وزارة الصحة في كا ماو: تدريب على تنفيذ أعمال الاتصالات الطبية على منصة Zalo OA

يُعدّ تطبيق تكنولوجيا المعلومات في مجال الاتصالات الطبية حاليًا خطوةً حتميةً للمساهمة في تحسين فعالية الحملات الدعائية، وهو أيضًا أمرٌ بالغ الأهمية في التحول الرقمي للرعاية الصحية. ولتحقيق هذه الغاية، نظمت وزارة الصحة في مقاطعة كا ماو، عصر يوم 24 أكتوبر/تشرين الأول 2025، بالتنسيق مع مجلس إدارة زالو، دورةً تدريبيةً حول تطبيق الاتصالات الطبية على منصة الحساب الرسمي لزالو.

حضر الدورة التدريبية السيد نجوين فان بوت - رئيس القسم المهني، إدارة الصحة في مقاطعة كا ماو؛ والسيد نجوين كوانج ديو - مدير الخدمات العامة والتحول الرقمي في زالو؛ والسيدة ها ثي فونج هونج - مديرة التعاون في التحول الرقمي للرعاية الصحية، والسيدة نجوين ثي فيت هواي - أخصائية عمليات زالو، إلى جانب ممثلي قادة المستشفيات ومركز السيطرة على الأمراض والمراكز الطبية والمحطات الطبية والمسؤولين عن الاتصالات الطبية في المقاطعة.

في كلمته خلال الدورة التدريبية، أكد السيد نجوين فان بوت، رئيس إدارة الصحة بمقاطعة كا ماو ، أن التحول الرقمي في مجال الاتصالات الطبية يُحدث نقلة نوعية في طريقة تواصلنا مع الناس ونقل المعلومات إليهم. وسيُسهّل استخدام الاتصالات الطبية عبر منصة زالو أو إيه وصول المرافق الطبية إلى الناس، لا سيما في الإعلان عن مواعيد التطعيم، والتذكير بها، ونشر الوعي بالأمراض غير المعدية، وإرشاد الناس إلى التعرّف على عوامل الخطر مبكرًا، وممارسة الوقاية من الأمراض، وعلاجها، والإدارة الفعّالة للأمراض المزمنة. ويُعد هذا أحد الحلول المهمة التي تُسهم في تحسين الصحة العامة وتخفيف عبء الأمراض على المجتمع.

خلال الدورة التدريبية، قدّم ممثلو زالو نموذج "زالو للتعليم الرقمي للشعب"، وهو حل اتصال رقمي حديث يُمكّن الهيئات الصحية المحلية من الوصول إلى الناس بسرعة ورسمية وسهولة أكبر من خلال قنوات المراسلة والمقالات والتفاعلات الإلكترونية. بالإضافة إلى ذلك، قدّم خبراء زالو التقنيون توجيهًا مباشرًا للمتدربين حول كيفية إنشاء حسابات زالو للتعليم المفتوح، وتجميع وإدارة محتوى الاتصال، ومراقبة الإحصاءات، وتقييم فعالية الحملات.

إن تطبيق منصة Zalo OA في المرافق الطبية سيساهم في تحسين فعالية الدعاية، بهدف بناء نظام رعاية صحية حديث وشفاف، يخدم الاحتياجات الصحية للشعب.

المصدر: https://soyte.camau.gov.vn/tin-hoat-dong/so-y-te-ca-mau-tap-huan-trien-khai-cong-tac-truyen-thong-y-te-tren-nen-tang-zalo-oa-290155