الوصول إلى 4 بنوك BIG4 لا تزال غير قادرة على شراء الذهب

يشتكي الناس من صعوبة شراء الذهب عبر الإنترنت. صورة توضيحية: هاي نجوين.

شراء الذهب عبر الإنترنت "صعب مثل الجنة"

في التاسعة صباحًا من يوم 25 يونيو/حزيران، فتحت السيدة تران ثي أوآن (55 عامًا) حاسوبها للتسجيل لشراء سبائك الذهب عبر الإنترنت. لكن بعد محاولات عديدة، باءت محاولاتها بالفشل.

اختارت السيدة أوآنه البنك التجاري المساهم للتجارة الخارجية ( فيتكومبانك ) للتسجيل أولاً، لأن لديها حساب دفع فيه. ومع ذلك، بعد تسجيل الدخول، لم تتمكن من تحديد وقت التسجيل لشراء الذهب نظرًا لاكتمال عدد طلبات التسجيل.

أعلن بنك فيتكوم عن "وجود عدد كاف من العملاء".

عندما بدأت البنوك ببيع الذهب، كانت السيدة أوآن واحدة من مئات الأشخاص المصطفين لشراء الذهب في فرع بنك فيتكوم. ورغم الحر الشديد والاستيقاظ باكرًا، لم تتمكن السيدة أوآن من شراء الذهب.

بمجرد أن أعلن البنك عن فتح باب التسجيل لشراء ذهب SJC عبر الإنترنت، غمرت السعادة السيدة أوآنه. ورغم أنها لم تكن تجيد استخدام الحاسوب، إلا أنها بعد أيام طويلة من القراءة والبحث على موقع فيتكومبانك الإلكتروني، عرفت كل موقع وكل زر للتسجيل لشراء الذهب.

لقد ادّخرتُ لسنواتٍ طويلة، لكنني كنتُ أودع المال فقط. هذا العام، نصحتني ابنتي بشراء الذهب للاحتياطي، فأغلقتُ حسابي. لكن منذ سحبتُ المال، لم أتمكن من شراء أي ذهب، رغم أنني أضطر للانتظار يوميًا، انتظارًا للوقت المناسب للوقوف في طابور التسجيل لشراء الذهب، كما قالت السيدة أوان.

بعد فشل تسجيل الدخول في بنك فيتكوم، انتقلت السيدة أوانه إلى بنك الزراعة والتنمية الريفية ( أغريبانك )، لكن دون جدوى. في البنكين الآخرين، BIDV وVietinBank، يتطلب BIDV تسجيل حساب جديد، بينما لا يمكن الوصول إلى واجهة موقع VietinBank الإلكتروني حتى مع انتهاء فترة التسجيل.

لا يُسمح بالتعامل مع البنوك، وشراء الذهب صعبٌ كصعود الجنة. الآن، بما أن الطقس في هانوي أكثر اعتدالًا، ربما سأعود إلى البنك مجددًا" - قالت السيدة أونه.

قامت السيدة أونه بتسجيل الدخول إلى موقع Agribank في الساعة 10 صباحًا ولكنها تلقت إشعارًا بأن جدول التسجيل ممتلئ.

تتطلب BIDV من الأشخاص الذين يقومون بالتسجيل لشراء الذهب أن يكون لديهم حساب.

قام الناس بالتسجيل لشراء الذهب خلال ساعات التداول التي أعلن عنها بنك فييتنام، ولكن عندما ذهبوا إلى الموقع الإلكتروني للتسجيل، تلقوا رسالة تقول "إنه خارج ساعات التسجيل".

"إن صعوبة شراء الذهب مقصودة أيضًا"

صرح موظف في بنك فيتكوم للصحفيين أن البنك يبيع 50 تايلًا فقط من الذهب يوميًا. لذلك، ينفد عدد المسجلين لشراء الذهب بسرعة.

ومن وجهة نظر شخصية، قال الدكتور تشاو دينه لينه - المحاضر في جامعة هوشي منه المصرفية - إن حقيقة أن الناس يجدون صعوبة في شراء الذهب قد تكون أيضًا نية المشغل.

وبناءً على ذلك، كان هناك فرق كبير بين أسعار الذهب المحلية والعالمية في الماضي، حيث كان سعر الذهب المحلي أحيانًا أعلى بعشرين مليون دونج/تايل من السعر العالمي. وظهرت المضاربة في السوق، حيث قامت بعض المنظمات والمجموعات بتضخيم الأسعار، مما تسبب في خسائر للمواطنين، وخاصةً أولئك الذين كانت لديهم احتياجات شرائية حقيقية.

ساهم تطبيق مبيعات الذهب مؤخرًا عبر البنوك التجارية المملوكة للدولة وشركة SJC في الحد من أنشطة المضاربة؛ ثانيًا، انخفضت الرغبة في شراء الذهب، مما حدّ من شعور الناس بالخوف من تفويت الفرصة. بدأ مشتري الذهب يفكرون في سلع أخرى مثل الخواتم الذهبية. والدليل على ذلك ارتفاع سعر الخواتم الذهبية في الأيام الأخيرة، حيث يكاد يكون سعرها مساويًا لسعر سبائك الذهب، بينما ظل سعر ذهب SJC مستقرًا.

في الوقت الحالي، لا يزال سعر سبائك الذهب التي تبيعها شركة SJC للمواطنين من خلال 4 بنوك تجارية مملوكة للدولة وشركة SJC مستقراً عند 76.98 مليون دونج/تيل.

وقال الدكتور لينه إن نظام تكنولوجيا المعلومات في البنك تم بناؤه لخدمة العملاء الحاليين والمعاملات الجارية، وليس لأنشطة تداول الذهب، وبالتالي من الطبيعي تمامًا ظهور الاختناقات أو الازدحام.

تذكروا، في الاجتماع الأخير للبنك المركزي مع وحدات تداول الذهب في 21 يونيو، قال السيد نجوين ثانه تونج - المدير العام لبنك فيتكومبانك، إنه في الفترة القادمة، سيواصل البنك تحسين عملية توريد الذهب وبيعه للناس، ومواصلة وضع مبيعات الذهب على التطبيق، وإجراء مدفوعات غير نقدية لضمان الشفافية والراحة.

في خطابها التوجيهي، طلبت محافظة بنك الدولة نجوين ثي هونغ من الوحدات تلقي التعليقات واقتراح التعديلات على المرسوم 24/2012/ND-CP بشأن إدارة أنشطة تجارة الذهب.

وأكد مسؤولو البنك المركزي أن لديهم ما يكفي من العزيمة والموارد والأدوات لتنفيذ الحلول المناسبة قصيرة وطويلة الأجل لسوق الذهب ليتطور بشكل مستقر وفقا لمبدأ السوق تحت إدارة الدولة.

المصدر: https://laodong.vn/kinh-doanh/truy-cap-4-ngan-hang-big4-van-khong-the-mua-vang-1356858.ldo