وقال رئيس الوزراء إن تنفيذ خدمتين تجريبيتين، الكتاب الصحي الإلكتروني وإصدار شهادات السجل الجنائي عبر VNeID، يثبت "ثلاثة ملاءمة" ويجلب ثلاث فوائد عظيمة.

ترأس رئيس الوزراء فام مينه تشينه المؤتمر الوطني عبر الإنترنت من المستوى المركزي إلى مستوى البلديات والأحياء لنشر التوسع التجريبي للكتاب الصحي الإلكتروني وإصدار السجلات القضائية عبر تطبيق VNeID، وطلب التنفيذ بروح "العمل وليس التراجع" حتى يمتلك كل مواطن فيتنامي كتابًا صحيًا إلكترونيًا على تطبيق VNeID؛ بحلول عام 2025، سوف يستخدم 100% من المرافق الطبية و40 مليون شخص الكتب الصحية الإلكترونية وسيتم إصدار شهادة السجل الجنائي لـ 100% من الأشخاص المحتاجين عبر VNeID.
3 تناسبات و 3 فوائد كبيرة
وفي المؤتمر، ركز المندوبون على مناقشة وتقييم الوضع المحدد لتجربة خدمتين أساسيتين؛ الدروس المستفادة؛ الظروف الملائمة للتكرار على الصعيد الوطني من حيث الشرعية وقاعدة البيانات والبنية الأساسية والموارد...؛ التحديات عند التوسع إلى 63 مقاطعة ومدينة والمهام الرئيسية والحلول لحلها؛ أهداف وأغراض محددة في تنفيذ هاتين الخدمتين في عام 2024 والأعوام القادمة.
وبناء على ذلك، ومن خلال تطبيق الكتاب الصحي الإلكتروني، أنشأت الدولة حتى الآن أكثر من 32 مليون كتاب صحي إلكتروني للمواطنين، ومن بينهم أكثر من 14.6 مليون مواطن قاموا بدمج الكتاب الصحي الإلكتروني على VNeID مع 98.6% من مرافق الفحص والعلاج التأمينية الصحية.
تربط مرافق الفحص والعلاج الطبي 16 حقلاً لمعلومات الفحص والعلاج الطبي وفقًا لتعليمات الضمان الاجتماعي في فيتنام لملء النماذج تلقائيًا، مما يوفر الوقت والجهد للأطباء.
وتساعد النتائج المذكورة أعلاه على توفير نحو 1150 مليار دونج سنويًا في السجلات الطبية لـ 230 مليون فحص طبي؛ تسهيل قيام الأشخاص بمراقبة سجلاتهم الصحية بشكل استباقي وتقديم سجلاتهم الطبية إلى الطاقم الطبي في أي مكان وفي أي وقت.
وفيما يتعلق بتنفيذ إصدار السجلات الجنائية، بعد أكثر من 4 أشهر من التنفيذ التجريبي في هانوي وثوا ثين هيو، كانت النتائج الأولية رائعة، حيث جلبت الراحة وحظيت بدعم حماسي من الناس. ومن بين هذه الطلبات، تلقت هانوي أكثر من 45 ألف طلب، وتلقت ثوا ثين هيو أكثر من 5 آلاف طلب للحصول على السجلات الجنائية على VNeID، وهو ما يمثل أكثر من 70% من إجمالي عدد الطلبات التي تطلب السجلات الجنائية في المقاطعتين والمدينتين.
مع الحاجة السنوية لإصدار شهادات السجل الجنائي والتي تصل إلى حوالي 2.6 مليون طلب على مستوى البلاد، عندما يقوم الأشخاص بالتسجيل، فإن ذلك يساعد في توفير حوالي 400 مليار دونج كل عام للناس والمجتمع.
واعتبر المندوبون أن نشر هذين التطبيقين على مستوى البلاد من شأنه أن يحدث نقلة نوعية، ويساهم في تحسين الحوكمة الاجتماعية وتوفير الراحة للأشخاص ووكالات إدارة الدولة.

وفي ختام المؤتمر، أكد رئيس الوزراء فام مينه تشينه على بعض الإنجازات البارزة للتحول الرقمي الوطني، وتطوير الحكومة الرقمية، والاقتصاد الرقمي، والمجتمع الرقمي في الآونة الأخيرة، وقال إننا عززنا وطورنا الأسس، "حوّلنا اللاشيء إلى شيء، والصعب إلى سهل، والمستحيل إلى ممكن"، بحيث وصل التحول الرقمي حتى الآن "إلى كل وزارة وفرع ومنطقة؛ وانتشر إلى كل منزل وكل شخص؛ وعزز تطوير الصناعات والمجالات والأنشطة الاقتصادية والاجتماعية".
وبحسب رئيس الوزراء، فإن تنفيذ خدمتين تجريبيتين، الكتاب الصحي الإلكتروني وإصدار شهادات السجل الجنائي عبر VNeID، يثبت "ثلاثة ملاءمة" ويجلب ثلاث فوائد عظيمة. ويتوافق هذا على وجه الخصوص مع المبادئ التوجيهية والسياسات والآليات وسياسات الحزب والدولة والحكومة بشأن التحول الرقمي الوطني، مع اعتبار الإنسان مركزاً وموضوعاً؛ ملائمة لمصالح وتطلعات الأفراد والشركات؛ مناسبة للظروف العملية.
وعلى وجه الخصوص، فإن تنفيذ هاتين المنفعتين يحقق فوائد: خفض وتبسيط الإجراءات الإدارية، وخفض التكاليف ووقت الامتثال للأفراد والشركات؛ تسهيل عمل الأفراد والشركات في الأنشطة الاقتصادية والاجتماعية؛ تحسين فعالية وكفاءة إدارة الدولة؛ التأكيد بقوة على إنجازات التحول الرقمي؛ وأكد استمرار التأكيد على التزام الحكومة والوزارات والفروع والمحليات بتعزيز التحول الرقمي وإضافة الثقة والدافعية للنجاح في أنشطة التحول الرقمي خلال الفترة المقبلة.
إلى جانب الإشادة بجهود وتصميم وزارة الأمن العام والمكتب الحكومي ووزارة الصحة ووزارة العدل والضمان الاجتماعي في فيتنام ولجنة الشعب في مدينة هانوي ومقاطعة ثوا ثين هيو في وقت قصير للتركيز على استكمال الشروط والتجربة الناجحة للكتاب الصحي الإلكتروني وإصدار السجلات القضائية عبر VNeID ...، أشار رئيس الوزراء أيضًا إلى أوجه القصور والقيود والصعوبات والعقبات مثل أن البيانات ليست "صحيحة وكافية ونظيفة وحية" حقًا؛ إن التشغيل البيني والمشاركة والمزامنة ليست فعالة بعد؛ في بعض الأحيان يعمل تطبيق VNeID بشكل غير مستقر؛ إن ضمان العمليات بين الأنظمة لا يزال غير كاف؛ لا يزال تطوير المرافق على منصة VNeID بطيئًا؛ ولا تزال عملية تعميم التعليم تواجه العديد من الصعوبات، وخاصة في المناطق النائية...
وفي تحليله لبعض الدروس المستفادة، أكد رئيس الوزراء على أن جودة الخدمة ومستوى الاستخدام ورضا الأشخاص والشركات يجب أن تؤخذ كمقاييس لتقييم نتائج التنفيذ؛ - تطوير المؤسسات والآليات والسياسات، واختبار نماذج جديدة بجرأة لتلبية المتطلبات العملية واتجاهات التنمية.
إلى جانب ذلك، يجب أن تكون هناك أهداف وخطط محددة، وتوزيع واضح للأشخاص، وعمل واضح، وأولويات واضحة، ووقت واضح، ونتائج واضحة مرتبطة بالتفتيش والإشراف؛ تنظيم وتنفيذ بشكل حاسم ومتزامن مع التركيز على النقاط الرئيسية، "افعل شيئًا واحدًا في كل مرة وأكمله"؛ تعزيز التنسيق؛ متابعة الواقع عن كثب، والاستجابة بمرونة وسرعة وفعالية.
وأشار رئيس الوزراء إلى أن "الأهم هو أن يكون القادة حاسمين، وقدويين، وروادًا، وأن يعززوا المسؤولية والأخلاق العامة، وأن يحشدوا قواهم المشتركة، وأن يبنوا الثقة، وأن يحققوا نتائج عملية. فالتحول الرقمي صعب وجديد، لذا فهو يتطلب الحماس والمعرفة والمسؤولية".
تنفيذ "5 عروض ترويجية" مرتبطة بـ "5 ضمانات"
في الفترة القادمة، مع وجهة نظر "لا شيء مستحيل"، "العزيمة العالية، والجهد الكبير، والعمل الجذري، والعمل المركّز"، "كلما زاد الضغط، يجب بذل المزيد من الجهد للنهوض"، "يجب القيام بعمل ما"، "لا نقول لا، لا نقول صعبًا، لا نقول نعم ولكن لا نفعل"، "فقط مناقشة الفعل، وليس مناقشة التراجع"، "إذا قلت يجب عليك القيام بذلك، إذا التزمت، يجب عليك القيام بذلك، إذا فعلت ذلك، فسيكون فعالاً"؛ "تعيين "أشخاص واضحين، عمل واضح، مسؤوليات واضحة، وقت تنفيذ واضح، كفاءة واضحة، منتجات واضحة"، يجب التحقق، الحث، تعديل العمل غير الصحيح، إزالة الصعوبات، العقبات...، يطلب رئيس الوزراء من الوزارات والفروع والمحليات التركيز على بناء قاعدة بيانات "صحيحة وكافية ونظيفة وحية" في الوقت الحقيقي ومشاركة البيانات وربطها مع بعضها البعض؛ صنع السياسات والحلول القائمة على البيانات؛ بنية تحتية سلسة، وإدارة ذكية، وأشخاص أذكياء، كل ذلك من أجل الاهتمام بحياة الناس وصحتهم وسلامتهم وراحتهم في المعاملات.
وأشار رئيس الوزراء إلى أن الهدف هو أن يمتلك كل مواطن فيتنامي، بما في ذلك أولئك الذين ليس لديهم بطاقة تأمين صحي، كتابًا صحيًا إلكترونيًا على تطبيق VNeID، والتحرك نحو الحصول على سجل طبي إلكتروني. بحلول أوائل عام 2025، سوف يستخدم 100% من المرافق الطبية و40 مليون شخص الكتب الصحية الإلكترونية وسيتم إصدار شهادة السجل الجنائي لـ 100% من الأشخاص المحتاجين عبر VNeID.
ولتحقيق الأهداف المذكورة أعلاه بشكل فعال وملموس، اقترح رئيس الوزراء تنفيذ "5 ترقيات" بالتزامن مع "5 ضمانات". حيث من الضروري تعزيز التحول الرقمي بقوة في التفكير والعمل؛ الإصلاح الإداري، وخاصة الإجراءات الإدارية المرتبطة بالتحول الرقمي، وتطوير الحكومة الرقمية؛ تحسين قدرة إدارة الدولة في اتجاه الحداثة والانفتاح والشفافية والفعالية والكفاءة؛ تطوير قواعد البيانات الوطنية والمتخصصة بهدف تعزيز الاتصال والتشغيل البيني والتكامل وتبادل البيانات؛ نشر المرافق على منصة VNeID ليتمكن الأشخاص والشركات من الاستمتاع بها حقًا؛ تعزيز التواصل، وخلق التوافق الاجتماعي، وتوفير التوجيه المهاري.

وإلى جانب ذلك، من الضروري تحقيق "خمس ضمانات" تشمل: ضمان المشاركة المتزامنة لجميع الوزارات والفروع والمحليات في عملية التنفيذ؛ ضمان تشغيل البنية التحتية الرقمية والمنصات الرقمية بشكل مستقر وسلس؛ ضمان الموارد البشرية اللازمة لنشر التطبيقات والمرافق والمنصات الرقمية؛ ضمان حصول 100% من الأشخاص والشركات المحتاجة على إمكانية الوصول السهل والآمن والمريح والمنخفض التكلفة وجذب الأشخاص للمشاركة في تقديم الملاحظات أثناء عملية التصميم والابتكار؛ تهدف إلى تخصيص الخدمات العامة المقدمة عبر الإنترنت؛ ضمان أمن الشبكة وأمن المعلومات وخصوصية المعلومات والبيانات.
كلف رئيس الوزراء فام مينه تشينه وزارة الأمن العام بالتنسيق مع الوكالات ذات الصلة لمواصلة تحسين وتطوير المرافق الحالية على تطبيق VNeID، وضمان تشغيل النظام بشكل مستقر وآمن ومريح وسلس وعلني وشفاف؛ إعداد قرار رئيس مجلس الوزراء بشأن بناء وضبط قواعد البيانات للوزارات والفروع والمحليات؛ التنسيق مع وزارة العدل لاستكمال مشروع قانون البيانات لتقديمه إلى مجلس الأمة في دورته المقبلة.
تقوم الوزارات والفروع والمحليات بشكل استباقي بالبحث والتنسيق مع وزارة الأمن العام لاقتراح التنفيذ والمزيد من تكامل أنواع الوثائق الخاضعة للإدارة وتوفير مرافق جديدة على تطبيق VNeID؛ مواصلة الاهتمام بالبنية التحتية الرقمية والاستثمار فيها، بما في ذلك بناء مركز وطني للبيانات؛ مواصلة تطوير واستكمال البوابة الوطنية للخدمة العامة ونظام المعلومات الخاص بمعالجة الإجراءات الإدارية على المستويين الوزاري والإقليمي.
وأشار رئيس الوزراء إلى أنه من الضروري تعزيز الدعاية والتوجيه والدعم لتنفيذ الخدمات العامة عبر الإنترنت للأشخاص والشركات، وتعزيز دور فرق التكنولوجيا الرقمية المجتمعية، وخاصة في المناطق النائية حيث يكون الوصول إلى التكنولوجيا محدودًا؛ التركيز على التعديل والتكملة حسب الصلاحية أو اقتراح ورفع التقارير إلى الجهات المختصة لمراجعة وتعديل الأنظمة والإجراءات الإدارية المتعلقة بالسجلات الجنائية لتقليل متطلبات تقديم السجلات الجنائية ضمن نطاق الإدارة.
كلف رئيس الوزراء اللجان الشعبية في المحافظات والمدن المركزية بنشر إصدار السجلات القضائية والكتب الصحية الإلكترونية عبر VNeID في محلياتها بشكل حاسم، على أن يكتمل ذلك في عام 2024؛ - تحديث نظام تسوية الإجراءات الإدارية بشكل عاجل لضمان الاتصال السلس بالبرمجيات المهنية لوزارة العدل ووزارة الصحة والضمان الاجتماعي في فيتنام، على أن يكتمل في عام 2024؛ مراجعة وتنظيف البيانات المتعلقة بالسجلات القضائية والسجلات الجنائية وحذف السجلات الجنائية ومزامنة واختصار وقت إصدار الشهادات ومعالجة الإجراءات الإدارية للأشخاص، على أن يتم الانتهاء منها في عام 2024.
وتواصل وزارة الصحة استكمال مشروع الكتاب الصحي الإلكتروني عبر VNeID، ليتمكن المواطنون من استخدامه بدلاً من دفاتر الفحص والعلاج الطبية الورقية، ومن المقرر الانتهاء منه في عام 2024؛ تكثيف التوجيهات لمراكز الفحص والعلاج الطبي والأشخاص لتنفيذ الكتب الصحية الإلكترونية عبر VNeID؛ البحث في بناء كتاب صحي إلكتروني للأطفال، وخاصة معلومات التطعيم المرتبطة بـ VNeID للوالدين والأولياء. توجيه المستشفيات لنشر السجلات الطبية الإلكترونية والبحث وإنشاء السجلات الطبية الإلكترونية لجميع المواطنين.
تعمل مؤسسة الضمان الاجتماعي في فيتنام على ضمان البنية التحتية التقنية ودعم اتصال البيانات من مرافق الفحص والعلاج الطبي، لدمج عرض المعلومات الصحية في الكتاب الصحي الإلكتروني VNeID والتحرك نحو فحص وعلاج التأمين الصحي بغض النظر عن الحدود الإدارية.
تتولى وزارة العدل رئاسة وتنسيق العمل مع وزارة الأمن العام فيما يتعلق بالربط مع قواعد بيانات المحكمة والنيابة العامة على أساس قاعدة بيانات السكان الوطنية.
كما طلب رئيس الوزراء من الوزارات والفروع التركيز على تعزيز وحل مجموعات المهام التي لا تزال متأخرة وفقًا لخارطة طريق تنفيذ مشروع 06، حيث اقترحت وزارة المالية بشكل عاجل أن تصدر الحكومة مرسومًا ينظم إعداد التقديرات وإدارة واستخدام أموال الموازنة العامة للدولة لتنفيذ مشاريع الاستثمار في البناء والتجديد والتحديث وتوسيع مشاريع البناء المستثمرة وشراء الأصول وشراء وإصلاح وتحديث الآلات والمعدات.
وأكد رئيس الوزراء أننا على الطريق لبناء فيتنام قوية ومزدهرة، والتحرك نحو اقتصاد رقمي متقدم، واللحاق بالركب والتقدم معًا والتفوق في العصر الرقمي للبشرية، ودعا جميع المستويات والوزارات والفروع والمحليات، وخاصة القادة إلى الاهتمام والقيادة والتوجيه والاستثمار في الجهود والذكاء لإحداث تغييرات إيجابية وملموسة في التحول الرقمي؛ ونحن نؤمن بأننا سنواصل تحقيق نجاح أكبر في تطوير وتطبيق التكنولوجيا الرقمية في كافة جوانب الحياة.
تعليق (0)