تعزيز إدارة السوق: المساهمة في حماية حقوق المستهلك

وبحسب تقييم اللجنة التوجيهية لمكافحة التهريب والغش التجاري والسلع المقلدة (اللجنة التوجيهية 389) في المقاطعة، فإن سوق السلع الأساسية في الأشهر الأولى من هذا العام في بينه ثوان كان طبيعيا بشكل عام. إن وضع التهريب والغش التجاري والسلع المقلدة في المناطق البحرية بالمحافظة تحت السيطرة بشكل جيد ولم تثير أنشطة الإنتاج والأعمال التجارية في البحر أي قضايا مشبوهة. ومع ذلك، على الأرض، تظهر مؤشرات على تزايد حالة تجارة ونقل السلع المحظورة والمهربة، وخاصة بالنسبة لبعض السلع: مستحضرات التجميل، والأغذية المصنعة المعبأة مسبقًا، والأغذية المجمدة، والمنسوجات، وما إلى ذلك.

قامت قوات إدارة السوق بالتنسيق مع قوات الشرطة لضبط السجائر المهربة. الصورة: ن. لوان

ومن خلال تنفيذ المهام في الربع الأول من عام 2025، ركزت القوات الوظيفية في المحافظة (بما في ذلك الشرطة الإقليمية، وحرس الحدود الإقليمي، ومصلحة الضرائب، والمفتشية المتخصصة...) على تفتيش ومعالجة مئات المخالفات. وعلى وجه التحديد، تم اكتشاف واعتقال 183 حالة شراء وبيع ونقل سلع محظورة ومهربة و132 حالة احتيال تجاري أو ضريبي وحالتين من شراء وبيع سلع مقلدة، وبالتالي جمع أكثر من 22.7 مليار دونج لميزانية الدولة، وملاحقة 140 حالة / 219 شخصًا. قامت قوة إدارة السوق وحدها بتفتيش 33 حالة واكتشفت 31 انتهاكًا، وتعاملت مع عشرات الحالات بمبلغ إجمالي مدفوع لميزانية الدولة يزيد عن 580 مليون دونج. ويوجد أيضًا بعض السلع المخالفة بقيمة 592.17 مليون دونج.

في الوضع الحالي، ترى اللجنة التوجيهية الإقليمية 389 أنه على الرغم من أن مكافحة التهريب والغش التجاري والسلع المقلدة قد حققت نتائج ملحوظة، إلا أن هناك مشاكل لا تزال قائمة، وخاصة التهريب والغش في منشأ البضائع والسلع التي تنتهك حقوق الملكية الفكرية على بيئة الإنترنت... لذلك، تطلب اللجنة التوجيهية الإقليمية 389 من الوكالات الأعضاء تحديد هذا العمل كمهمة سياسية مهمة ومنتظمة. وفي الوقت نفسه، تعزيز التنسيق والاتصال وتبادل المعلومات بين الوحدات والقوات الوظيفية في أداء الواجبات العامة لتحسين فعالية الوقاية والقمع ومكافحة التهريب والغش التجاري والسلع المقلدة.

وفيما يتعلق بهذه القضية، طلبت وزارة الصحة مؤخرا من الإدارات والفروع والوحدات الوظيفية في المقاطعة التنسيق فيما بينها لمنع الأغذية المزيفة والرديئة الجودة والتي قد تشكل خطرا على صحة المستهلكين. أما بالنسبة لدائرة الصناعة والتجارة، فهي تقوم بالتنسيق مع الوحدات التابعة لها وتوجيهها لتفتيش ومراجعة منافذ التجارة الإلكترونية وتطبيقات مبيعات التجارة الإلكترونية ومواقع مبيعات التجارة الإلكترونية وغيرها للكشف عن الأغذية غير المعلن عنها وإزالة المعلومات الموجودة على منافذ التجارة الإلكترونية. كما تقوم وزارة الثقافة والرياضة والسياحة بالتنسيق مع الجهات ذات العلاقة لمراجعة إعلانات الأغذية، وخاصة الإعلانات على مواقع التواصل الاجتماعي، لمنع ومعالجة حالات الإعلانات المخالفة للأنظمة القانونية بشكل فوري وصارم.

كما طلبت وزارة الصحة من الإدارات والوحدات ذات الصلة التنسيق في تنفيذ عدد من المحتويات التي تهدف إلى تحسين فعالية إدارة الدولة في مجالات الأدوية وسلامة الأغذية. وعليه، يُطلب من الشرطة الإقليمية أن تأخذ زمام المبادرة وتنسق مع الوكالات ذات الصلة للتحقيق في ومعالجة حالات المنظمات والأفراد الذين ينتهكون القانون فيما يتعلق بإنتاج وتجارة الأدوية والأغذية المزيفة في بينه ثوان. وفي الوقت نفسه، تتولى وزارة الصناعة والتجارة رئاسة وتنسيق وزارة الصحة والوحدات ذات الصلة لتعزيز إدارة السوق وتنظيم عمليات التفتيش والتعامل مع إنتاج وتجارة الأدوية والأغذية المزيفة والمهربة وغير معروفة المنشأ ورديئة الجودة. ومن ناحية أخرى، يعمل أيضًا على تعزيز التفتيش على الأنشطة التجارية من خلال منصات التجارة الإلكترونية وتطبيقات التسوق عبر الإنترنت ونماذج الأعمال متعددة المستويات المتعلقة بالأدوية والأغذية الوظيفية، مما يساهم في حماية صحة ومصالح المستهلكين.

أصدرت اللجنة الشعبية الإقليمية مؤخرًا أيضًا اللوائح الخاصة بتنسيق إدارة الدولة لحماية حقوق المستهلك في بينه ثوان ودخلت حيز التنفيذ رسميًا اعتبارًا من 10 مايو 2025. بما في ذلك تكليف وزارة الصناعة والتجارة بتقديم المشورة للجنة الشعبية الإقليمية لإنشاء فريق تفتيش متعدد التخصصات بشأن حماية حقوق المستهلك للحالات الخاضعة لسلطة العديد من الوكالات والوحدات أو ذات الطبيعة الخطيرة والعاجلة التي تؤثر على الأمن والنظام. وبالتالي منع الانتهاكات للقانون والتعامل معها بشكل صارم لحماية حقوق المستهلك وخلق بيئة عمل صحية في المنطقة...

المصدر: https://baobinhthuan.com.vn/tang-cuong-quan-ly-thi-truong-gop-phan-bao-ve-quyen-loi-nguoi-tieu-dung-130025.html