في عصر يوم 18 أبريل، أعلنت شرطة مدينة هانوي أنها تلقت للتو بلاغًا من امرأة في هانوي تعرضت للاحتيال بمبلغ يزيد عن 120 مليون دونج من قبل شخص ينتحل صفة موظف خدمة عملاء أحد البنوك.

بدون عنوان 1 نسخة 797.png
صورة توضيحية. تصوير: نهو هوينه

وعلى وجه التحديد، في 13 أبريل/نيسان، تلقت السيدة ت. (في هانوي) مكالمة هاتفية من شخص ينتحل صفة موظف خدمة عملاء أحد البنوك، وأبلغها بأنها تمتلك بطاقة لكنها لم تنفقها، وأن الشخص طلب منها إلغاؤها لتجنب دفع الرسوم السنوية.

ظنّت السيدة (ت) أن موظفي البنك يتحققون، فوافقت. في هذه الأثناء، قال الشخص المعني إنه سينقل معلومات السيدة (ت) إلى قسم البطاقات في البنك ليعمل الموظفون عليها.

وبعد ذلك، اتصل شخص آخر، وأضافها عبر زالو، وعرّف عن نفسه بأنه موظف في بطاقة بنكية، وأرسل للسيدة ت. رابطًا يوجهها لاستكمال إجراءات إلغاء البطاقة.

قامت السيدة ت. بتسجيل المعلومات ولكنها لم تتمكن من إكمال إلغاء البطاقة، لذلك قال لها الشخص أنه سيساعدها في الإعلان وطلب منها إرسال صورة لبطاقة هويتها وبطاقة البنك ورمز OTP على تطبيق البنك.

بعد إرسال المعلومات إلى السيدة (ت.)، تلقت رسالة من البنك تُبلغها بسحب أكثر من 120 مليون دونج من حسابها. أدركت السيدة (ت.) أنها تعرضت للاحتيال، فتوجهت إلى مركز الشرطة للإبلاغ عن الأمر.