تسريع التوجيه بشأن تحويل النماذج وطرق إدارة الضرائب للأسر التجارية

ويعتبر التحول من أسلوب الضريبة الإجمالية إلى أسلوب الإقرار خطوة مهمة لبناء بيئة أعمال شفافة وعادلة وإنشاء منصة بيانات رقمية أكثر اكتمالاً لهيئات الإدارة.

في لاو كاي ، ينفذ قطاع الضرائب بحزم تحول نموذج وطريقة إدارة الضرائب للأسر التجارية تحت شعار "المرافقة - الدعم - الحل"، مع الأخذ بعين الاعتبار راحة الناس باعتبارها أعلى معيار.

تحويل الأعمال المنزلية: من الاهتمام إلى المبادرة

وفقًا للإدارة العامة للضرائب، ساعد تطبيق ضريبة المبلغ الإجمالي على مر السنين الشركات الصغيرة على تقليص الإجراءات الإدارية. إلا أن هذا النموذج كشف تدريجيًا عن محدوديته مع توسع نطاق أعمال العديد من الأسر وتنوع أساليب البيع، لا سيما المبيعات الإلكترونية والبيع عبر منصات متعددة. وقد أصبحت رقمنة إدارة الضرائب توجهًا شائعًا، مما يتطلب توسيع نطاق الإقرار الضريبي ليعكس بدقة الإيرادات والنفقات والالتزامات الضريبية لكل أسرة.

يقارن العديد من الأشخاص هذه العملية بـ "العودة إلى المدرسة"، لأن الشركات معتادة على الطرق التقليدية في القيام بالأشياء ولا تستخدم التكنولوجيا، لذا فإن الوصول إلى تطبيقات الإدارة والفواتير الإلكترونية أمر مربك.

تخطط متجر السيد مينه للتحول إلى الإعلان الكامل اعتبارًا من الأول من ديسمبر.

اعترف السيد دينه كوانغ مينه، صاحب مقهى فيين، بأنه شعر بالارتباك في البداية لعدم إلمامه بالتطبيق وعدم فهمه للمعلومات بشكل واضح. "بعد أن شرح لي موظف الضرائب الأمر بالتفصيل، فهمت الأمر تدريجيًا. الآن أرى أن إدارة المتجر أصبحت أكثر شفافية، ويمكنها التحكم في إدخال وإخراج البضائع."

حالات مشابهة لحالة السيد مينه شائعة جدًا. في العديد من الأسواق التقليدية، ومحلات البقالة، والمطاعم الصغيرة، والمقاهي، والصالونات، وغيرها، تُجرى عمليات الإرشاد، وتثبيت البرامج، واختبار الفواتير الإلكترونية باستمرار. هناك شركات تعمل منذ أكثر من عشر سنوات، وتتعرف على الفواتير الإلكترونية لأول مرة، مما يُجبر مسؤولي الضرائب على مساعدتها وتوجيهها خلال كل عملية.

يعمل موظفو الضرائب بغض النظر عن ساعات العمل.

في العديد من الأحياء والبلديات في مقاطعة لاو كاي، يعمل موظفو الضرائب على مدار الساعة تقريبًا هذه الأيام. في المساء، وفي عطلات نهاية الأسبوع، وفي أيام العطلات الرسمية، تُعقد مناوبات لتوجيه المواطنين في عملية الإقرار الضريبي، وتنزيل الطلبات، وإصدار إيصالات المبيعات، وتسجيل النفقات، وما إلى ذلك. وتُرسل فرق عمل عديدة من إدارة ضرائب لاو كاي إلى كل حي وسوق وشارع تجاري لدعم أصحاب الأعمال.

يرشد موظفو الضرائب أصحاب الأعمال خلال إجراءات الإقرار الضريبي.

لا تكمن صعوبة قطاع الضرائب في التقنيات أو العمليات فحسب، بل تكمن أيضًا في الخوف من التغيير، وخاصةً بين كبار السن من أصحاب الأعمال. يخشى بعض أصحاب الأعمال من أن الإعلان الضريبي سيُجبرهم على دفع ضرائب أكثر، أو سيُعرّضهم لرقابة أشد. لذلك، تلعب المناصرة والشرح دورًا بالغ الأهمية، فجلسات الدعاية في الأحياء والبلديات ليست للتوجيه فحسب، بل أيضًا لقطاع الضرائب لـ"فكّ عقدة" علم النفس.

قال السيد تران كوانغ توان، رئيس فريق إدارة ودعم الأعمال رقم 1، دائرة الضرائب 1: " نحن على أتم الاستعداد لدعم الشركات حتى بعد ساعات العمل الرسمية، سواءً بشكل مباشر أو عبر مجموعات زالو وفيسبوك. عند اتصال الشركات أو إرسالها رسائل نصية، نرد عليها فورًا لنتمكن من التواصل معها في أسرع وقت ممكن ."

قال السيد ترونج كونج خاي - نائب رئيس قسم الضرائب 1 (ضريبة مقاطعة لاو كاي): إن التحويل هو سياسة رئيسية للصناعة من أجل ابتكار تدابير الإدارة وزيادة الشفافية والإنصاف، وفي الوقت نفسه تشجيع الأسر التجارية على المشاركة في التحول الرقمي من خلال استخدام الفواتير الإلكترونية، وسجلات النقد، والإقرار الضريبي والدفع عبر الإنترنت.

وفقًا للسيد خاي، لا يقتصر هذا على إصلاح الإجراءات الضريبية فحسب، بل يُساعد أيضًا أصحاب الأعمال على إدارة أعمالهم بكفاءة أكبر، لا سيما في ظل توسع العديد من المؤسسات وتزايد المنافسة. حتى الآن، تم توعية جميع أصحاب الأعمال في المنطقة التي تُديرها المؤسسة الضريبية رقم 1 وتدريبهم وتوجيههم للتحول من نظام إدارة الضريبة الإجمالية إلى نظام الإقرار الضريبي.

زيادة الكفاءة من خلال التنسيق الوثيق بين الأطراف الثلاثة

لتحقيق قدر أكبر من الكفاءة ومساعدة الأشخاص على فهم عملية الإقرار بسرعة، قامت مصلحة الضرائب بالتنسيق مع مقدمي الخدمات الفنية والمالية.

على وجه التحديد، تقوم شركة VNPT Lao Cai بنشر برنامج VNPT HKD للأسر التجارية، مما يسمح بإنشاء وإرسال الفواتير الإلكترونية، وإدارة الإيرادات والنفقات وإعداد التقارير الضريبية بسهولة.

قالت السيدة ماي كوينه فان، المتخصصة في لاو كاي في VNPT: "لمساعدة الشركات على التعود على البرنامج بأسرع وقت ممكن، نقوم بتثبيته مباشرةً، وتوجيه العمليات، والإجابة على جميع الاستفسارات على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. سنرافق الشركات حتى تتقن استخدامه، ليس فقط في البداية، بل طوال عملية الاستخدام، ونحصل على 6 أشهر مجانية للتعود عليه".

تعاونت إدارة الضرائب 1 مع بنك VNPT Lao Cai وفرع بنك Vietcombank Lao Cai لتوجيه الأسر التجارية لاستخدام الفواتير الإلكترونية والإدارة المالية الشفافة.

وفي الوقت نفسه، يدعم فرع لاو كاي التابع لبنك فيتكوم بنك التجاري المشترك للتجارة الخارجية في فيتنام (فيتكوم بنك) أصحاب الأعمال في الإدارة المالية الشفافة، من فتح الحسابات إلى التعليمات الخاصة باستخدام تطبيقات الخدمات المصرفية.

قال السيد نجو دوك كونغ، نائب مدير فرع فيتكوم بنك لاو كاي: إلى جانب إرشاد العملاء لاستخدام التطبيقات المصرفية لإدارة الإنفاق والتدفقات النقدية، أرسل فرع فيتكوم بنك لاو كاي موظفين لمرافقة موظفي الضرائب إلى كل شركة لتقديم التوجيه المباشر. وفي الفترة المقبلة، يلتزم فرع فيتكوم بنك لاو كاي بمواصلة دعم القطاع الضريبي وتوسيع نطاقه لدعمه في استكمال حملة التحول من الضريبة الإجمالية إلى الضريبة المعلنة.

من خلال جلسات الإرشاد المباشر والدعم الوثيق من السلطات الضريبية، إلى جانب دعم مقدمي الخدمات، تتعرف الشركات تدريجيًا على إجراءات الامتثال الضريبي الجديدة. هذه الجهود لا تُخفف اللبس وتُعزز روح المبادرة فحسب، بل تُرسي أيضًا أساسًا شفافًا وعلميًا لإدارة الإيرادات والتكاليف، مما يفتح آفاقًا جديدة للتنمية المستدامة للشركات في عصر الاقتصاد الرقمي.

المصدر: https://baolaocai.vn/tang-toc-huong-dan-chuyen-doi-mo-hinh-va-phuong-phap-quan-ly-thue-doi-voi-ho-kinh-doanh-post886975.html