تعزيز التعاون بين القطاعين العام والخاص في تطوير وترويج الوجهات السياحية في فيتنام

تُظهر التجربة أن الشراكة بين القطاعين العام والخاص تُسهم في حشد الموارد الاجتماعية إلى أقصى حد، وتخفيف الضغط على ميزانية الدولة، وتشجيع مشاركة المجتمع وقطاع الأعمال. تُمثل هذه الشراكة آليةً لتوزيع المنافع وتقاسم المخاطر، مما يُسهم في خلق قوة مشتركة تُعزز القدرة التنافسية للوجهات السياحية، وتُبرز صورة فيتنام أمام العالم.

مشهد من المؤتمر. (صورة: اللجنة المنظمة)

ربط الموارد وتعزيز القدرة التنافسية للوجهة

في 9 أكتوبر/تشرين الأول، في هانوي، قامت الإدارة الوطنية للسياحة في فيتنام (وزارة الثقافة والرياضة والسياحة) بالتنسيق مع منصة السفر عبر الإنترنت Traveloka لتنظيم ورشة عمل حول "تطوير وترويج الوجهات السياحية من خلال التعاون بين القطاعين العام والخاص".

واستقطبت الورشة ما يقرب من 100 مندوب من وكالات الإدارة والجمعيات والشركات والخبراء في مجالات السياحة والتكنولوجيا.

وهذه مناسبة مهمة لمناقشة وتبادل الخبرات واقتراح الحلول لتعزيز التعاون بين القطاعين العام والخاص، نحو هدف تطوير السياحة الفيتنامية المستدامة والذكية والمتكاملة بشكل عميق.

وباعتبارها وكالة إدارة الدولة للسياحة، تؤكد الإدارة الوطنية للسياحة في فيتنام أنها ستواصل لعب دور محوري في توجيه وتنسيق وقيادة تطوير الصناعة.

تعتبر هذه الورشة بمثابة منتدى مفتوح حيث تتبادل وكالات الإدارة المركزية والمحلية والشركات والخبراء السياسات ويتشاركون الخبرات ويقترحون نماذج شراكة بين القطاعين العام والخاص مجدية وطويلة الأمد.

تعتبر الشراكة بين القطاعين العام والخاص قوة دافعة استراتيجية لمساعدة صناعة السياحة في فيتنام على التطور بشكل مستدام وذكي وتعزيز القدرة التنافسية الدولية.

وتظهر الممارسة أن الشراكة بين القطاعين العام والخاص تساعد على تعظيم الموارد الاجتماعية، وتقليص الضغوط على ميزانية الدولة، وتشجيع مشاركة المجتمع المحلي وقطاع الأعمال.

الوفود المشاركة في الورشة. (صورة: اللجنة المنظمة)

وتعتبر هذه آلية لتوزيع الفوائد وتقاسم المخاطر، وبالتالي خلق قوة مشتركة لتعزيز القدرة التنافسية للوجهة وتعزيز صورة فيتنام أمام العالم .

وفي سياق كون السياحة قطاعاً اقتصادياً شاملاً، يرتبط ارتباطاً وثيقاً بالعديد من المجالات الأخرى، فإن التعاون بين القطاعين العام والخاص يصبح ضرورياً بشكل متزايد لضمان الاتساق والكفاءة.

إن التنسيق بين الدولة والشركات والمجتمع لا يساعد فقط على تنويع المنتجات وتحسين جودة الخدمات، بل يساهم أيضًا في إنشاء نظام بيئي سياحي مستدام، وتحقيق التوازن بين النمو الاقتصادي والحفاظ على الموارد والحفاظ على الهوية الثقافية الوطنية.

تشهد صناعة السياحة في فيتنام فترة تعافي قوية بعد جائحة كوفيد-19، حيث أكدت تدريجياً مكانتها في المنطقة من حيث جودة الخدمة والجاذبية الدولية، بينما تسعى جاهدة لتحقيق أهداف النمو التي حددتها الحكومة.

وفي تلك الرحلة، حددت الإدارة الوطنية للسياحة في فيتنام الشراكة بين القطاعين العام والخاص ليس فقط كاستراتيجية للتعامل مع الصعوبات، بل كقوة دافعة للتنمية المستدامة، مما يساعد على الجمع بين نقاط القوة في وكالات إدارة الدولة والشركات والمجتمع لتحسين الموارد.

ولا يساعد هذا النموذج على بناء البنية التحتية السياحية الذكية بما يتماشى مع اتجاهات السوق فحسب، بل يفتح أيضًا فرصًا لتطوير وترويج وجهات جديدة، وتعزيز التجارب السياحية.

الشركات تنضم إلى التحول الرقمي والترويج للوجهة

شارك في جلسة النقاش في الورشة خبراء ومتحدثون. (صورة: اللجنة المنظمة)

وفي الورشة، استمع المندوبون إلى العديد من العروض التقديمية وتبادلوا الخبرات من المحليات، حيث اعتبرت نماذج تحفيز الطلب والترويج للوجهات في دا نانغ ومدينة هوشي منه أمثلة نموذجية للتعاون الفعال بين القطاعين العام والخاص.

وركز المندوبون أيضًا على مناقشة التحديات التي تفرضها النمو السريع للسياحة في فيتنام، بدءًا من الضغوط على البنية التحتية وإدارة الوجهة، إلى الحاجة إلى تحسين جودة الخدمة والتطور في انسجام مع البيئة والمجتمع.

وفي الوقت نفسه، يتم التأكيد أيضًا على الاتجاهات المتغيرة في سلوك السائحين واحتياجات تجربتهم، مع التحول الواضح نحو منتجات السياحة الخضراء والسياحة الذكية والسياحة المرتبطة بالصحة والثقافة الأصلية.

وأكد المشاركون أن نموذج الشراكة بين القطاعين العام والخاص يعد حلاً رئيسياً لاستغلال الإمكانات السياحية بشكل كامل، من خلال تعبئة الموارد الاجتماعية، وتعزيز الابتكار، وتطبيق التكنولوجيا الرقمية لتحسين تجربة السياح وتوسيع القدرة التنافسية للوجهات.

وبالإضافة إلى ذلك، اقترحت الآراء أيضًا أن الاستراتيجيات طويلة الأجل يجب أن تركز على تنويع المنتجات وتوسيع السوق وزيادة الترويج الدولي وتوثيق الروابط بين الحكومة والشركات والمجتمعات المحلية من أجل إنشاء نظام سياحي مستدام وشامل.

بصفتها شريكًا تقنيًا للإدارة الوطنية للسياحة في فيتنام، أكدت ترافيلوكا على الدور المتزايد الأهمية للشركات في التحول الرقمي والترويج السياحي. وفي الآونة الأخيرة، نسقت ترافيلوكا مع العديد من الجهات لتنفيذ برامج تحفيزية، مما ساهم في زيادة عدد الزوار وتحسين تجربة السياحة.

في دا نانغ، أصدر برنامج "استمتع بدا نانغ 2024" آلاف قسائم السفر، التي تجمع بين تذاكر الطيران والغرف الفندقية والمعالم السياحية، محققًا نتائج عملية. وفي مدينة هو تشي منه، ربط برنامج القسائم الإلكترونية لعام 2025، بقيمة إجمالية تزيد عن 4 مليارات دونج، مئات الفنادق والمطاعم والمنتجعات الصحية وغيرها، مما أدى إلى إنشاء منظومة سياحية رقمية ديناميكية.

صرحت السيدة هوينه ثي ماي ثي، مديرة ترافيلوكا فيتنام، قائلةً: "يشهد قطاع السياحة في فيتنام على نموه المذهل وإمكانياته الهائلة. ويشرفنا أن نكون جزءًا من هذه الرحلة. وبالتعاون مع الإدارة الوطنية للسياحة في فيتنام وشركائها، تتطلع ترافيلوكا إلى توسيع فرص استكشاف ثقافة فيتنام وطبيعتها، مع المساهمة في تطوير منظومة سياحية ديناميكية ومستدامة، تعود بالنفع على المجتمع المحلي والشركات."

حفل توقيع ملحق مذكرة التفاهم بين ترافيلوكا وإدارة السياحة في مدينة هو تشي منه. (الصورة: اللجنة المنظمة)

وفي إطار هذا الحدث، أقيم حفل توقيع مذكرة تفاهم بين شركة ترافيلوكا وإدارة السياحة في مدينة هوشي منه، مما يمثل خطوة جديدة في العلاقة التعاونية بين الجانبين، ويفتح العديد من البرامج لتعزيز وتحفيز السياحة الدولية في الربع الرابع من عام 2025.

وتقدر الإدارة الوطنية للسياحة في فيتنام عالياً الروح الاستباقية والإبداعية والمسؤولة التي يتسم بها مجتمع الأعمال في ريادة التعاون بين القطاعين العام والخاص، مما يقدم مساهمات كبيرة في العديد من برامج تحفيز وترويج السياحة.

وأكد ممثل الوزارة أن الوزارة ستواصل مرافقة المحليات والشركات في تطوير المنتجات والترويج لها، متوقعا الحصول على المزيد من نماذج التعاون الجديدة، والمساهمة في بناء صناعة سياحية فيتنامية ديناميكية وجذابة ومستدامة على الخريطة الإقليمية والعالمية.

ترونغ هونغ

المصدر: https://nhandan.vn/thuc-day-hop-tac-cong-tu-trong-phat-trien-va-quang-ba-diem-den-du-lich-viet-nam-post914140.html