
وبناءً على ذلك، من الآن وحتى نهاية أكتوبر 2024، ستقوم إدارة الشؤون الداخلية والوحدات الوظيفية، بالإضافة إلى البلديات والمدن في مقاطعة ثانغ بينه، بإجراء استطلاعات لتقييم مدى رضا المواطنين والمنظمات الذين أكملوا الإجراءات الإدارية في الوكالات والوحدات على مستوى المقاطعة والبلدية وتلقوا النتائج.
تم تصميم نموذج التقييم بخمسة مستويات تصنيف تتوافق مع خمسة مستويات من رضا الجمهور: "غير راضٍ للغاية"، "غير راضٍ"، "محايد"، "راضٍ"، و"راضٍ للغاية".

أُجري الاستطلاع بتوزيع استبيانات مباشرة على المواطنين والمنظمات. وركزت الاستبيانات على آراء الناس وتقييماتهم ومستويات رضاهم وتوقعاتهم فيما يتعلق بتطوير وتنفيذ السياسات العامة الهامة التي تؤثر بشكل مباشر على حياتهم، فضلاً عن توفير الخدمات العامة؛ وجودة الإجراءات الإدارية التي تُجرى في مراكز الخدمة الشاملة على مستوى المقاطعة والبلدية ومكتب تسجيل الأراضي في مقاطعة ثانغ بينه.
بالإضافة إلى ذلك، يقوم ثانغ بينه أيضاً بإجراء استطلاعات رأي عبر الإنترنت على مواقع الويب أو منصات التواصل الاجتماعي؛ ويجري مقابلات مباشرة مع السكان بناءً على أسئلة معدة مسبقاً؛ ويجري مقابلات هاتفية مع السكان بناءً على أسئلة معدة مسبقاً.
من المعروف أنه في عام 2023، بلغ مؤشر الرضا في ثانغ بينه 73.52%، ليحتل المرتبة العاشرة من بين 18 مقاطعة ومدينة؛ وبلغ مؤشر الرضا في فرع مكتب الأراضي في ثانغ بينه 76.94% بين المواطنين والمنظمات فيما يتعلق بالخدمات، ليحتل المرتبة الثالثة عشرة من بين 18 مقاطعة ومدينة.
المصدر: https://baoquangnam.vn/thang-binh-lay-phieu-khao-sat-danh-gia-su-hai-long-cua-nguoi-dan-to-chuc-3140082.html






تعليق (0)