 |
يتولى الخط الساخن ١١١ مسؤولية استقبال ومعالجة المعلومات والإشعارات والإبلاغات الهاتفية المتعلقة بمخاطر وانتهاكات الأطفال من الجهات والمنظمات والمؤسسات التعليمية والأسر والأفراد، والتحقق من البلاغات الأولية. ولدعم الأطفال بشكل أفضل، وفّر الخط الساخن ١١١ قنوات إضافية لتلقي المعلومات من جهات مثل: زالو ١١١، آب ١١١، فان بيج هوت لاين ١١١، تونغداي ١١١.vn...
تنص المادة 23 من المرسوم الحكومي رقم 56/2017 على أن لوحة الهاتف الوطنية لحماية الطفل هي:
- يعمل الخط الوطني لحماية الطفل على مدار 24 ساعة يوميا، ويحظى بموارد تشغيلية مضمونة من الدولة.
- استخدم رقم هاتف قصير مكون من 3 أرقام، ولا توجد رسوم اتصالات أو رسوم استشارة للمتصلين بالخط الساخن الوطني لحماية الطفل.
- تلقي المساعدات والدعم المالي والفني من الجهات والمنظمات والأفراد، والترويج لرقم الهاتف وخدمات الخط الساخن الوطني لحماية الطفل وفقاً لأحكام القانون.
وفقًا للمادة 22 من المرسوم الحكومي رقم 56/2017 الذي ينظم مهام الخط الساخن الوطني لحماية الطفل، فإن الخط الساخن الوطني لحماية الطفل لديه المهام الرئيسية الثماني التالية:
- تقديم خدمات حماية الطفل عبر الهاتف التي تديرها وزارة العمل والمعاقين والشؤون الاجتماعية ؛ (2)
- تلقي الإشعارات والبلاغات من الجهات والمنظمات والمؤسسات التعليمية والأسر والأفراد عبر الهاتف.
- الاتصال بالأفراد والهيئات والمنظمات ذات الصلة أو المختصة، والاستفادة من المعلومات الموجودة في وسائل الإعلام والبيئة الإلكترونية حول مخاطر وأفعال إساءة معاملة الأطفال للتحقق من المعلومات، وتقديم الإخطارات الأولية والتنديدات.
- نقل أو تقديم معلومات أو إخطار أو الإبلاغ عن أو تعريف الأطفال المعرضين للخطر أو الذين يتعرضون للإساءة، والأطفال في ظروف خاصة، والآباء ومقدمي الرعاية للأطفال إلى الوكالات والمنظمات والأفراد المختصين الذين لديهم السلطة والوظيفة لحماية الأطفال.
- التنسيق مع الوكالات والمنظمات والأفراد ومقدمي خدمات حماية الطفل والأفراد ذوي السلطة ووظائف حماية الطفل على مستوى الدولة للرد على استقبال وتبادل والتحقق من المعلومات والإخطارات والبلاغات بشأن الأطفال الذين يتعرضون للإساءة أو المعرضين لخطر العنف والاستغلال والتخلي.
دعم العاملين في مجال حماية الطفل على مستوى البلديات في وضع وتنفيذ خطط الدعم والتدخل لكل حالة من حالات الأطفال المعنفين أو المعرضين لخطر العنف أو الاستغلال أو الهجر. بالإضافة إلى ذلك، مراقبة وتقييم تطوير هذه الخطة وتنفيذها.
- الاستشارات النفسية والقانونية والسياسية للأطفال والآباء والأمهات وأفراد الأسرة ومقدمي الرعاية للأطفال؛
- تخزين المعلومات وتحليلها وتلخيصها لتقديمها وإبلاغها وإخطارها والإبلاغ عنها بناءً على طلب الهيئات والمنظمات والأفراد المختصين فيما يتعلق بقضايا إساءة معاملة الأطفال ومقدمي خدمات حماية الطفل؛ وتقديم تقارير دورية وغير دورية إلى وكالات إدارة الدولة بشأن الأطفال والهيئات الأخرى ذات السلطة والمسؤولية عن حماية الطفل.
الطاقة الشمسية
المصدر: https://baoapbac.vn/xa-hoi/202505/tong-dai-111-xu-ly-thong-tin-thong-bao-to-giac-nguy-co-hanh-vi-xam-hai-tre-em-1042918/
تعليق (0)