خانه، المدير العام لمؤسسة السكك الحديدية الفيتنامية: إلى جانب الاستثمار في المعدات، تختار مؤسسة السكك الحديدية الفيتنامية أيضًا فريقًا من مُضيفي القطارات (قادة القطارات، وموظفي الخدمة) ذوي الخبرة والمظهر اللائق والمهارات وخبرة التواصل، وخاصةً القدرة على التواصل باللغة الإنجليزية. وقد صُمم هذا الزي خصيصًا لهؤلاء الموظفين.
كما يتم اختيار طاقم القطار عالي الجودة SE19/SE20 بعناية فائقة.
فيما يتعلق بالخدمات، ولتسهيل الأمر على الركاب، أطلقت شركة السكك الحديدية الفيتنامية تطبيق مبيعات عبر مسح رموز الاستجابة السريعة (QR codes) في القطارات. عند طلب منتجات إقليمية في 34 مقاطعة ومدينة، أو منتجات تُقدم على متن القطار طوال الرحلة، يمكن للركاب استخدام هواتفهم الذكية لمسح رمز الاستجابة السريعة للوصول إلى رابط موقع المبيعات. في هذه الصفحة، يمكن للركاب اختيار التخصصات الإقليمية التي يرغبون بها بحرية للاستمتاع بها على متن القطار أو إهدائها. في الوقت الحالي، ستُبقي شركة السكك الحديدية الفيتنامية على أسعار التذاكر كما هي.
من الخدمات الأخرى التي وفرتها السكك الحديدية لركاب محطة هانوي خلال هذه الفترة خدمة تأجير الدراجات النارية. يمكن للركاب، وخاصةً السياح، عند وصولهم أو نزولهم في محطة هانوي استئجار دراجات نارية من بوابة المحطة لزيارة المعالم السياحية في العاصمة بإجراءات بسيطة للغاية.
سبق أن وفّرت السكك الحديدية هذه الخدمة في محطة هاي فونغ، ولاقت استحسانًا كبيرًا من السياح. ومن المتوقع أن تُوسّع السكك الحديدية نطاق هذه الخدمة في المحطات الرئيسية قريبًا لخدمة الركاب.
ويعد إطلاق قطار SE19/SE20 وعدد من الخدمات الجديدة أحد الحلول لتحسين جودة الخدمة التي تنفذها صناعة السكك الحديدية وستستمر في تنفيذها في المستقبل لتقديم تجارب مثيرة للاهتمام للركاب في رحلات السكك الحديدية في فيتنام.
الموارد والبيئة
مصدر
تعليق (0)