باتباع نهج إبداعي، طوّرت شركة Ship 9999 نموذجًا لفريق الشحن من موظفي التوصيل المتعاونين. وبالتالي، لا يقتصر هذا النموذج على توفير المرونة في النقل فحسب، بل يوفر أيضًا فرص عمل للعديد من الموظفين. ويتلقى فريق الشحن تدريبًا منتظمًا على عمليات وخصائص قطاع التوصيل، مما يضمن جودة الخدمة.
قالت السيدة فو ثوي لينه، 35 عامًا، مديرة ومشغلة السفينة 9999 سون لا: يتكون فريق التشغيل حاليًا من 5 منسقين و38 مندوب توصيل. ووفقًا للإحصاءات، فإن 80% من الطلبات التي تتلقاها السفينة 9999 سون لا تتعلق بتوصيل الطعام. وبفضل خصائص توصيل الطعام، يتميز التوصيل داخل المدن بميزة كبيرة من حيث سرعة المعالجة والتوصيل. نسعى دائمًا إلى توزيع عدد الطلبات بالتساوي وموضوعية على فريق الشحن، مما يضمن أفضل وأسرع خدمة لكل طلب.
وفقًا للسجلات، يشهد نظام الشحن 9999 عددًا متزايدًا ومستقرًا من الطلبات. في مايو 2025، عند بدء تشغيله، لم يتلقَّ نظام الشحن 9999 سون لا سوى 10-12 طلبًا يوميًا. حتى الآن، وبعد 4 أشهر من التشغيل، يتلقى النظام متوسط 500 طلب يوميًا، ويمكن أن يصل إلى 700-800 طلب يوميًا في أيام الذروة. خلال ساعات الذروة، حوالي 6-7 صباحًا، و10-12 ظهرًا، و5-8 مساءً، يمكن أن يصل معدل الطلبات إلى طلب واحد في الدقيقة.
أفادت السيدة كوانغ ثو نغان، نادلة في مطعم Quan Đỉnh Cao Tào Phở، حي Tô Hiệu: نقوم كل يوم بتقديم طلبات إلى Ship 9999. ويتوخى الشاحنون الحذر الشديد في التحقق من الكمية ومتطلبات المنتج قبل تسليمه إلى العميل.
تتطلب أعمال التوصيل داخل المدن مهارات معينة من الشاحنين لإتمام العمل. قال السيد ترونغ فيت هوانغ، 25 عامًا، من منطقة تو هيو، شاحن السفينة 9999 سون لا: "أهم ما في عمل الشاحن هو مهارات التواصل عند مناقشة قسم التفاوض والعملاء لضمان سير عملية التوصيل بسلاسة تامة. كما أن معرفة العنوان عامل مهم، مما يُسهم في إتمام العمل بسلاسة".
قال لي خان لينه، من مقاطعة تو هيو: "تعرّفتُ على خدمة "الشحن 9999" عبر مواقع التواصل الاجتماعي، وأستخدمها منذ شهرين. أطلب الطعام عادةً خلال أيام الصيف الحارة. يوصل البائعون بسرعة، وهم متحمسون جدًا."
يفتح نموذج التسليم داخل المدينة لشركة Shipper 999 Son La إمكانات جديدة وراحة، ويشجع على تطوير سوق النقل المحلي ويساهم في خلق فرص العمل للعمال المحليين.
المصدر: https://baosonla.vn/thuong-mai-dich-vu/ship-9999-son-la-mo-hinh-giao-hang-noi-thanh-eyO6VluNg.html
تعليق (0)