كيف تدير شركة The Body Shop أعمالها في فيتنام

شهدت شركة Body Shop Vietnam، التي تديرها شركة InNature Berhad (ماليزيا)، انخفاضًا في أرباحها لمدة ثلاث سنوات متتالية وأبلغت عن خسارتها الأولى في عام 2023.

في الأسبوع الماضي، أعلنت شركة مستحضرات التجميل "ذا بودي شوب"، التي يبلغ عمرها قرابة 50 عامًا، إفلاس فرعها في الولايات المتحدة. كما تشهد أعمال العلامة التجارية في موطنها الأصلي - المملكة المتحدة وكندا وأستراليا - انكماشًا مطردًا.

ردًا على المعلومات المذكورة أعلاه، أكدت شركة ذا بودي شوب فيتنام عدم تأثرها. في فيتنام، تُدار شركة مستحضرات التجميل هذه من قِبل مجموعة InNature Berhad (ماليزيا) كشريك امتياز، على غرار سوقي ماليزيا وكمبوديا.

افتتحت العلامة التجارية البريطانية لمستحضرات التجميل أول متجر لها في مدينة هوشي منه عام 2009. وبعد 15 عامًا، تمتلك العلامة التجارية الآن 41 نقطة بيع وتديرها شركة The Body Shop Vietnam Company Limited، المملوكة بنسبة 100% لشركة InNature Berhad.

مثل العديد من علامات التجزئة الأخرى، شهدت أعمال "ذا بودي شوب فيتنام" ازدهارًا ملحوظًا خلال الفترة التي سبقت جائحة كوفيد-19. في ذلك الوقت، شهدت إيرادات السلسلة ارتفاعًا مستمرًا، من أكثر من 112 مليار دونج فيتنامي عام 2018 إلى أكثر من 162 مليار دونج بعد عامين. خلال هذه الفترة، حقق السوق الفيتنامي معدل نمو في الإيرادات بمعدل نمو سنوي مركب تجاوز 20%، متجاوزًا النتائج المجمعة للمجموعة المالكة - InNature Berhad (-8.8%).

الأرباح في ازدياد، ولكن ليس بشكل مطرد. في عام ٢٠١٩، بلغ الربح بعد الضريبة ٢٣ مليار دونج فيتنامي، بزيادة قدرها ٦٥٪. في عام ٢٠٢٠، انخفض هذا الرقم بنسبة ١٤٪، لكن الانخفاض كان لا يزال أبطأ من انخفاض أسهم شركة InNature Berhad الذي تجاوز ٣٩٪.

بشكل عام، تعد هذه فترة تشغيل جيدة لشركة The Body Shop Vietnam، حيث تمثل 20% من نتائج أعمال InNature Berhad في عام 2020.

خارج متجر ذا بودي شوب في مدينة ثو دوك (مدينة هو تشي منه)، ديسمبر 2023. الصورة: ذا بودي شوب فيتنام

منذ عام ٢٠٢١، تأثرت هذه السلسلة بجائحة كوفيد-١٩. فبينما انخفضت إيراداتها بنسبة ١٨٪، لم يتجاوز صافي الربح بعد الضريبة الثلث مقارنةً بعام ٢٠٢٠. وقد انخفضت الإيرادات بالتوازي مع انخفاض المجموعة، إلا أن معدل عجز الأرباح تجاوز الضعف.

من المتوقع أن ترتفع إيرادات الشركة مجددًا في عام ٢٠٢٢ بنسبة تزيد عن ١٢٪، لكنها لن تتعافى إلى مستويات ما قبل الجائحة. كما ستواصل الأرباح انخفاضها.

في عام ٢٠٢٣، أعلنت شركة ذا بودي شوب فيتنام عن أول خسارة لها، حيث تجاوزت ٥ مليارات دونج فيتنامي، بينما بلغت إيراداتها قرابة ١٣٦ مليار دونج. فيتنام هي السوق الوحيدة التي تعمل فيها شركة إن ناتشر بيرهاد بأقل من سعر التكلفة، بينما حافظت أرباحها في ماليزيا وكمبوديا على إيجابيتها، وإن كانت في انخفاض.

أعلنت شركة InNature Berhad أن إيراداتها انخفضت بأكثر من 9% العام الماضي بسبب التحديات التي واجهتها سوق التجزئة. وارتفعت تكاليف التشغيل في ثلاثة بلدان، مما أدى إلى انخفاض أرباحها بعد الضرائب بنحو 45%.

مع ذلك، لا تزال نتائج أعمال "ذا بودي شوب" في فيتنام وسوقي جنوب شرق آسيا أكثر إشراقًا من نتائجها في أوروبا والولايات المتحدة . وقد تسببت التحديات المالية المستمرة، إلى جانب بيئة البيع بالتجزئة التنافسية المتزايدة، في صعوبات لشركة مستحضرات التجميل هذه. في نوفمبر الماضي، اضطرت العلامة التجارية إلى تغيير مالكيها للمرة الثالثة بسبب صعوبات في تحقيق الأرباح، حيث انخفضت قيمتها أربعة أضعاف مقارنة بعام 2007، لتصل إلى 260 مليون دولار أمريكي. وفي الشهر الماضي، أعلنت "ذا بودي شوب" في المملكة المتحدة إفلاسها وإجبارها على إعادة الهيكلة.

في فيتنام، أعلنت شركة InNature Berhad أنها لا تزال توسّع شبكة فروع The Body Shop في المناطق المركزية في مدينتي هو تشي منه وهانوي . وفي الوقت نفسه، ستواصل السلسلة الترويج لأعمالها التجارية عبر الإنترنت، وخاصةً عبر منصات التواصل الاجتماعي.

فيما يتعلق بخططها لهذا العام، تعتقد إدارة شركة InNature Berhad أن الشركة قادرة على تجاوز الأزمة في جنوب شرق آسيا، رغم استمرار حالة عدم اليقين الاقتصادي والجيوسياسي . وأكدت المجموعة أنها تلقت ضمانات من مدير علامة The Body Shop التجارية لدعم نمو أعمالها، رغم إعادة الهيكلة في المملكة المتحدة.

وجاء في التقرير المالي لشركة InNature Berhad لعام 2023: "نتوقع تحقيق نتائج أفضل هذا العام، على الرغم من أن الأداء الفصلي عرضة للتقلبات".

سيدهارتا

رابط المصدر: https://vnexpress.net/the-body-shop-kinh-doanh-ra-sao-o-viet-nam-4722565.html