عقد فريق عمل إصلاح الإجراءات الإدارية التابع لرئيس الوزراء اجتماعه الثاني.

الوفود المشاركة في الاجتماع على جسر مقاطعة ديان بيان .

في الماضي، أصدرت 100% من الوزارات والهيئات على مستوى الوزارات والمحليات على الفور خططًا ووثائق توجه التنفيذ المتزامن للمحتويات المبتكرة في تنفيذ الإجراءات الإدارية ، مما أدى إلى تحسين جودة الخدمة ورضا الأفراد والشركات. تم نشر رقمنة السجلات ونتائج معالجة الإجراءات الإدارية في 9200/11956 إدارة شاملة ، وهو ما يمثل 76.9%. تحسن معدل رقمنة السجلات ونتائج معالجة الإجراءات الإدارية بشكل ملحوظ، حيث بلغ معدل السجلات ذات النتائج الإلكترونية لمعالجة الإجراءات الإدارية للوزارات والفروع في الأشهر التسعة الأولى من عام 2023 24.48% (بزيادة قدرها 13.7% عن نفس الفترة من عام 2022)، وبلغت المحليات 38.94% (بزيادة قدرها 25.8%). تنفيذاً للمشروع رقم 06، قامت 15 وزارة وفرعاً و63/63 منطقة بإكمال ربط وتبادل البيانات بين قاعدة البيانات السكانية الوطنية ونظام معلومات معالجة الإجراءات الإدارية.

في مقاطعة ديان بيان ، تم تطبيق رقمنة السجلات ونتائج معالجة الإجراءات الإدارية بنسبة 100% في إدارات الشباك الواحد على جميع المستويات؛ وتجاوزت نسبة السجلات الرقمية 75%. ووفقًا لتقييم مكتب الحكومة للأشهر التسعة الأولى من عام 2023، احتلت النتائج المجمعة لخمس مجموعات من المؤشرات في مقاطعة ديان بيان المرتبة الخامسة عشرة من بين 63 مقاطعة ومدينة ( بمعدل 74.59 نقطة )؛ حيث كانت مجموعات المؤشرات التي حققت أعلى الدرجات هي: التقدم والتسوية (19.4/20 نقطة)؛ والدعاية والشفافية (14.9/18 نقطة) .

خلال الاجتماع، اتفق المندوبون بشكل أساسي على مسودة التقرير ومسودة التوجيه لمواصلة تعزيز الحلول لتحسين كفاءة معالجة الإجراءات الإدارية وتقديم الخدمات العامة للمواطنين والشركات. وطرح النقاش توصيات ومقترحات للتغلب على الصعوبات والعقبات المتعلقة بما يلي : لوائح أسعار الوحدات والرسوم والتكاليف لإجراء الإجراءات الإدارية في المدن الكبرى مثل هانوي ؛ واستكمال رقمنة الإجراءات الإدارية المتعلقة بمجالات الأراضي والموارد البيئية، بهدف تقليل معدل السجلات الورقية؛ وتنفيذ ربط قواعد البيانات المتخصصة في عدد من مجالات عدد من الوزارات والفروع، مثل: وزارة العدل (نظام إدارة الأحوال المدنية الإلكتروني؛ نظام إدارة السجلات القضائية)؛ وزارة التخطيط والاستثمار (نظام تسجيل الأعمال؛ تسجيل الأعمال المنزلية)...

في كلمته خلال الاجتماع، أكد نائب رئيس الوزراء، تران لو كوانغ، على أهمية الإصلاح الإداري المرتبط بالتحول الرقمي على كل مستوى ووزارة وفرع ومحلية . ومن الضروري تغيير عادة استخدام الوثائق الورقية، وتعزيز دور القادة في توجيه العمل، ومراجعة الإجراءات الإدارية غير الفعالة وإلغاؤها . كما يجب تعزيز التنسيق بين الوزارات والفروع والمحليات في تنفيذ قواعد البيانات بشكل متزامن، والاهتمام بتنفيذ المشروع 06، وتقديم تقارير استباقية إلى فريق العمل بشأن الصعوبات والمشاكل التي تعترض عملية التنفيذ، وتعزيز أعمال التفتيش والرقابة.