التطبيق الفعال ونشر أنظمة الرعاية الصحية الذكية

خلال الفترة 2020-2025، حقق قطاع الصحة في كوانغ نينه تقدمًا ملحوظًا في تطبيق تكنولوجيا المعلومات، وربط التحول الرقمي ببناء نظام رعاية صحية ذكي. وقد طُبّقت العديد من الحلول التكنولوجية، مثل السجلات الطبية الإلكترونية، والسجلات الصحية الإلكترونية، وأنظمة إدارة البيانات المركزية، ودفع رسوم المستشفيات إلكترونيًا، والعمليات الجراحية عبر الإنترنت، وغيرها، مما ساهم في بناء نظام رعاية صحية حديث وذكي، يلبي الاحتياجات الصحية المتزايدة للمواطنين.

الأخصائيون الاجتماعيون في مستشفى باي تشاي يرشدون الناس للتسجيل لإجراء الفحص الطبي على نظام الكشك الذكي.

تنفيذًا لمشروع 06 للحكومة وقرار 57 للمكتب السياسي، أكمل قطاع الصحة في كوانغ نينه على الفور اللجنة التوجيهية للتحول الرقمي، وأصدر سلسلة من الخطط والتوجيهات؛ وفي الوقت نفسه، كثف الدعاية حتى يتمكن الطاقم الطبي والشعب من الوصول إلى المرافق الرقمية واستخدامها بشكل فعال.

حتى الآن، أكمل القطاع بأكمله بناء وربط قاعدة البيانات الصحية الوطنية لما يقرب من 100% من سكان المقاطعة. وتم الاستثمار في البنية التحتية الرقمية بشكل متزامن، حيث تم ربط 100% من مرافق الفحص والعلاج الطبي على مستوى المقاطعة والقاعدة بشبكة نقل البيانات المتخصصة للحزب والدولة، ونشر أنظمة إدارة الوثائق الإلكترونية، والتوقيعات الرقمية، ومؤتمرات الفيديو من مستوى المقاطعة إلى القاعدة. وتم توفير 100% من الإجراءات الإدارية في قطاع الصحة عبر الإنترنت. وقد تم اختصار الإجراءات الإدارية بنسبة 20% على الأقل من حيث الوقت والتكاليف على الأفراد، مما حد من تداخل الوثائق، وحسّن الشفافية ورضا المرضى.

علاوة على ذلك، دخلت العديد من التطبيقات التكنولوجية إلى الحياة، مما جلب فوائد عملية للناس. قال السيد نجوين فان تينه (من قسم ها لام): "أتلقى علاجًا دوريًا لمرض الانسداد الرئوي المزمن في المستشفى العام الإقليمي منذ عام ٢٠٢٠. على مدار السنوات الأربع الماضية، لم أضطر للاحتفاظ بأي مستندات، بل تم رقمنة جميع السجلات الطبية والوثائق الإدارية وتخزينها على نظام المستشفى. عندما أذهب لإعادة الفحص، تكون جميع المعلومات متاحة، وهو أمر مريح للغاية."

بصفته رائدًا في التحول الرقمي، استوفى المستشفى العام الإقليمي معايير تطبيق السجلات الطبية الإلكترونية منذ عام ٢٠٢٠. ومنذ ذلك الحين، واصل المستشفى تطوير النظام وتوسيع نطاق تطبيقاته في إدارة المرضى وخدماتهم، مساهمًا في تحسين جودة الفحص والعلاج الطبي.

مع توافد آلاف المرضى يوميًا للفحص والعلاج، يُسهم نظام السجلات الطبية الإلكترونية في ربط جميع الأقسام والغرف في المستشفى العام الإقليمي. يُساعد إصدار النتائج بسرعة، وتوفير معلومات دقيقة ومتواصلة، الأطباء على تشخيص الحالات ووضع برامج علاجية في الوقت المناسب. وصرح الدكتور فان ثانه نغيا، رئيس قسم أمراض الجهاز التنفسي والأمراض المهنية: "في السابق، كانت السجلات الطبية تُسجل يدويًا، مما كان يستغرق وقتًا طويلًا ويكلف الكثير. أما الآن، فتُخزن المعلومات على برامج حاسوبية، ما يُتيح لنا إدارة المرضى بشكل أفضل، وتقليل الإجراءات، وقضاء وقت أطول مع المرضى مباشرةً. كما تُساعد السجلات الرقمية المستمرة الأطباء على مراقبة حالة المريض لفترة طويلة، مما يُحسّن فعالية العلاج".

عملية جراحية في العمود الفقري لمريض في المستشفى العام الإقليمي.

تعد مقاطعة كوانغ نينه المنطقة الرائدة في البلاد في تنفيذ السجلات الطبية الإلكترونية، حيث أكملت 21/21 منشأة صحية عامة ومنشأة خاصة واحدة (مستشفى فينميك ها لونغ الدولي العام) ذلك بحلول عام 2024. تساعد هذه النتيجة المقاطعة على إكمال هدفها قبل عام واحد من الموعد المحدد وقبل 3 سنوات من الموعد المحدد لوزارة الصحة.

وفقًا لوزارة الصحة، تُعتبر السجلات الطبية الإلكترونية جوهرَ ونقطةَ انطلاقٍ لجميع جهود التحول الرقمي في قطاع الرعاية الصحية. السجلات الطبية الإلكترونية هي نسخٌ رقمية من السجلات الطبية، تُسجَّل وتُعرَض وتُخزَّن إلكترونيًا. جميع المعلومات المتعلقة بالإجراءات المهنية، والأوامر الطبية، والتاريخ الطبي، وسير علاج المريض، تُرقمن، مع بيانات وإجراءات موحدة وسلسة تُقلِّل من استخدام الأوراق.

بالإضافة إلى السجلات الطبية الإلكترونية، تُطبّق مرافق الفحص والعلاج الطبي في المقاطعة العديد من أدوات التكنولوجيا الرقمية لتحسين عمليات الخدمة ودعم المرضى. يُحجز المرضى مواعيد الفحص الطبي ويتلقون النتائج إلكترونيًا عبر الهاتف والموقع الإلكتروني وzalo؛ ويُدفعون رسوم المستشفى إلكترونيًا باستخدام طرق متعددة، مثل بطاقات نقاط البيع والتحويلات المصرفية ورموز الاستجابة السريعة الثابتة والديناميكية؛ ويُسجَّلون للفحص الطبي باستخدام بطاقات هوية المواطن وتطبيقات بطاقات التأمين الصحي الإلكترونية VssID وVneID؛ ويُسجَّلون للفحص الطبي باستخدام الأكشاك الذكية... بالإضافة إلى ذلك، تم ربط الإجراءات الإدارية، مثل شهادات صحة السائقين وشهادات الوفاة وأوراق الإحالة وأوراق مواعيد إعادة الفحص، بقاعدة البيانات الوطنية للخدمات العامة والسكان.

يقوم الأشخاص بالتسجيل لإجراء الفحص الطبي باستخدام بطاقات هوية المواطن المزودة بشريحة مدمجة في المركز الطبي دونج تريو.

تُطبّق العديد من التقنيات الحديثة لتحسين جودة الفحص والعلاج الطبي. ومن أبرزها تطبيق برنامج الذكاء الاصطناعي RAPID في تشخيص وعلاج السكتة الدماغية في المستشفى العام الإقليمي. يُساعد البرنامج الأطباء على وضع تنبؤات دقيقة لحالة المرض، مما يُمكّن المرضى من الحصول على علاج فعال وفي الوقت المناسب، مما يُقلل من المضاعفات.

كما يُحافظ القطاع بفعالية على نظامي الفحص والعلاج الطبي عن بُعد (Vtelehealth وTelemedicine)، مع أكثر من 500 جلسة نقل فني سنويًا، متصلة بالمستوى المركزي للاستشارات والتدريب، مما يُسهم تدريجيًا في تضييق الفجوة المهنية بين المستويات، ويحقق فوائد عملية للمرضى. كما يُواصل القطاع توجيه الوحدات لتعزيز استخدام برامج الذكاء الاصطناعي، وتطبيقات الدردشة الآلية (Chat GPT، وDeepseek، وCopilot...) لدعم اقتراح التشخيص شبه السريري، واقتراح برامج علاجية مُخصصة للمرضى، وتلخيص السجلات الطبية في عدد من المرافق الطبية.

بفضل التطور الهائل في التطبيقات الطبية الذكية، تُجري كوانغ نينه سنويًا حوالي 3 ملايين فحص طبي وما يقرب من 400 ألف علاج داخلي. وبحلول نهاية عام 2024، سيبلغ معدل الإحالة في المقاطعة بأكملها 3.57% فقط، وهو الأقل في منطقة دلتا النهر الأحمر ومن بين أدنى المعدلات في البلاد. وحاليًا، تُجرى ما يقرب من 50% من تقنيات المستوى المركزي على مستوى المقاطعة. وعلى وجه الخصوص، نجحت كوانغ نينه في إجراء عمليات زراعة الأعضاء، وهي خطوة مهمة في تطوير الطب الحديث في المنطقة.

فحص التصوير بالرنين المغناطيسي للمرضى في مركز تيان ين الطبي.

مع دخول الفترة 2025-2030، يهدف قطاع الصحة في كوانغ نينه إلى بناء نظام صحي عادل وعالي الجودة وفعال ومتكامل. ولتحقيق هذا الهدف، يلتزم القطاع بمواصلة ريادته في تطبيق التكنولوجيا الرقمية، مع التركيز على استكمال السجلات الصحية الإلكترونية لجميع السكان، ودمج البيانات بين الطب الوقائي، والفحص والعلاج الطبي، والرعاية الصحية الأولية، والتأمين الصحي، والمقيمين. وفي الوقت نفسه، سيطور القطاع منصة للفحص والعلاج الطبي عن بُعد، واستشارات صحية استباقية في المجتمع؛ وبناء نموذج مستشفى ذكي على منصة رقمية، بهدف تخصيص الرعاية الصحية. إلى جانب ذلك، من المهم التركيز على تدريب وتحسين القدرات الرقمية للعاملين في مجال الصحة، وخاصة على مستوى القاعدة الشعبية.

نجوين هوا

المصدر: https://baoquangninh.vn/ung-dung-va-trien-khai-hieu-qua-he-thong-y-te-thong-minh-3373132.html