تويوتا تحذر من تسرب بيانات بعض العملاء

وفقًا لموقع Devdiscourse ، كان من الممكن الوصول إلى معلومات العملاء في المناطق المذكورة أعلاه من الخارج، بما في ذلك الأسماء والعناوين وأرقام الهواتف وعناوين البريد الإلكتروني وأرقام الهوية وأرقام تسجيل المركبات. تأتي هذه الحادثة بعد أن أعلنت تويوتا في مايو أن بيانات مركبات 2.15 مليون عميل في اليابان، أو ما يقارب جميع عملائها المشتركين في منصات خدمات الشركة السحابية منذ عام 2012، قد عُرضت على الجمهور لمدة عقد من الزمن بسبب خطأ بشري. وقيل إن هذا الاكتشاف كان عرضيًا، نتيجةً لتدقيق خدمة بدأ في 7 أبريل.

تويوتا تكتشف بالصدفة معلومات مسربة عن العملاء

أعلنت أكبر شركة لصناعة السيارات في العالم من حيث المبيعات أن المشكلة الأخيرة اكتُشفت خلال تحقيق واسع النطاق في بيئة السحابة التي تديرها شركة تويوتا كونيكتيد، عقب تسرب في اليابان. وأوضحت الشركة أن المشكلة ناجمة عن خطأ في تكوين بيئة السحابة حيث تخزن تويوتا بيانات العملاء التي يجمعها وكلاء السيارات في الخارج لمعالجة وإدارة فحوصات صيانة المركبات.

صرح متحدث باسم تويوتا بأن الشركة تُجري تحقيقًا في المسألة وفقًا لقوانين ولوائح كل دولة. ولم تُحدد الشركة عدد العملاء المتأثرين، أو البلدان التي يعيشون فيها، أو ما إذا كان عملاء علامتها التجارية الفاخرة لكزس قد تأثروا.

من خلال شركة Toyota Connected، التي تمتلك تويوتا حصة الأغلبية فيها، تقدم الشركة حلول التنقل للعملاء الأفراد والشركات، مثل وظيفة المفتاح الذكي، وإرشادات الطريق المستندة إلى الموقع، وخدمات معلومات الازدحام المروري.

أكدت الشركة أيضًا أن جزءًا فقط من معلومات عملائها متاح من مصادر خارجية. كما حققت تويوتا فيما إذا كانت أي جهات خارجية قد نسخت أو استخدمت بيانات عملاء الشركة، ولم تجد أي دليل على ذلك.

رابط المصدر: https://thanhnien.vn/toyota-canh-bao-ro-ri-du-lieu-mot-so-khach-hang-185230531230602391.htm