اعتبارًا من 18 نوفمبر، سيستخدم ركاب مترو كات لينه - ها دونج بطاقات التذاكر الجديدة.

في 4 نوفمبر، وبهدف تحسين جودة الخدمة وتحديث نظام التذاكر وتقديم تجارب أكثر راحة وأمانًا وودية للركاب عند استخدام القطارات الحضرية، أعلنت شركة Hanoi Railway One Member Co.، Ltd. (Hanoi Metro) أنه اعتبارًا من 18 نوفمبر، سيستخدم 100٪ من الركاب على خط 2A Cat Linh - Ha Dong نظام بوابة التذاكر مع التعريف والمصادقة الإلكترونية والتعرف البيومتري، ولن تتمكن بطاقات التذاكر القديمة من استخدامها على هذا الطريق.

كات لينه - خط السكك الحديدية الحضري ها دونغ. الصورة: هوي هونغ / VNA

بناءً على ذلك، يُمكن للمسافرين الذين يستخدمون التذاكر الفردية ابتداءً من 18 نوفمبر، والذين يستخدمون هواتف ذكية، تنزيل وتثبيت تطبيق مترو هانوي لشراء التذاكر الفردية، وسيحصلون على رمز الاستجابة السريعة (QR code) لاستخدامه عند بوابة التذاكر. أما المسافرون الذين لا يملكون هواتف ذكية لتثبيت تطبيق مترو هانوي، فيمكنهم شراء التذاكر الفردية من شباك التذاكر، وسيحصلون على ختم تذكرة برمز الاستجابة السريعة (QR code) لاستخدامه مرة واحدة عند بوابة التذاكر (تُصدر تذاكر رمز الاستجابة السريعة مرة واحدة فقط عند شراء التذاكر).

بالنسبة للمسافرين الذين تزيد أعمارهم عن 60 عامًا والمُعفيين من رسوم التذاكر وفقًا لسياسة المدينة، يُمكن للمسافرين استخدام بطاقة الهوية/بطاقة المواطن المُزودة بشريحة لمراجعة مُفتش التذاكر أو تنزيل تطبيق مترو هانوي والتحقق من هويتهم للحصول على تذاكر مجانية. بالنسبة للمسافرين الذين اشتروا ويستخدمون تذاكر إلكترونية صادرة عن مركز إدارة وتشغيل حركة المرور في مدينة هانوي (بطاقة التذكرة الافتراضية التجريبية) بشكل تجريبي، يتوجه الركاب إلى شباك التذاكر لتلقي التوجيه والدعم اللازمين لتوفير تذاكر إلكترونية مُحوّلة بنفس نوع وسعر ومدة صلاحية التذكرة، وذلك للاستخدام المُريح على النظام المُحدّث حديثًا خلال فترة صلاحية بطاقة التذكرة الافتراضية التجريبية.

تؤمن شركة هانوي للسكك الحديدية المحدودة بأن تطبيق تقنيات تحديد الهوية والمصادقة الإلكترونية والتعرف البيومتري سيفتح آفاقًا جديدة في الإدارة والتشغيل وخدمة الركاب على نحو أفضل. لا يقتصر النظام الجديد على تحسين السلامة وتقليل المخاطر وزيادة الراحة فحسب، بل يُسهم أيضًا في بناء صورة حضارية لوسائل النقل العام الذكية والحديثة، بما يتماشى مع هدفها: "آمن - مريح - صديق للبيئة".

وفقًا لشركة هانوي ريلواي ون ميمبر المحدودة، ستقوم الشركة، في الفترة من 3 إلى 18 نوفمبر، بتحويل معلومات الهوية والتذاكر الزمنية (التذاكر اليومية، والتذاكر الأسبوعية، والتذاكر الشهرية) للركاب الذين يستخدمون النظام القديم (بطاقات التذاكر الذكية) إلى النظام الجديد (التذاكر الإلكترونية/بطاقات NFC/بطاقات هوية المواطن/بطاقات EMV) مع الاحتفاظ بالقيمة المتبقية في البطاقة دون أي رسوم تحويل. سيتم إجراء التحويل في 12 محطة على خط 2A من كات لينه إلى ها دونغ. يُرجى من الركاب إحضار بطاقات الهوية/بطاقات هوية المواطن المزودة بشرائح وهواتفهم الذكية لتحويل التذاكر القديمة.

من 10 إلى 15 نوفمبر، ستتوقف الشركة مؤقتًا عن بيع التذاكر اليومية والأسبوعية والشهرية بالنظام القديم في شباك التذاكر بهدف تطويره. لا يزال بإمكان الركاب شراء التذاكر الفردية بالنظام القديم من ماكينة التذاكر الآلية في المحطة للسفر، ومواصلة شراء التذاكر الأسبوعية والشهرية من شباك التذاكر، ولكن باستخدام نموذج بطاقة التذاكر الجديد (التذاكر الإلكترونية على الهواتف المحمولة مع بطاقة هوية/أو التذاكر الإلكترونية المرفقة ببطاقة هوية المواطن/أو بطاقات NFC للأطفال مجهولي الهوية).

خلال هذه الفترة، لا تزال المحطة تُبقي على تشغيل بوابتي تذاكر قديمتين في كل محطة لخدمة الركاب الذين يستخدمون تذاكر قديمة ولم يتسنَّ لهم الوقت للتحويل. ومع ذلك، تُوصي شركة هانوي للسكك الحديدية المحدودة الركاب بالمبادرة بالتحويل إلى النظام الجديد قبل 15 نوفمبر لتلقي الدعم والتعامل الفوري مع أي مشاكل قد تنشأ أثناء عملية التحويل لتجنب إضاعة وقت الركاب في طوابير الانتظار في اللحظات الأخيرة. اعتبارًا من 16 نوفمبر، ستتوقف آلات التذاكر الآلية عن العمل لتطوير تقنياتها بما يُلبي متطلبات عملية بيع التذاكر وفقًا للنظام المُحدّث حديثًا.

المصدر: https://baotintuc.vn/doanh-nghiep-doanh-nhan/tu-1811-hanh-khach-di-metro-cat-linh-ha-dong-se-su-dung-the-ve-moi-20251104115810030.htm