فيتنام ترافق لاوس لتعزيز التحول الرقمي

برزت شركة ستار تيليكوم - رمز التعاون بين لاوس وفيتنام - كواحدة من الركائز المهمة، حيث ساهمت في تشكيل البنية التحتية والمنصات التي تخدم الحكومة الرقمية والاقتصاد الرقمي والمجتمع الرقمي.

ووفقا لمراسل وكالة الأنباء الفيتنامية في فيينتيان، شهد التحول الرقمي في لاوس تطورا قويا في السنوات الأخيرة، ليصبح أحد الأولويات الرئيسية للحكومة في رحلتها لتحديث جهاز الإدارة، وتحسين جودة الخدمات العامة، وتطوير الاقتصاد الرقمي.

وفي هذه العملية، برزت شركة ستار تيليكوم (يونيتيل) - رمز التعاون بين لاوس وفيتنام - كواحدة من الركائز المهمة، حيث ساهمت في تشكيل البنية التحتية والمنصات التي تخدم الحكومة الرقمية والاقتصاد الرقمي والمجتمع الرقمي.

في البداية، عندما كانت تعمل كمشغل لشبكة الاتصالات، تمكنت شركة يونيتيل بسرعة من التعرف على اتجاه شركات الاتصالات العالمية نحو التحول إلى نموذج المؤسسة التكنولوجية.

ويساعد التغيير في التفكير الاستراتيجي شركة يونيتيل ليس فقط على التوقف عند توفير إشارات الهاتف والإنترنت، بل أيضًا على التحرك نحو بناء البنية التحتية الرقمية الوطنية مثل أنظمة النقل الدولية ومراكز البيانات القياسية والحوسبة السحابية والبنية التحتية التي تخدم منصات الأعمال الحكومية.

ومن خلال هذه البنية التحتية الأساسية، طورت يونيتيل سلسلة من المنتجات والحلول الرقمية واسعة النطاق بدءًا من الرعاية الصحية والتعليم والكهرباء والسياحة إلى التمويل الرقمي والخدمات العامة، لتخدم ملايين الأشخاص والشركات بشكل مباشر.

في قطاع الرعاية الصحية، تم تطبيق تطبيق Lao Health ونظام إدارة المستشفيات HIS الذي طورته شركة Unitel في العديد من المستشفيات، بما في ذلك مستشفى لاو الشعبي المركزي 103 والعديد من المستشفيات العسكرية الأخرى. وقد تم رقمنة إجراءات الفحص والعلاج الطبي، مما ساعد على تقليل الأعمال الورقية وتحسين الوقت.

قالت السيدة فوتليدي نونسيفونغ، المقيمة في فيينتيان، إن حجز موعد أصبح الآن مريحًا للغاية، فأحيانًا لا يتطلب الأمر سوى حجزه صباحًا، ثم التواصل مع الطبيب عبر الإنترنت بعد الظهر. يمكن للناس التحدث مباشرةً مع الطاقم الطبي عبر التطبيق، وفهم حالتهم الصحية، والحصول على المشورة الطبية في الوقت المناسب، مما يوفر عليهم وقت السفر بشكل كبير.

وفي حديثه مع مراسلي وكالة الأنباء الفيتنامية في لاوس، قام العقيد الدكتور فونباسيرث سوفانالاد - نائب مدير المستشفى المركزي 103 - بتقييم تطبيق Lao Health باعتباره أحد أحدث المنصات التي نشرتها شركة Unitel، وهو مفيد بشكل خاص للأشخاص في المناطق النائية، بينما يساهم في الترويج لنموذج المستشفى الشامل في لاوس.

إلى جانب الرعاية الصحية، يُعدّ التعليم أيضًا من أسرع قطاعات التحوّل الرقمي في لاوس. وقد ساهمت منصة Laos EDU، التي جُرِّبت في ما يقرب من 300 مدرسة، في رقمنة عملية القبول، وإدارة الطلاب، والحضور، وتتبع التعلّم، والتواصل بين المدارس والأسر وأولياء الأمور بشكل كامل.

وفي مدرسة نجوين دو لاو الفيتنامية ثنائية اللغة في العاصمة فيينتيان، قال المعلم بونسافاث فانكام إنه في السابق كان يتعين على المدرسة إدارة المعلومات باستخدام وثائق ورقية، وهو ما كان يستغرق وقتا طويلا وعرضة للأخطاء.

منذ أن دخل النظام حيز التنفيذ، لم يعد للمعلمين أي حاجة لاستخدام الورق تقريبًا، ويتم تحديث جميع البيانات بالكامل، ويمكن للآباء مراقبة حالة تعلم أطفالهم مباشرة على هواتفهم.

يتم عرض إشعارات الغياب والنتائج الأكاديمية والأنشطة اللامنهجية بشكل شفاف، مما يساعد على تقوية العلاقة بين الأسرة والمدرسة وجعلها أكثر فعالية.

لا يقتصر الأمر على الصحة والتعليم فحسب، بل تشهد العديد من القطاعات الأساسية الأخرى رقمنة قوية. يتيح تطبيق MyEDL في قطاع الكهرباء لأكثر من 120 ألف أسرة متابعة مؤشرات الكهرباء والفواتير والمدفوعات عبر الإنترنت، مما يُخفف الضغط على قطاع الكهرباء بشكل كبير ويعزز شفافية الخدمات.

وفي الوقت نفسه، تدعم منصة Laos Travel مئات شركات السياحة لربط الفنادق ووكالات السفر ووسائل النقل على نفس النظام، مما يساهم في الترويج لصورة لاوس وتحسين كفاءة الأعمال في صناعة السياحة.

كما تقوم شركة يونيتيل بتطوير حلول في مجال الخدمات اللوجستية مثل إدارة المستودعات وتتبع بوليصة الشحن أو ربط شركات الاستيراد والتصدير، مما يسهل حركة البضائع والتدفق النقدي والمعلومات في جميع أنحاء الاقتصاد.

يشهد النظام المالي الرقمي توسعًا ملحوظًا بفضل محفظة UMoney الإلكترونية، التي تشهد تزايدًا سريعًا في عدد مستخدميها المنتظمين سنويًا. أصبح بإمكان الناس دفع كل شيء، بدءًا من رسوم المستشفيات، وفواتير الكهرباء، والرسوم المدرسية، ورسوم السفر، وصولًا إلى خدمات الترفيه، ببضع نقرات على هواتفهم، مما يساهم في ترسيخ عادة استخدام الخدمات الرقمية في حياتهم اليومية.

وفي الوقت نفسه، تعمل تطبيقات الخدمة الاجتماعية مثل كاميرات المراقبة الأمنية والمنازل الذكية وتلفزيون LaoTV عبر الإنترنت أو بوابات الخدمة العامة أيضًا على إحداث تغييرات واضحة في الحياة الحضرية وإدارة الدولة في لاوس.

ليس من الصعب ملاحظة أن منصات يونيتيل الرقمية متصلة وتتشارك البيانات فيما بينها، مما يُسهم في بناء المنظومة الرقمية الوطنية في لاوس، حيث يمكن لجميع الأنشطة، من التعليم والرعاية الصحية والمدفوعات والسياحة إلى الخدمات اللوجستية والخدمات العامة، العمل بسلاسة. وهذا يُساعد لاوس على اختصار خارطة طريق التحول الرقمي لسنوات عديدة مقارنةً بالعديد من الدول الأخرى.

أكد السيد نجوين هونغ مينه - نائب المدير العام لشركة ستار تيليكوم - أن يونيتيل لا تستثمر في البنية التحتية للاتصالات فحسب، بل تلعب أيضًا دور الشريك الاستراتيجي للحكومة اللاوسية في بناء حكومة رقمية واقتصاد رقمي ومجتمع رقمي.

إن رحلة التحول الرقمي في لاوس، برفقة الخبراء والشركات الفيتنامية، هي دليل واضح على الصداقة العظيمة والتضامن الخاص والتعاون الشامل بين فيتنام - لاوس ولاوس - فيتنام.

وفي سياق دخول العالم إلى العصر الرقمي، أدى التعاون الوثيق بين فيتنام ولاوس في مجال تكنولوجيا المعلومات والاتصالات إلى خلق أساس متين للبلدين للمضي قدما معا.

لا تعمل فيتنام على جلب التكنولوجيا إلى لاوس فحسب، بل ترافق أيضًا في بناء المستقبل الرقمي لـ "أرض المليون فيل" - مستقبل حديث وفعال، لا يترك أحدًا خلفه ويرافق فيتنام لتطوير البلاد معًا.

(TTXVN/فيتنام+)

المصدر: https://www.vietnamplus.vn/viet-nam-dong-hanh-cung-lao-thuc-day-chuyen-doi-so-post1080662.vnp