في صباح يوم 17 مايو، نظمت إدارة الثقافة والرياضة والسياحة في نغي آن ندوة لتقييم المنتجات والخدمات السياحية في نغي آن في عام 2025. ويعد البرنامج جزءًا من سلسلة فعاليات مهرجان قرية اللوتس الوطنية في عام 2025 وافتتاح نصب "العم هو يزور مسقط رأسه"، احتفالًا بالذكرى 135 لميلاد الرئيس هو تشي مينه.
حضر الندوة السيد ترونغ كووك هونغ - رئيس نادي هانوي للسفر التابع لليونسكو، والسيد نجوين دوك هين - رئيس جمعية السياحة في نغي آن، وقادة الإدارات المتخصصة في وزارة السياحة في هانوي وممثلي أكثر من 60 من قادة شركات خدمات السفر والسياحة الذين هم أعضاء في نادي هانوي للسفر التابع لليونسكو من المقاطعات والمدن.
في الندوة، قام المندوبون بتقييم الوضع الحالي وإمكانات منتجات السياحة في نغي آن؛ وتبادلوا بعض الخبرات في استغلال إمكانات المنتجات؛ واقترحوا بعض الحلول لتطوير السياحة في نغي آن بشكل أقوى في المستقبل مثل: تطبيق التكنولوجيا الرقمية ، ورموز الاستجابة السريعة، وبناء بعض منتجات السياحة الليلية الفريدة لتجربتها في موقع كيم لين - نام دان الوطني التاريخي الخاص، وتنظيم منتجات السياحة MICE في شاطئ كوا لو؛ وتحسين جودة الخدمة والمرافق...
![]() |
أعرب المندوبون عن العديد من الآراء المتحمسة التي تساهم في صناعة السياحة في نغي آن. |
من القضايا "المهمة" التي أشار إليها العديد من المندوبين تحسين جودة الموارد البشرية السياحية في نغي آن. ورغم أن موضوع السياحة الموسمية والموارد البشرية الموسمية ليس جديدًا، إلا أنه أحد أسباب قلق وكالات السفر من إرسال السياح إلى نغي آن.
قال أحد المندوبين إن السياحة في نغي آن تتمتع بإمكانات هائلة وتجذب تعاطف وكالات السفر والسياح الدوليين بوجهات "فريدة" مثل مسقط رأس العم هو، ووسائل النقل المريحة بشكل متزايد... ومع ذلك، فإن السياحة في نغي آن تفقد نقاطًا بسهولة بسبب تفاصيل صغيرة جدًا مثل: الموارد البشرية غير المهنية، وعدم استيفاء الحد الأدنى من معايير الخدمة، وسوء النظافة، وأحيانًا التواصل غير الودود حقًا... وهذا يؤدي إلى حقيقة وجود مجموعات من السياح "لا يعودون أبدًا" وخوف وكالات السفر عند تنظيم الجولات إلى نغي آن.
بالإضافة إلى استراتيجية تدريب الموارد البشرية، تحتاج صناعة السياحة في نغي آن إلى بناء استراتيجية اتصال أقوى، وتعبئة منتجاتها السياحية الخاصة "لتقديمها" لوكالات السفر، ونشر المنتجات الحالية بشكل أقوى وبناء منتجات سياحية جديدة.
تقديرًا لحماس الوفود، قالت تران ثي ماي هانه، مديرة إدارة الثقافة والرياضة والسياحة في نغي آن: "لطالما كان الاهتمام الرئيسي لقادة الصناعة هو تحسين السياحة الموسمية في نغي آن. في الصيف، لا تزال نغي آن تجذب عددًا كبيرًا من الزوار إلى مسقط رأس كوا لو والعم هو، لكنها في الشتاء تصبح قاحلةً للغاية".
لحل هذه المشكلة، ستبدأ هيئة السياحة في نغي آن، بعد مهرجان قرية سين لعام ٢٠٢٥ مباشرةً، في تطوير منتجات سياحية شتوية تُسمى "كوا لو بلا شتاء". ورغبةً منها في التخلص من فكرة "البحر للسباحة فقط"، يُمكن لكوا لو إنشاء نقاط تسجيل وصول، وتطوير السياحة الروحية مع المعابد الشهيرة القريبة، وإقامة المهرجانات، وسرد قصص القرى الحرفية؛ والبحث عن جولات ليلية مع وجهات مثل مسقط رأس العم هو، ومعبد هوانغ موي، ومعبد كوانغ ترونغ... لبناء منتج سياحي لمدة ثلاثة أيام في كوا لو.
فيما يتعلق بالموارد البشرية، ووفقًا لمدير إدارة الثقافة والرياضة والسياحة في نغي آن، فإن السبب الجذري لنقص الموارد البشرية المتخصصة ينبع أيضًا من السياحة الموسمية. إلى جانب استراتيجية التدريب، سيُحسّن تحسين السياحة الموسمية جودة الخدمات. وفي الوقت نفسه، سيتعاون قطاع السياحة قريبًا مع شركات السياحة في المنطقة لتطبيق سياسات تفضيلية وخصومات وتغليف المنتجات في آن واحد، بما يُسهم في خلق "كوا لو بلا شتاء".
في الفترة من 15 إلى 17 مايو 2025، نظمت وزارة الثقافة والرياضة والسياحة في نغي آن وفدًا من برنامج "فام تريب" (Famtrip) لاستطلاع الوجهات السياحية والخدمات السياحية في نغي آن. وتُتيح هذه الزيارة للمناطق وشركات خدمات الوجهات السياحية في نغي آن فرصةً للتواصل مع شركات خدمات السفر في المحافظات والمدن في البلاد.
سيقوم الوفد بمسح المنتجات والخدمات السياحية والوجهات مثل موقع كيم لين الوطني التاريخي الخاص، ومعبد تشونغ سون، ومنطقة فينووندرز كوا هوي الترفيهية، وشاطئ كوا لو، ومنطقة موونغ ثانه جرين لاند ديين لام البيئية، ومنتجع دو لونغ ليجند للتخييم والوجهة السياحية، والفنادق والمطاعم التي تقدم خدمات سياحية في مدينة فينه، وتجربة خدمة الرحلات البحرية هاي تشاو، والاستماع إلى الأغاني الشعبية نغي تينه، والمشاركة في الأنشطة في الحدث الجانبي لمهرجان قرية سين 2025.
المصدر: https://baophapluat.vn/se-xay-dung-san-pham-du-lich-cua-lo-khong-mua-dong-post548795.html
تعليق (0)