في ظهر يوم 18 أبريل، أعلنت شرطة مدينة هانوي أنها تلقت للتو بلاغًا من امرأة في هانوي تعرضت للاحتيال بمبلغ يزيد عن 120 مليون دونج من قبل شخص ينتحل صفة موظف خدمة عملاء أحد البنوك.

بدون عنوان 1 نسخة 797.png
صورة توضيحية. الصورة: نهو هوينه

وعلى وجه التحديد، في 13 أبريل/نيسان، تلقت السيدة ت. (في هانوي) مكالمة هاتفية من شخص ينتحل صفة موظف خدمة عملاء أحد البنوك، وأبلغها بأنها تمتلك بطاقة لكنها لم تنفقها، وأن الشخص طلب منها إلغاؤها لتجنب دفع الرسوم السنوية.

اعتقادًا منها أن موظفي البنك كانوا يتحققون من الأمر، وافقت السيدة ت. في هذا الوقت، قال الشخص المعني إنه سينقل معلومات السيدة "ت" إلى قسم البطاقات في البنك ليعمل عليها الموظفون.

ثم اتصل بها شخص آخر، وأضافها عبر زالو، وعرّف بنفسه كموظف بطاقة بنكية، وأرسل للسيدة ت. رابطًا يوجهها لاستكمال إجراءات إلغاء البطاقة.

قامت السيدة ت. بتسجيل المعلومات ولكنها لم تتمكن من إكمال إلغاء البطاقة، لذلك قال الشخص المعني أنه سيساعدها في الإعلان وطلب منها إرسال صورة لبطاقة هويتها وبطاقة البنك ورمز OTP على تطبيق البنك.

وبعد إرسال المعلومات للموضوع، تلقت السيدة ت. رسالة من البنك تبلغها بأنه تم سحب أكثر من 120 مليون دونج من حسابها. عندما أدركت السيدة ت. أنها تعرضت للاحتيال، ذهبت إلى الشرطة للإبلاغ عن عملية الاحتيال.