مرحباً السيد فو تو دوك، في حسابك الشخصي تقدم نفسك كـ "مزارع"، فكيف ينبغي لنا أن نفهم هذا اللقب، سيدي؟
أولاً، يجب أن أقول إنني مزارع حقيقي. قضيت طفولتي أعمل في الحقول بمنطقة ها تينه الريفية.
خلال فترة عملي اللاحقة، أتيحت لي فرصة الدراسة واكتساب الخبرة في بلدان مختلفة. لاحظتُ ورأيتُ أن المزارعين الفيتناميين يتميزون بالعديد من الصفات الحميدة، منها الاجتهاد والصبر.
علاوة على ذلك، يتوق المزارعون الفيتناميون بشدة للتعلم. انطلاقًا من صفات المزارعين الحميدة، بالإضافة إلى جذوري كمزارع، عرّفتُ بنفسي على هذا النحو على صفحتي الشخصية على فيسبوك.
بالإضافة إلى ذلك، في بعض الجوانب، تُعدّ كلمة "مزارع" أيضًا الكلمة المفتاحية التي أسعى إليها، وأُلهم من جوانب أخرى. على سبيل المثال، في FPT ، أسس السيد نجوين ثانه نام برنامجًا يُعلّم المزارعين كيفية كتابة الأكواد البرمجية (الكود هو أكثر أساليب الترميز استخدامًا، ويُفهم أيضًا على أنه لغة البرمجة الأساسية). وقد استلهم السيد نام نفسه أيضًا من نجاح شركة إنفوسيس، إحدى شركات البرمجيات الشهيرة في الهند والعالم، والتي أطلقت على نفسها اسم "كيف يُمكن للجميع كتابة الأكواد البرمجية".
وفي الاقتصادات الناشئة مثل فيتنام، يُحقق العاملون في مجالات مثل تكنولوجيا المعلومات فائضًا أفضل، لذا فمع ازدياد عدد الأشخاص الذين يكتبون الأكواد البرمجية، يزداد مستوى التكامل مع العالم والقدرة على تحقيق فائض أفضل. باختصار، أستلهم أيضًا من كلمة "مزارع"، وهي تُرشدني إلى حد ما إلى كيفية تأثير عملي على الأشخاص الذين لا يمتلكون الكثير من المهارات في البداية، لكنني مع ذلك أُحدث هذه التأثيرات حتى يكونوا أقرب إلى البرمجة، وأقرب إلى قيم تكنولوجيا المعلومات، ويحصلوا على تكنولوجيا المعلومات بسعر أرخص. هذا هو أيضًا الاتجاه الذي أتبعه.
ما هي أول وظيفة قمت بها، وبالتفكير في الماضي، ما هي نقاط التحول الرئيسية في حياتك المهنية؟
بالعودة إلى القصة الأصلية، أتذكر عندما أنشأتُ بريدًا إلكترونيًا على ياهو لأول مرة، كان ذلك عام ٢٠٠٢، عندما كنتُ طالبًا جامعيًا في سنتي الثانية. كانت تلك أيضًا أول مرة أتمكن فيها من الوصول إلى الإنترنت والتكنولوجيا. في ذلك الوقت، كنتُ مرتبكًا جدًا بشأن ما يقدمه الإنترنت. بعد إنشاء بريد إلكتروني، أصبحتُ أكثر قدرة على الوصول إلى التكنولوجيا، وبعد تخرجي، كانت وظيفتي الأولى أيضًا في شركة ناشئة في مجال التكنولوجيا.
أنا مهتم بكيفية صنع المنتجات التكنولوجية. في ذلك الوقت، شاركت فقط في دور تطوير الأعمال، لكنني كنت مهتمًا بكيفية إنشاء المنتجات. خلال تلك الرحلة، مررت بالعديد من الوظائف المختلفة ولكن جميعها كانت مرتبطة بالتكنولوجيا. كان هناك وقت عملت فيه على المحتوى الرقمي وتكنولوجيا الاتصالات، وخاصة العمل على تطبيقات الهاتف المحمول في وقت مبكر جدًا (في عام 2008)... في جزء الاتصالات، شاركت أيضًا كثيرًا في جزء معدات الاتصالات، أولاً بيع البرامج، وبيع الأجهزة المزودة بالبرامج وكيفية وضع هذا البرنامج في أجهزة التكنولوجيا، ثم لم يقتصر الأمر على تغليف القصص حول التعليمات البرمجية ولكن أيضًا تغليف ودمج أجهزة التكنولوجيا، خلال هذه الرحلة الطويلة، تراكمت لدي الكثير وكان لدي العديد من الملاحظات حول العديد من الشركات التي تقوم بشركات ناشئة في مجال التكنولوجيا والتي استثمرت فيها جوجل في عامي 2008 و2009. بعد ذلك، مررت بالعديد من شركات الشبكات. ومع ذلك، كانت نقطة التحول الأكثر أهمية هي الفترة التي كان لدي فيها نهج شامل لتقنيات جوجل. وخاصة في الفترة من 2012 إلى 2015، عندما توجهت إلى Amazon Web Service، وهي شركة متخصصة في الحوسبة السحابية، ثم بعد 3 سنوات، بدأت في التوجه إلى Google Cloud وGoogle WorkSpace، وشاركت في مؤتمرات أجنبية... رأيت الصورة تنفتح، ورأيت الكثير من الأشياء التي يجب تعلمها ورأيت أن هناك العديد من الطرق للحصول على المساعدة من الآخرين.
هناك كلمتان أساسيتان للتعلم: الأولى هي "هناك الكثير لنتعلمه"، والثانية هي "الحصول على مساعدة كبيرة من المجتمعات الأجنبية". في عالم البرمجيات، هناك الكثير من الأشخاص الذين يقضون وقتهم في تطوير البرمجيات مفتوحة المصدر، ثم يسمحون للجميع باستخدامها مجانًا. هناك أشخاص يستخدمون منتجًا ما، ثم يصبحون خبراء في كل جوانبه، ثم يُرشدون من يأتون بعدهم.
من بين خدمات جوجل العديدة، بالإضافة إلى Gmail، هناك Apps Script، وAppSheet هو أيضًا منتج إضافي من Google WorkSpace، وقد شاركتُ فيه لأن عدد مستخدميه حول العالم لم يتجاوز 50 شخصًا، ولكنه وصل حاليًا إلى 3 ملايين تطبيق في الشركات. من خلال مشاركتي في جوجل، أجريتُ تقييمًا، ثم تعمقتُ في المنتجات المتخصصة.
بمجرد أن تأقلمت مع هذا الوضع، استمرّ العمل على قدم وساق. في نهاية العام الماضي (2023)، كرّمتني جوجل كأول خبير في جنوب شرق آسيا في مجال مساحات العمل، وكانت هذه نقطة تحوّل أخرى.
ما الذي دفعك إلى أن تصبح أول خبير في Google WorkSpace في جنوب شرق آسيا؟
في هذه الرحلة، يُمكن اعتبار جميع من التقيتهم وتعلمت منهم مُعلّمين، ولكن باختصار، الإنترنت مُعلّم رائع بالنسبة لي. ولكن لا بدّ لي من القول إن أول عائق واجهته عند استخدامي للإنترنت كان اللغة. بصراحة، مستواي في اللغة الإنجليزية ليس مُتميزًا مقارنةً بشباب اليوم. وقد كان عليّ أيضًا التغلب على هذه العقبة.
بالعودة إلى عام ٢٠١٥، كنت أقرأ بمعدل ٣٠٠ صفحة إنجليزية يوميًا، محافظًا على استمرارية القراءة يوميًا، ولكن لم أكن أفهم كل صفحة، فاضطررتُ للتغلب على تلك الصعوبات. وبالحديث عن التكنولوجيا، هناك رابطٌ متبادل بين الأسئلة والمشكلات، فعند دراسة هذه المشكلة، ستكون مرتبطة بمشكلات أخرى، وأنا لا أفهم جميعها. تكمن المشكلة هنا في القراءة والتعلم والرجوع إلى بعضنا البعض لإيجاد الصلة وإيجاد الحل. في حال عدم تمكني من إيجاد الحل، يكون الحل الأخير هو إرسال تقرير إلى جوجل، وعندها عليّ الانتظار حتى يطلع أحد الخبراء على المشكلة التي أواجهها، ثم نشره، وسيجيبونني. إذا لم يُجبوا، فعليّ قبوله.
هذا ما أريد تعريفه بأن أعظم معلم هو الإنترنت، وكيف استفدتُ منه. بالإضافة إلى قصة استغلالي لكامل إمكاناته، لنعد إلى قصة صبر المزارع. هناك أوقات لا أفهم فيها ما أقرأه، تخيلوا أنني كشخص لا يجيد الإنجليزية، عليّ التغلب على تلك العقبات بنفسي.
هناك العديد من الأشخاص المتميزين في مجال التكنولوجيا في فيتنام، ولكن فيما يتعلق بمؤشر مساهمة الأكواد مفتوحة المصدر في المجتمع، أعتقد شخصيًا أن هناك العديد من النقاط التي لا تزال بحاجة إلى تحسين. تخيلوا، لو لم يكن هناك دعم من الخبراء الأجانب، لما تمكنت من تحقيق ما أنا عليه اليوم. لأنني تلقيت هذه المساعدة منذ عام ٢٠١٥، ثم حاولتُ. ساهم في خدمة المجتمع. يعتمد تقدير جوجل كخبير على عنصرين أساسيين: الأول هو فهمك العميق لمنتج معين أو تقنية معينة خاصة بهم. فهمٌ عميق لدرجة أنك لستَ من شارك في بناء هذا المنتج من البداية، ولكنك الآن تفهم بنيته بالكامل، وتفهم ما يمكن للمنتج فعله، بل وتفهم ما لا يمكنه فعله.
حتى الآن، وبعد أن أصبحتُ مُطوّر برامج جوجل (GDE)، أعقد اجتماعاتٍ لتقديم مُدخلاتي لمُطوّري المنتج، ومناقشة ما يجب تعديله وترقيته لتحسينه للمستخدمين. لكي أصبح مُطوّر برامج جوجل (GDE)، من المهم أن أُقدّم مساهمتي للمجتمع، وأن يتم الاعتراف بها من خلال مؤشرات المنتدى، وفي المحادثات، وكيفية وصف تقنيات جوجل، ليسهل على المستخدمين فهمها...
على العكس من ذلك، بعد انضمامي إلى جوجل، سوف أشارك في مشاريع، وحتى خطوات قانونية لمساعدتي على الاستمرار في المشاركة في خطوات جوجل المعقدة.
منذ تكريمك من قبل جوجل، هل كان هناك خبير ثاني فيتنامي أو من جنوب شرق آسيا؟
- في جنوب شرق آسيا، لم يتم تكريم شخص ثانٍ كخبير في مجال Google WorkSpace، وفي العالم، منذ أن تم تكريمي في ديسمبر 2023 وحتى الآن، لم يكن هناك سوى شخصين آخرين.
في دليل الخبراء، يبلغ العدد الإجمالي لخبراء Google في مجال WorkSpace حاليًا 30 شخصًا.
هل تغيرت حياتك كثيرا منذ ذلك الحين؟
شخصيًا، لم تتغير حياتي كثيرًا منذ أن أصبحت خبيرًا في جوجل، لأنني لطالما سعيت إلى أداء عملي بصمت تام. في الواقع، التغيير الأكبر هو أنه عندما انضممت إلى سلسلة جوجل، كان عليّ تحمّل مسؤولية أكبر تجاه المجتمع، وخاصةً العمل مع أشخاص متميزين حول العالم.
في الماضي، كان الناس يتفاعلون فقط من خلال الإنترنت، وكان بإمكانهم الإجابة أو عدم الإجابة، أما الآن فقد شاركنا بشكل مباشر في النظام من خلال المجموعات والأماكن التي يمكننا فيها المناقشة أو التواصل، وهناك العديد من الفرص التي تنفتح.
برأيك، هل يستطيع الشخص "المنخفض التقنية" أن يعيش بسلام في عصر 4.0؟
ما زلت أعتقد أن التكنولوجيا، في نهاية المطاف، مجرد حل لمشكلة إنسانية معينة. لذا، الفرق بين التكنولوجيا البسيطة والتكنولوجيا المتقدمة هو أن من يتقن استخدام التكنولوجيا، سيتمكن من زيادة إنتاجية العمل.
عندما يتعلق الأمر بالتكنولوجيا، هناك طبقات متعددة: هناك من يبتكر (أو يبني) التكنولوجيا، وهناك من ينشرها، وهناك من يستخدمها بمهارة لخدمة أعماله. كل سياق مختلف أفرز نتائج مختلفة. القصة هنا هي أن نشأة الذكاء الاصطناعي غيّرت أمورًا كثيرة. قرأتُ مؤخرًا تقريرًا في سنغافورة خلال اجتماع البرلمان، قالوا إنهم يستخدمون الميزانية الآن لإعادة تدريب القوى العاملة التي تزيد أعمارها عن 40 عامًا لتكون قادرة على استخدام الذكاء الاصطناعي للتكيف مع السياق الجديد والتكنولوجيا الجديدة. عندما يتشكل بلدٌ بهذه الطريقة، فمن البديهي أن يكون لديهم أيضًا تقييمات وتحليلات لتأثير ذلك.
لم يعد الأمر يتعلق بـ "التكنولوجيا المنخفضة" أو "التكنولوجيا العالية" بعد الآن، بل يتعلق الأمر بكل شخص يستخدم التكنولوجيا إلى حد ما، ليس فقط في عملهم ولكن أيضًا في حياتهم الشخصية.
على سبيل المثال، لنفترض أن عائلة لديها أطفال يعملون في الخارج، إذا أرادوا التواصل مع أطفالهم، فيجب عليهم استخدام تقنية معينة بكفاءة، ولا يمكنهم عدم معرفة كيفية الاتصال كل يوم...
أعتقد أن الجميع يتأثر بالتكنولوجيا، ومن يستخدمها يُسهم في زيادة قدرته على الفهم. لكن السؤال هو: متى يُعزز المرء قدراته إلى أقصى حد، وسواء كان سعيدًا أم لا، فهذه قصة مختلفة تمامًا. في الفلسفة الشرقية، وبالعودة إلى قصة الطاوية، غالبًا ما يُقال عن كيفية عدم الاكتراث بالأشياء المحيطة، وفي البوذية، يُقال أيضًا عن كيفية تحقيق التوازن مع الحياة الواقعية، لإيجاد السلام والسعادة في الحياة الواقعية، في الحاضر. ختامًا، يحتاج كل شخص إلى امتلاك المهارات اللازمة للتكيف مع التغيرات التكنولوجية، ولكن يجب أن يعرف كيفية تحقيق التوازن عند وجود الكثير من الأجهزة التكنولوجية.
والسؤال الذي يُطرح عليّ كثيرًا هو: كيف يمكننا تبسيط لغة التكنولوجيا؟
ينبغي أن نبدأ بتبسيط لغة التكنولوجيا. لنفترض أن مزارعًا فيتناميًا سافر إلى سنغافورة ودخل سوبر ماركت تُعرض فيه جميع المنتجات باللغة الإنجليزية. ما دام لديه هاتف ذكي، مزود ببرنامج جوجل لينز، يمكنه استخدام هذا البرنامج للترجمة إلى اللغة الفيتنامية لفهم المعلومات المتعلقة بالسلع والتكنولوجيا... بالنسبة لشركة مثل جوجل، تتمثل مهمة مهندسيها في جعل التكنولوجيا سهلة الاستخدام، بل سهلة الاستخدام لدرجة أنها تُصبح... مُدمنًا عليها.
لقد دخلنا للتو عام ٢٠٢٤، العام الذي من المتوقع أن يُفقِد فيه الذكاء الاصطناعي ملايين الأشخاص وظائفهم. ما رأيك في هذا؟
يُغيّر الذكاء الاصطناعي حياة الناس، خاصةً أولئك الذين كانوا يواجهون صعوبات في الوصول إلى التكنولوجيا، والآن يُساعدهم على تجاوزها. هذا عصر الذكاء الاصطناعي، حيث أصبحت جميع التقنيات أكثر تبسيطًا. السؤال هنا هو: هل لديك الفضول الكافي، والصبر الكافي لتخطي هذه الصعوبات أم لا، وهل ترغب في ذلك أم لا؟
للحديث عن الذكاء الاصطناعي الذي يُسبب البطالة لملايين الأشخاص، تشير إحصائيات حديثة إلى أن عدد وظائف الكتابة ازداد بشكل مطرد قبل ظهور ChatGPT، وبعده انخفض حجم العمل بنسبة 20% خلال حوالي 8 أشهر. في المقابل، يُتيح الذكاء الاصطناعي فرصًا جديدة. في السابق، كان يُقال إن وظيفة تحرير الفيديو منخفضة، ولكن بعد ظهور ChatGPT، ومع وجود الذكاء الاصطناعي التكافلي في هذا الوقت، ازداد حجم العمل بأكثر من 20%. بناءً على هذه الأرقام، يمكن القول إن الذكاء الاصطناعي قد خلق وظائف جديدة، ولكنه قلل أيضًا من الطلب على الوظائف القديمة. ما أريد قوله هو أن الذكاء الاصطناعي قد زاد من الوظائف الجديدة، ولكنه قلل من الوظائف القديمة، لذا فإن المشكلة هنا تكمن في كيفية التكيف.
خبير في مجال التكنولوجيا الرومانسية. لا أستخدم كلمة "لكن" لأنه لا يبدو أن هناك قاعدةً تمنع التكنولوجيا من التناغم مع الرومانسية. هل يمكنكِ مشاركة القليل عن علاقتكِ الرومانسية، وخاصةً في الحب؟
عند الحديث عن الرومانسية، غالبًا ما يفكر الناس في شخص مرتبط بالفن. في الواقع، أنا أيضًا مهتم جدًا بالموسيقى. منذ أيام دراستي، كنت أجيد العزف على بعض الآلات الموسيقية، مثل البيانو، ومنذ صغري، تعلمت العزف على الفلوت بنفسي... في عامي ٢٠٠٧ و٢٠٠٨، كنت على وشك التعرف على زوجتي الحالية. كانت صديقتي آنذاك تعيش بعيدًا في فرنسا، لذا كان الاتصال بها مكلفًا للغاية، لكنني كنت أحيانًا أتصل بها لأغني لها بعض الأغاني أو أعزف لها أغنية. كانت صديقتي في فرنسا تعمل أيضًا بدوام جزئي، وعندما كنا في المترو، كنا نتصل ببعضنا البعض، وأحيانًا نغني لها أغنية.
بعد زواجي، ما زلتُ أحاول الحفاظ على تلك الرومانسية حتى الآن. كلما اجتمعتُ مع أصدقائي، أعزف على الغيتار وأغني.
يقول البعض إن النجاح هو خلق قيمة للمجتمع، وكسب المال والشهرة. هل تتفق مع هذا الرأي؟ هل تعتبر نفسك شخصًا ناجحًا؟
حتى هذه اللحظة، كنتُ شخصًا مجتهدًا، شغوفًا بالأشياء من حولي. هذا الفضول هو ما قادني إلى تجربة مواضيع متنوعة، مما ساعدني على خوض تجارب متنوعة، وإثراء ما أرغب في تعلمه.
لا توجد حياة مثالية، ما الذي يساعدك على النظر إلى ما وراء عيوبك ورؤية النور في حياتك؟
قرأتُ وتأملتُ كثيرًا، ووجدتُ أنه لكي أصل إلى حالةٍ أرى فيها عيوب الآخرين من خلال عيوبي، عليّ أولًا أن أتسلّح بالمهارات. ما هي هذه المهارة؟ أعتقد أنها مهارة طرح السؤال الدائم: ما هو الأهم بالنسبة لي؟ أودّ التأكيد على أنها عمليةٌ مستمرة، فخلال هذه العملية الطويلة، سأتمكن من تحديد الأمور المهمة.
شكرًا لك!
![[صورة] اصطف الناس بفارغ الصبر للحصول على الإصدارات الخاصة من صحيفة نهان دان](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2025/8/30/53437c4c70834dacab351b96e943ec5c)
تعليق (0)