يتوافد العملاء على متاجر فيتيل للتسجيل للحصول على الخدمات بعد العاصفة

(Baohatinh.vn) - بعد العاصفة رقم 5، ازدادت الحاجة إلى التواصل المعلوماتي، وارتفع عدد العملاء الوافدين إلى متاجر فيتيل ها تينه بشكل ملحوظ. حشدت فيتيل جهودها لتسهيل الأمور على العملاء.

بعد العاصفة رقم 5، توافد عدد كبير من العملاء على متاجر فيتيل للتسجيل للحصول على خدمات الاتصالات لضمان استمرار الاتصال.

يتركز الطلب بشكل رئيسي على اتصالات الشبكة الجديدة، وتسجيل حزم البيانات، وما إلى ذلك. ويؤكد العديد من العملاء أن خدمة فيتيل تظل مستقرة حتى أثناء العواصف المعقدة، مما يساعدهم على الشعور بالأمان في التواصل ومناقشة العمل والبقاء على اتصال مع العائلة.

يأتي العملاء لإجراء المعاملات في متجر فيتيل في صباح يوم 29 أغسطس.

افتتحت شركة فيتيل ها تينه بسرعة نقاطًا للمعاملات، جاهزةً لخدمة العملاء فورًا بعد العاصفة. واستجابةً للزيادة المفاجئة في عدد العملاء خلال ساعات الذروة، حشدت الوحدة على الفور موظفي مبيعات إضافيين لتقديم الدعم المباشر، وضمان معالجة الإجراءات بسرعة وسهولة.

ولم يقتصر تركيز شركة فيتيل على متاجر المعاملات فحسب، بل قامت أيضًا في المناطق التي تعاني من انقطاع التيار الكهربائي بترتيب أدوات ومرافق كاملة للناس لشحن هواتفهم مجانًا.

في 26 أغسطس، عاد نظام شبكة الهاتف المحمول لشركة فيتيل بالكامل في مقاطعة ها تينه إلى التشغيل الطبيعي، مما يضمن التواصل المستمر للمواطنين.

ومن المعروف أن شركة فيتيل حشدت أقصى مواردها البشرية والمادية لإصلاح البنية التحتية للشبكة واستعادة الخدمات بشكل عاجل.

في 26 أغسطس، عادت شبكة فيتيل للهاتف المحمول بالكامل في مقاطعة ها تينه إلى العمل بشكل طبيعي، مما يضمن تواصلًا سلسًا للمواطنين. بفضل ذلك، ازدادت ثقة العملاء في اختيار خدمات الشركة والالتزام بها. إن استقرار الخدمة ودقتها وتفانيها لا يمنح الناس شعورًا بالأمان في التواصل بعد العاصفة فحسب، بل يؤكد أيضًا على سمعة فيتيل ومسؤوليتها تجاه المجتمع.

المصدر: https://baohatinh.vn/khach-hang-do-xo-den-cua-hang-viettel-dang-ky-dich-vu-sau-bao-post294649.html