العدالة - تقوم مسؤولة الأحوال المدنية نجو ثي آنه بإرشاد الأشخاص لتسجيل زواجهم على النظام عبر الإنترنت.

سجل في أي وقت وفي أي مكان

صباح يوم الاثنين، توجه السيد هوينه نغوك (المقيم في شارع فان بوي تشاو، حي ترونغ آن، مقاطعة ثوان هوا) والسيدة لي ثي بيتش نغ (المقيمة في شارع لام هوانغ، حي في دا، حي ثوان هوا) إلى مقر اللجنة الشعبية لحي ترونغ آن بناءً على موعد مُحدد من مسؤول الأحوال المدنية - العدل في الحي لتسجيل الأسرة. قبل ذلك، كان السيد هوينه قد دخل إلى البوابة الوطنية للخدمة العامة، وسجّل الدخول، واختار إجراء تسجيل الأسرة، واتبع التعليمات لإكمال إجراء تسجيل الأسرة عبر الإنترنت.

قال السيد ف.: "إقامة زوجتي الدائمة في دائرة في دا، لذلك عندما سجلتُ زواجي إلكترونيًا في دائرة ترونغ آن، كان عليّ الحصول على شهادة عدم زواج. أما الآن، فلا تحتاج زوجتي إلى تأكيد في الدائرة المحلية، بل يمكنها التسجيل إلكترونيًا، وعند ظهور النتائج، ستُضاف إلى ملفها دون الحاجة إلى تكرار العملية. بعد ذلك، كل ما علينا فعله هو إدخال المعلومات اللازمة على بوابة الخدمات العامة لإكمال العملية".

بعد استلام الجهة المختصة لوثائق الزوجين ف. ونغ، يقوم موظفو الأحوال المدنية - العدل بالتحقق من اكتمال الوثائق اللازمة أو نقصها، وإرسال إشعار إلى عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف. في حال اكتمال الوثائق، يمكن للزوج ف. وزوجته، بعد يوم واحد فقط، التوجه إلى اللجنة الشعبية للدائرة لاستلام شهادة تسجيل الزواج. في حال الحاجة إلى التحقق، لن يستغرق الأمر أكثر من ثلاثة أيام عمل.

سمعتُ أن إجراءات تسجيل الزواج كانت تتطلب في السابق عدة خطوات، وتتطلب شهادة عدم العزوبة، أما الآن، فقد أصبح هذا العمل يُنجزه موظفو الأحوال المدنية والعدل على مستوى الأحياء باستخدام البيانات الرقمية. أجده مريحًا وسريعًا، دون الحاجة إلى انتظار طويل. كما كان يوم استلام النتائج سريعًا، حوالي خمس دقائق فقط، ووقع الزوجان على نموذج تسجيل الزواج وتمكنا من العودة إلى المنزل، كما قال السيد ف.

وبالمثل، أعرب السيد نجوين فان ث. (المقيم في شارع داو تان، حي ترونغ آن) عن سعادته بتقديم طلب للحصول على شهادة زواج عبر الإنترنت. وقال إنه انتقل من كوانغ نام إلى حي ترونغ آن منذ أكثر من عشر سنوات، ونقل تسجيل إقامته بين عدة أماكن. لو كان عليه التقدم بطلب للحصول على شهادة زواج فردية، لاستغرق ذلك وقتًا وجهدًا كبيرين. أما الآن، فجميع بياناته الشخصية متاحة على النظام، ما يجعل تعبئة النموذج الإلكتروني أمرًا في غاية السهولة.

في اللجنة الشعبية لدائرة ترونغ آن، خلال الفترة من 1 يناير إلى 21 أبريل 2025، استقبلت اللجنة 32 طلب تسجيل إلكتروني. وتمت معالجة جميع الطلبات وحلها بسرعة وفقًا للوائح. وصرحت السيدة نجو ثي آنه، مسؤولة الأحوال المدنية والعدل، بأن تقديم الطلبات إلكترونيًا يُهيئ بيئةً مواتيةً للمواطنين، ويُوفر التكاليف وجهد السفر، ولا يعتمد على وقت محدد، حيث يُمكنهم التسجيل في أي مكان وفي أي وقت.

منذ أن أصدرت لجنة الشعب بالمدينة إشعارًا رسميًا بشأن تنفيذ عملية تسجيل الزواج وتأكيد الحالة الاجتماعية عبر الإنترنت على مستوى اللجنة الشعبية اعتبارًا من 10 أبريل 2025، أصبحت لجنة الشعب في حي ترونغ آن هي الجهة المحلية التي تنظم الإجراءات عبر الإنترنت منذ بداية عام 2022. يمكن للناس التسجيل عبر الإنترنت في أي وقت وفي أي مكان، جالسين في المنزل أو في المكتب أو في المقهى والتسجيل بغض النظر عن الوقت، حتى بعد ساعات العمل، يمكنهم إدخال إجراءات تسجيل الزواج بسهولة على النظام"، شاركت السيدة نجو ثي آنه.

نحو حكومة رقمية

وفقًا للسيد نجوين نجوك فوك، نائب رئيس إدارة العدل الإدارية، وزارة العدل، من 10 أبريل إلى 21 أبريل 2025، تلقت المدينة بأكملها حوالي 250 طلب تسجيل زواج عبر الإنترنت وفقًا لعملية تسجيل الزواج وتأكيده عبر الإنترنت. إن تنفيذ عملية تسجيل الزواج وتأكيده عبر الإنترنت في اللجنة الشعبية على مستوى البلدية له العديد من التسهيلات. والجدير بالذكر أنه في الحالات التي لا يعيش فيها الزوج أو الزوجة في نفس المنطقة، بدلاً من الاضطرار إلى الذهاب إلى اللجنة الشعبية للبلدية أو الدائرة مع العديد من أنواع المستندات لطلب تأكيد الحالة الفردية لكلا الطرفين، يحتاج الأشخاص فقط إلى التسجيل لطلب تأكيد الحالة الفردية عبر الإنترنت وعندما تكون النتائج متاحة، سيذهبون إلى اللجنة الشعبية للبلدية أو الدائرة لتلقيها.

في الوقت الحالي، تُعزز جميع المستويات والقطاعات جهودها لنشر عملية تسجيل الزواج وإثبات الحالة الاجتماعية إلكترونيًا على نطاق واسع من خلال منصة Hue-S، وهي صفحة معلومات إلكترونية تُمكّن الناس من الوصول إلى المعلومات بسرعة وسهولة. وبالإضافة إلى الفوائد التي تعود على الناس، يُساعد تطبيق الإجراءات الإدارية إلكترونيًا موظفي الأحوال المدنية على إدارة إجراءاتهم بشكل أفضل وتجنب الأخطاء في عملية التسوية، وفقًا للسيد نجوين نغوك فوك.

يُسهم تطبيق تسجيل الزواج الإلكتروني، سواءً لتسجيل الزواج أو لتأكيده إلكترونيًا، أو للخدمات العامة الإلكترونية عمومًا، في توفير الوقت وتكاليف السفر، مما يُسهم في تعزيز التنمية الاجتماعية والاقتصادية. ويُعدّ هذا أحد الأنشطة الإدارية التي تُوظّف تكنولوجيا المعلومات لتحقيق هدف تطوير الحكومة الرقمية في مدينة هوي.

المقال والصور: تاي بينه

المصدر: https://huengaynay.vn/chinh-tri-xa-hoi/cai-cach-hanh-chinh/thuan-tien-hon-khi-dang-ky-ket-hon-truc-tuyen-153295.html