تزايد هجمات سرقة البيانات: عائق أمام التنمية الاقتصادية الرقمية

يعد تسرب البيانات الشخصية في المركز الوطني لمعلومات الائتمان في فيتنام استمرارًا لسلسلة من الحوادث المتعلقة بالجرائم التكنولوجية المتقدمة، والتي تكلف الاقتصادات تريليونات الدولارات كل عام.

لا تشكل هجمات سرقة البيانات عائقًا أمام التنمية الاقتصادية الرقمية فحسب، بل تشكل أيضًا تهديدًا مباشرًا للاقتصاد العالمي.

يستخدم مجرمو التكنولوجيا المتقدمة الهجمات الإلكترونية لسرقة البيانات، مما يُلحق أضرارًا جسيمة بالاقتصادات. الصورة: MPA سنغافورة

منذ بداية عام 2025، تم تسجيل العديد من خروقات البيانات الشخصية البارزة، مثل تعرض مركز خدمة العملاء لشركة الطيران الشريكة كوانتاس للاختراق، مما أدى إلى الكشف عن بيانات ما يقرب من 6 ملايين عميل.

تُظهر الأرقام الأخيرة أن حجم الخسائر وتكلفتها تجاوزا الخسائر الاعتيادية. في أواخر أبريل 2025، تعرضت شركة ماركس آند سبنسر (M&S) لاختراقٍ في أنظمتها، مما أثر على خدماتٍ مثل الطلب عبر الإنترنت، وأنظمة المستودعات، والتوزيع، بينما تعرضت بيانات العملاء للاختراق. وقد كلّف هذا الحادث شركة التجزئة البريطانية خسائرًا بلغت حوالي 400 مليون دولار أمريكي في السنة المالية 2025-2026.

يُظهر تقرير صادر عن مركز موارد سرقة الهوية غير الربحي وشركة IBM أنه في عام 2024، سجّل العالم أكثر من 3100 خرق للبيانات، بمتوسط ​​خسارة لكل حادثة يبلغ حوالي 4.88 مليون دولار. ومن المتوقع أن يستمر هذا الرقم في الارتفاع، ليصل إلى 5.3 مليون دولار هذا العام في حال عدم اتخاذ تدابير رقابية أفضل.

يذكر أن شركة Statista (وهي منصة إلكترونية ألمانية متخصصة في جمع البيانات وتصورها) قالت إن إجمالي الأضرار الناجمة عن الجرائم الإلكترونية قد يصل إلى 10 مليارات دولار أميركي سنويا، إذا تم حساب جميع التكاليف الناجمة عن فقدان البيانات، وانقطاع الأعمال، واستعادة النظام، وفقدان السمعة...

إلى جانب الخسائر الفردية التي تتكبدها الشركات، تُلحق الجرائم الإلكترونية الضرر بسلاسل التوريد، وتُعطّل الخدمات العامة، وتُعطّل الأسواق. وقد أصبحت هجماتٌ بحجم WannaCry وNotPetya (2017) أمثلةً نموذجية. أصاب WannaCry مئات الآلاف من أجهزة الكمبيوتر في أكثر من 150 دولة، مُسبباً خسائر بمليارات الدولارات؛ ويُقدّر أن NotPetya، الذي استهدف أنظمةً بشكلٍ رئيسي في أوكرانيا، قد كلف الاقتصاد العالمي أكثر من 10 مليارات دولار.

وبالمثل، كشف حادث سولارويندز (2020) عن ثغرات في سلسلة توريد البرمجيات، مما أثر على آلاف العملاء والهيئات الحكومية ؛ وأجبر هجوم خط أنابيب كولونيال (2021) أكبر شبكة أنابيب وقود على الساحل الشرقي للولايات المتحدة على التوقف، مما أدى إلى تعطل أسعار الغاز وإمداداته؛ كما اضطر موردو الأغذية العالميون، مثل شركة جيه بي إس، إلى تعليق الإنتاج وقبول فدية لاستعادة العمليات. لم تقتصر هذه الحوادث على الخسائر المباشرة (تكاليف الابتزاز وتكاليف الإصلاح)، بل ترتب عليها أيضًا تكاليف غير مباشرة باهظة، لا سيما فقدان ثقة العملاء والمخاطر القانونية.

من حيث الحجم الاقتصادي الإجمالي، تُقدّر شركة Cybersecurity Ventures (وهي منظمة بحثية وإعلامية متخصصة في الأمن السيبراني) أن التكلفة العالمية للجرائم الإلكترونية قد تصل إلى تريليونات الدولارات سنويًا على مدى العقد المقبل. إلا أن الأرقام الرسمية لا تعكس سوى غيض من فيض، إذ لا تُبلغ العديد من المؤسسات عن الأضرار أو تُخفيها. وهذا يُؤدي إلى نتيجة مزدوجة: ارتفاع كبير في تكاليف الأمن السيبراني للشركات (الاستثمارات الدفاعية، والتأمين ضد المخاطر)، وتباطؤ في التحول الرقمي بسبب المخاوف الأمنية.

يقول الخبراء إن هناك أربعة أسباب رئيسية لتزايد الجرائم الإلكترونية. أولها القيمة الاقتصادية الهائلة للبيانات والأنظمة. ثانيها الربحية العالية للجريمة المنظمة، حيث يمكن أن يحقق الهجوم الناجح ملايين الدولارات. ثالثها ضعف سلسلة توريد البرمجيات، وضعف التكوينات، وضعف التحكم في الوصول. رابعها تطور التكنولوجيا التي تتيح شن هجمات عن بُعد وأساليب ابتزاز متطورة بشكل متزايد. كما تشير التقارير إلى زيادة في الهجمات التي تستهدف خدمات السحابة، ومقدمي الخدمات المُدارة (MSPs)، والبنية التحتية الحيوية، مما يعني أن الخطر أصبح أكثر منهجية.

وللتعامل مع هذه المشكلة، من المهم أن تكون الاستجابة متعددة الجوانب: تعزيز الإطار القانوني للإبلاغ الإلزامي عن الحوادث، وتحديد معايير الأمن الدنيا، وتشجيع تبادل المعلومات الاستخباراتية المتعلقة بالتهديدات بين الشركات والسلطات العامة؛ وتكثيف الاستثمار في قدرات الكشف والاستجابة، والنسخ الاحتياطية غير القابلة للاختراق، والمصادقة متعددة العوامل، وإدارة تصحيح الثغرات الأمنية، وضوابط سلسلة توريد البرامج.

لقد وضعت العديد من البلدان لوائح تتطلب من الكيانات الإبلاغ عن الحوادث في فترات زمنية قصيرة؛ ونفذت تعاونًا دوليًا لتتبع الشبكات الإجرامية وتعطيلها؛ وصادرت الأصول... الأمر الذي أدى إلى خلق بعض التأثيرات الرادعة.

بشكل عام، لم تعد المخاطر في الفضاء الرقمي مجرد مسألة تكنولوجية، بل أصبحت مخاطر اقتصادية كلية. وللاستجابة الفعالة، لا غنى عن التدخل السياسي، إلى جانب مسؤولية القطاع الخاص واستثماراته. وإذا أُهملت، فإن مخاطر سرقة البيانات والهجمات الإلكترونية ستؤدي إلى تآكل فوائد التحول الرقمي، وتقلل من حوافز الاستثمار، وتهدد الأمن المالي بعواقب بعيدة المدى، مما يؤثر بشدة على الأمن الاقتصادي والاجتماعي.

(وفقًا لـ Statista وIBM وNeowin)

المصدر: https://hanoimoi.vn/tan-cong-danh-cap-du-lieu-bung-no-rao-can-phat-trien-kinh-te-so-715925.html