محافظ البنك المركزي الهندي يحذر من مخاطر استخدام الذكاء الاصطناعي في الخدمات المالية

قال شاكتيكانتا داس في فعاليةٍ في نيودلهي أمس (14 أكتوبر): "الاعتماد على الذكاء الاصطناعي قد يُؤدي إلى مخاطر، خاصةً عندما يهيمن عددٌ قليلٌ من مُزوّدي التكنولوجيا على السوق. وهذا قد يُفاقم المخاطر النظامية، إذ قد تنتشر الأخطاء أو الاضطرابات في جميع أنحاء القطاع المالي".

يحذر السيد شاكتيكانتا داس من المخاطر التي تتعرض لها البنوك نتيجة الاستخدام المتزايد للذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي.

يستخدم مزودو الخدمات المالية في الهند الذكاء الاصطناعي لتحسين تجربة العملاء وخفض التكاليف وإدارة المخاطر ودفع النمو من خلال برامج الدردشة والخدمات المصرفية الشخصية.

وقال السيد داس إن الاستخدام المتزايد للذكاء الاصطناعي يؤدي إلى نقاط ضعف جديدة مثل زيادة التعرض للهجمات الإلكترونية وانتهاكات البيانات.

إن "غموض" الذكاء الاصطناعي يجعل من الصعب تدقيق وتفسير الخوارزميات التي تحرك قرارات المقرضين، ولديه القدرة على التسبب في "عواقب غير مقصودة في السوق".

وقال داس إن أسواق الائتمان الخاصة توسعت بسرعة على مستوى العالم في ظل تنظيم محدود، مما يشكل مخاطر كبيرة على الاستقرار المالي، خاصة وأنها لم تخضع لاختبارات الإجهاد في فترات الركود.

المصدر: https://www.baogiaothong.vn/thong-doc-ngan-hang-trung-uong-an-do-canh-bao-rui-ro-khi-su-dung-ai-cho-dich-vu-tai-chinh-192241015033528416.htm