وبحسب دراسة حديثة أجرتها شركة Decision Lab - شريك YouGov في فيتنام - فإن العوامل الرئيسية التي تقرب البنوك من قلوب العملاء تكمن في انطباعات العلامة التجارية، وجودة الخدمة، والقيمة، والرضا، والسمعة، والقدرة على التوصية. وهذه أيضًا هي الركائز الأساسية التي يستثمر فيها TPBank باستمرار ويقوم بتحديثها - خاصة لشريحة العملاء الراقيين. في الآونة الأخيرة، استمر بنك TPBank في التصويت له من قبل Decision Lab باعتباره واحدًا من أفضل 7 بنوك في فيتنام.
في رحلة تشكيل نمط حياة ومالية النخبة، لا يعد TPBank Premier Banking مجرد خدمة، بل تجربة مصممة خصيصًا - تلبي أقصى رغبة في التخصيص والتطور والمعايير الدولية في كل معاملة.
صرح السيد دينه فان تشين، نائب المدير العام ومدير الخدمات المصرفية الشخصية، قائلاً: "يولي بنك تي بي بنك اهتمامًا خاصًا ويستثمر بشكل استراتيجي في شريحة العملاء رفيعي المستوى. نصمم حلولاً مناسبة ومصممة خصيصًا لكل عميل، بهدف توفير أفضل تجربة وأقصى درجات الرضا. وفي عام ٢٠٢٥، سيُطلق بنك تي بي بنك المزيد من البرامج لجذب هذه الشريحة من العملاء المحتملين".
خدمة 5 نجوم - امتيازات حصرية لكبار الشخصيات
مع العلم أن الوقت هو أكثر قيمة من الذهب بالنسبة لكل عميل رفيع المستوى، فإن العملاء رفيعي المستوى في TPBank يحصلون دائمًا على امتيازات الأولوية. لا انتظار ولا انقطاع، يمكن للعملاء اختيار المعاملات ذات الأولوية عند الكاونتر في مساحة فاخرة وأنيقة مخصصة لأعضاء TPBank Premier Banking، أو يمكنهم إجراء المعاملات عبر TPBank LiveBank على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، أو إجراء المعاملات عبر الهاتف بأمان مطلق.
بالإضافة إلى خدمات المعاملات ذات الأولوية، فإن فريق الخبراء الماليين المحترفين في TPBank مستعد دائمًا للمرافقة طوال الوقت، وتقديم المشورة المخصصة حتى يتمكن العملاء من الاطمئنان إلى الاستمتاع بأقصى قدر من الخدمات والحلول المالية المثلى.
الأمن متعدد الطبقات
بفضل قوتها التكنولوجية الرائدة، تحظى TPBank بثقة العديد من العملاء الشباب الناجحين والجيل الحديث في منتصف العمر - الذين هم في ذروة حياتهم المهنية ويقدرون التجارب المالية الشخصية - ليعهدوا إليه بأصولهم. وهذا أيضًا هو قطاع العملاء الذي يشكل نسبة كبيرة من قاعدة العملاء الراقيين في TPBank.
قام بنك TPBank بتطوير نسخة تطبيق منفصلة لعملاء Premier مع ميزات أمان متقدمة، ودمج طبقات الأمان البيومترية المتقدمة التي تلبي المعايير الدولية مثل التعرف على الوجه وبصمات الأصابع. وعلى وجه الخصوص، يمكن للمستخدمين حماية أصولهم بشكل استباقي من خلال ميزة إغلاق دفتر التوفير عبر الإنترنت، كما يتم حمايتهم من خلال حل تأميني لدعم سداد الخسائر الناجمة عن الاحتيال عبر الإنترنت والذي يستخدمه TPBank لتعزيز الأمن المالي الشخصي.
بالإضافة إلى ذلك، مع واجهة ذكية وسهلة الاستخدام وأدوات مساعدة مثل إدارة البطاقات والدفع وإدارة القروض والاستثمار وشراء الذهب عبر الإنترنت وبيع العملات الأجنبية عبر الإنترنت... وميزات تخصيص تطبيقات الذكاء الاصطناعي، لا يصبح تطبيق TPBank تطبيقًا مفضلًا فحسب، بل يرافق العملاء أيضًا كمساعد مالي شخصي موثوق به.
استمتع بالعروض العالمية الحصرية
أحد أبرز مميزات نظام خدمة TPBank Premier Banking هو الامتيازات الحصرية المخصصة للعملاء رفيعي المستوى.
كما يتم الارتقاء بتجارب الطهي الراقية من خلال امتيازات تناول الطعام الفاخر المتميزة. يستمتع العملاء الدائمون بأشهى المأكولات في المطاعم المرموقة الحائزة على نجمة ميشلان وأفضل المطاعم الفاخرة مع خصومات تصل إلى 50%. كل وجبة ليست مجرد مزيج من النكهات الجوهرية، بل هي أيضًا تجربة طهي فريدة من نوعها.
لتعزيز الرحلات الفاخرة، يقدم TPBank أيضًا امتياز استرداد نقدي خاص يصل إلى 8% لخدمات حجز الفنادق في جميع أنحاء العالم، وخاصة خصم 20% عند حجز الفنادق في تواريخ مزدوجة على Agoda (4 أبريل، 5 مايو، 6 يونيو، 7 يوليو، 8 أغسطس، 9 سبتمبر 2025).
استمتع بإجازتك في أفخم المنتجعات التي توفر لك الراحة المطلقة. عند إنفاق البطاقات في الخارج، يتمتع حاملو بطاقة TPBank Visa Signature أيضًا برسوم تحويل العملة الأجنبية بنسبة 0.95% فقط؛ دفع بالتقسيط المرن، معدل فائدة 0%، قيمة معاملة غير محدودة لجميع النفقات.
بفضل سلسلة الامتيازات المصممة خصيصًا لها، تثبت بطاقة TPBank Visa Signature جاذبيتها التي لا تقاوم من خلال عدد البطاقات التي يتم إصدارها والتي تنمو بشكل مطرد كل عام. في عام 2024، حصل TPBank على جائزة البنك الرائد في نمو الإنفاق ببطاقات الائتمان المميزة من Visa.
إلى جانب بطاقة TPBank Visa Signature، يتم اختيار بطاقة TPBank World MasterCard أيضًا من قبل العديد من العملاء الراقيين، وخاصة أولئك الذين ينفقون الكثير في مجالات الصحة والتعليم مع حافز استرداد نقدي يصل إلى 8٪.
يقوم TPBank حاليًا بتنفيذ العديد من برامج الامتنان حصريًا للعملاء الجدد المميزين من خلال هدايا تصل قيمتها إلى 30 مليون دونج. لتجربة خدمة عملاء مميزة وتصبح عضوًا في TPBank Premier Banking، يمكن للعملاء زيارة أي فرع/مكتب معاملات لـ TPBank، أو الاتصال بمركز خدمة العملاء التابع لـ TPBank على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع على الرقم 1900 6036/1900 58 58 85 للحصول على نصائح مفصلة.
المصدر: https://baodautu.vn/tpbank-premier-banking-thu-hut-gioi-tinh-hoa-nho-cong-nghe-bao-mat-va-dac-quyen-trai-nghiem-d282696.html
تعليق (0)