خلق اختراقات من التحول الرقمي

تماشيًا مع سياسة "جعل المواطن وقطاع الأعمال محورًا للخدمة"، تُحقق مقاطعة تاي نغوين تدريجيًا أهداف الحكومة الرقمية والاقتصاد الرقمي والمجتمع الرقمي. وفي مسيرة التنمية الجديدة، تُصبح التكنولوجيا الرقمية والتحول الرقمي دافعًا هامًا لتعزيز التنمية الاجتماعية والاقتصادية، وتحسين جودة إدارة الدولة، وخدمة سكان المقاطعة.

تم استثمار المركز الرقمي (جامعة تاي نجوين) بشكل متزامن وحديث، مما ساهم في خدمة التدريب والبحث العلمي وتطبيق التكنولوجيا الرقمية في المقاطعة. الصورة: TL

"الاستفادة" من الإدارة والخدمة

في عملية التحول الرقمي، تلعب الحكومة الرقمية دورًا محوريًا. تُركز مقاطعة تاي نجوين على تعزيز تطبيق تكنولوجيا المعلومات في الإصلاح الإداري، وبناء منصة بيانات مشتركة، وتطوير الخدمات العامة عبر الإنترنت، وتشجيع التجارة الإلكترونية. تُسهم هذه الخطوات في بناء إدارة حديثة وشفافة، وتقليل وقت إنجاز العمل، وتوفير التكاليف الاجتماعية، وبناء الثقة بين الأفراد والشركات.

قال السيد نجوين ثانه تونغ، أحد سكان منطقة فان دينه فونغ: بفضل التحول الرقمي في العديد من المجالات، نرى نحن الشعب بوضوح الراحة، وقلة الأعمال الورقية، وقلة السفر، وتسريع الإجراءات.

انطلاقًا من شعار جعل التكنولوجيا الرقمية أساسًا لجميع الأنشطة، أحدث تاي نجوين نقلة نوعية في الإدارة والخدمات. حتى الآن، يضم نظام مؤتمرات الفيديو في المقاطعة 148 نقطة اتصال، منها 20 نقطة في الوكالات الإقليمية و128 نقطة في لجان الحزب واللجان الشعبية على مستوى البلديات. ومنذ ذلك الحين، تُعقد الاجتماعات وتُصدر التعليمات بسرعة، مما يوفر الوقت، ويساهم في بناء أسلوب عمل مرن وعصري في الجهاز الإداري.

أعضاء فريق التكنولوجيا الرقمية في قرية با هو، بلدية ين تراش، يدعمون الأشخاص لتثبيت واستخدام بعض التطبيقات الرقمية في المقاطعة، مثل: Thai Nguyen ID وC-ThaiNguyen... الصورة: TL

لا تزال منصة دمج البيانات ومشاركتها تُستغل بفعالية، حيث تجاوز عدد المعاملات 263,000 معاملة. وقد استقبلت المقاطعة بأكملها وعالجت أكثر من 215,000 سجل إجراءات إدارية، منها ما يقرب من 190,000 سجل تم تقديمها إلكترونيًا، بنسبة إنجاز بلغت نحو 88%. وبتنفيذ المشروع 06، فعّلت المقاطعة أكثر من 1.1 مليون حساب هوية إلكترونية من المستوى الثاني، بنسبة إنجاز تجاوزت 81%، وفي الوقت نفسه، دمجت أكثر من 564,000 سجل صحي إلكتروني.

وبحسب إعلان صدر مؤخرا عن وزارة العلوم والتكنولوجيا، احتلت ثاي نجوين المرتبة الثامنة من بين 34 مقاطعة ومدينة من حيث مؤشر التحول الرقمي (0.7521 نقطة) والمرتبة الثالثة من حيث مؤشر التوجيه والإدارة، وتقييم جودة الخدمة المقدمة للأفراد والشركات.

وتعكس هذه النتيجة أن استراتيجية التحول الرقمي في المقاطعة تسير على الطريق الصحيح، وتظهر في الوقت نفسه أن التحول الرقمي انتشر بقوة في جميع أنحاء هيكل التنمية المحلية.

حققت تعاونية ثين آن (بلدية فو ثونغ) نجاحا كبيرا بفضل تطبيق التحول الرقمي في أنشطة الإنتاج والأعمال.

إلى جانب ذلك، أنشأت المقاطعة لجنة توجيهية لتطوير العلوم والتكنولوجيا والابتكار والتحول الرقمي برئاسة سكرتير الحزب الإقليمي، مما يضمن التوجيه الموحد والمتسق من مستوى المقاطعة إلى مستوى القاعدة الشعبية.

أصدرت الإدارات والفروع والمحليات خططًا محددة، تُحدد خارطة طريق للتحول الرقمي مرتبطة بوظائف ومهام كل وحدة. كما يُشجع تاي نجوين التعاون مع شركات التكنولوجيا الكبرى مثل فيتيل، وVNPT، وFPT... للاستفادة من نقاط القوة في البنية التحتية والموارد البشرية والحلول التقنية، لبناء منظومة رقمية متزامنة.

القوة الدافعة للتنمية الاجتماعية والاقتصادية

إلى جانب الحكومة الرقمية، يُصبح الاقتصاد الرقمي دافعًا هامًا للنمو، مما يفتح آفاقًا جديدة للكيانات الإنتاجية والتجارية. وتُشجَّع الشركات، وخاصةً الصغيرة والمتوسطة، على تطبيق التكنولوجيا، والمشاركة في التجارة الإلكترونية، والمدفوعات غير النقدية، ورقمنة العمليات لزيادة الإنتاجية والقيمة المضافة.

وبحسب إدارة الضرائب الإقليمية، بلغ إجمالي الإيرادات من أنشطة التجارة الإلكترونية للشركات والأفراد في المقاطعة بأكملها بحلول نهاية سبتمبر 2025 أكثر من 11،595 مليار دونج.

في الآونة الأخيرة، دعمت وزارة الصناعة والتجارة العديد من الشركات والتعاونيات في المقاطعة لاستخدام المنصات الرقمية للترويج لقنوات توزيع المنتجات وتوسيعها. الصورة: TL

دخلت العديد من المؤسسات والتعاونيات مرحلةً قويةً من "الرقمنة". تستخدم التعاونيات الزراعية برامج إدارة، وتشارك في منصات التجارة الإلكترونية، وتتبّع مصادر المنتجات، وتُجري عمليات الدفع عبر الإنترنت. أصبح بإمكان مزارعي المرتفعات الآن "البيع عبر الهاتف" - وهي صورةٌ جليةٌ لعملية تحوّل الاقتصاد الرقمي المحلي.

قالت السيدة لي ثي كوين، مديرة تعاونية ثين آن (بلدية فو ثونغ): "التجارة الإلكترونية تفتح آفاقًا جديدة للمنتجات الزراعية المحلية. يفضل المستهلكون الشراء عبر الإنترنت لما توفره من سهولة وحوافز عديدة. بفضل ذلك، وصلت منتجات تعاونية ثين آن إلى العملاء في العديد من المحافظات، وارتفعت إيراداتها بشكل ملحوظ مقارنةً بالسابق".

في المناطق النائية، يُحدث التحول الرقمي زخمًا جديدًا. صرّح السيد ها فان هوان، نائب رئيس اللجنة الشعبية لبلدية كون مينه، قائلاً: إلى جانب تعزيز تطبيق التكنولوجيا في إدارة الدولة، ندعم دور 18 مجموعة مجتمعية للتكنولوجيا الرقمية لنشر ودعم استخدام الخدمات العامة عبر الإنترنت، والمدفوعات الإلكترونية، والترويج للمنتجات الزراعية على المنصات الرقمية. الهدف هو بناء حكومة رقمية مرتبطة بتطوير الاقتصاد الرقمي والمجتمع على مستوى القاعدة الشعبية.

يقوم موظفو مستشفى باك كان العام بتقييم السجلات الطبية الإلكترونية وتطبيق التحول الرقمي في الفحص الطبي والعلاج.

لم يقتصر التحول الرقمي على الاقتصاد فحسب، بل امتد بقوة إلى العديد من مجالات الحياة. ففي مجال الرعاية الصحية، قامت 36 مستشفى في جميع أنحاء المقاطعة بنشر السجلات الطبية الإلكترونية، وأكشاك طبية ذكية، وربط البيانات بالنظام الوطني، مما ساهم في تقليل وقت الانتظار وزيادة كفاءة الرعاية الصحية. وفي مجال التعليم، تشجع المدارس التدريس عبر الإنترنت، وتطبق الذكاء الاصطناعي في الاختبارات والتقييم، مما يساهم في تحسين جودة التدريس.

علاوةً على ذلك، يُسهم تعميم المهارات الرقمية بين الناس في بناء "ثقافة رقمية شعبية"، مما يُغيّر بشكل واضح أسلوب العمل والدراسة والتواصل. وتُستخدم مجموعات زالو المجتمعية في القرى والبلديات والأحياء بفعالية لتبادل المعلومات، والتحذير من الكوارث الطبيعية، وحشد الناس لحماية البيئة، والحفاظ على الأمن والنظام.

على وجه الخصوص، تُنشر على نطاق واسع مبادرة "الناس يتعلمون الذكاء الاصطناعي" وبرامج تحسين القدرات الرقمية للمواطنين، مما يُمثل نقطة مضيئة في نموذج التحول الرقمي الذي يتبناه تاي نجوين. تُسهم هذه الأنشطة في تضييق الفجوة بين المناطق الحضرية والريفية، مما يُهيئ الظروف المناسبة لتمكين الناس من الاستفادة من الخدمات العامة بشكل استباقي، والمشاركة في الاقتصاد الرقمي، والمساهمة بفعالية في تنمية المجتمع.

لتحقيق تحول رقمي مستدام حقيقي، حددت مقاطعة تاي نجوين محور تركيزها التالي وهو تنمية الموارد البشرية الرقمية، وهو عامل حاسم لتحقيق النجاح على المدى الطويل. وبالتعاون مع الجامعات والكليات، تعمل المقاطعة على بناء شبكة للتدريب على المهارات الرقمية الأساسية والمتقدمة، وتشجيع الشباب والطلاب وموظفي الخدمة المدنية على دراسة وإتقان التقنيات الجديدة، مثل الذكاء الاصطناعي والبيانات الضخمة والحوسبة السحابية. وفي الوقت نفسه، تعمل المقاطعة على تهيئة بيئة حاضنة للشركات الناشئة المبتكرة، وإيصال المنتجات الرقمية لشعب تاي نجوين إلى الأسواق المحلية والدولية.

إن قوة الشباب في مقاطعة تاي نجوين دائمًا ما تكون استباقية ورائدة في التحول الرقمي.

أصدرت اللجنة التوجيهية لتطوير العلوم والتكنولوجيا والابتكار والتحول الرقمي في مقاطعة تاي نغوين مؤخرًا خطةً لتنفيذ توصيات الأمين العام تو لام، رئيس اللجنة التوجيهية المركزية لتطوير العلوم والتكنولوجيا والابتكار والتحول الرقمي. وحددت المقاطعة بوضوح وجهات نظرها وحلولها لتحقيق هذا الهدف: "يجب أن يكون العلم والتكنولوجيا والابتكار والتحول الرقمي القوة الدافعة الرئيسية، وأن يُسهم في ابتكار أساليب إنتاجية جديدة، مع التركيز على الاقتصاد الرقمي والبيانات الرقمية".

من خلال الممارسة، يتضح أن التحول الرقمي يُشكل نهجًا جديدًا للعمل في جميع أنحاء المقاطعة، حيث تلعب الحكومة الرقمية دورًا محوريًا، ويتكيف الاقتصاد الرقمي بمرونة، ويتمتع المواطنون الرقميون بروح المبادرة. عندما تعمل هذه الركائز الثلاث بتناغم، سيُحرز تاي نغوين تقدمًا مطردًا نحو تحقيق هدف التنمية الذكية والحديثة والمستدامة، مما يُسهم في تحقيق طموح تحويل المقاطعة إلى مركز صناعي وتعليمي وتكنولوجي رائد في المنطقة الوسطى والجبلية الشمالية.

وأكد ثاي نجوين أن خارطة طريق التحول الرقمي يجب أن يتم تنفيذها بشكل شامل ومستدام، حيث يكون الناس هم مركز جميع السياسات، وتكون الشركات هي القوة التي تخلق زخم النمو، وتلعب البنية التحتية والبيانات دورًا أساسيًا.

تهدف المقاطعة إلى أن تصبح مركزًا للبحث والتدريب وإنتاج التكنولوجيا الرقمية بحلول عام ٢٠٣٠، وخاصةً في مجالات صناعة أشباه الموصلات والذكاء الاصطناعي، في المناطق الوسطى والجبلية في الشمال. وفي الوقت نفسه، تتطلع تاي نجوين إلى أن تصبح منطقة نموذجية في تطبيق الحكومة الرقمية والاقتصاد الرقمي والمجتمع الرقمي، مما يخلق بيئة تنمية جديدة قائمة على المعرفة والابتكار وتطبيق العلوم والتكنولوجيا.

المصدر: https://baothainguyen.vn/nghi-quyet-57/202511/tao-but-pha-tu-chuyen-doi-so-4f47122/