يتوافد العملاء على متاجر فيتيل للتسجيل للحصول على الخدمات بعد العاصفة

(Baohatinh.vn) - بعد العاصفة رقم 5، ازدادت الحاجة إلى التواصل المعلوماتي، وارتفع عدد العملاء الوافدين إلى متاجر فيتيل ها تينه بشكل ملحوظ. حشدت فيتيل جهودها لتسهيل الأمور على العملاء.

بعد العاصفة رقم 5، توافد عدد كبير من العملاء على متاجر فيتيل للتسجيل للحصول على خدمات الاتصالات لضمان التواصل السلس.

يتركز الطلب بشكل رئيسي على اتصالات الشبكة الجديدة، وتسجيل حزم البيانات، وما إلى ذلك. ويؤكد العديد من العملاء أن خدمات فيتيل تظل مستقرة حتى أثناء العواصف المعقدة، مما يساعدهم على الشعور بالأمان في التواصل ومناقشة العمل والبقاء على اتصال مع عائلاتهم.

يأتي العملاء لإجراء المعاملات في متجر فيتيل في صباح يوم 29 أغسطس.

افتتحت شركة فيتيل ها تينه بسرعة نقاطًا للمعاملات، جاهزةً لخدمة العملاء فور انتهاء العاصفة. ولمواجهة زيادة مفاجئة في عدد العملاء خلال ساعات الذروة، حشدت الوحدة على الفور موظفي مبيعات إضافيين لتقديم الدعم المباشر، وضمان سرعة إنجاز الإجراءات ويسرها.

لا تركز شركة Viettel فقط على متاجر المعاملات، بل تقوم أيضًا في المناطق التي لا يزال فيها انقطاع للتيار الكهربائي بترتيب الأدوات والمرافق الكاملة للأشخاص لشحن هواتفهم مجانًا.

في 26 أغسطس، عاد نظام شبكة الهاتف المحمول لشركة فيتيل بالكامل في مقاطعة ها تينه إلى التشغيل الطبيعي، مما يضمن التواصل السلس للناس.

ومن المعروف أن شركة فيتيل حشدت أقصى مواردها البشرية والمادية لإصلاح البنية التحتية للشبكة واستعادة الخدمات بشكل عاجل.

في 26 أغسطس، استأنفت شبكة فيتيل للهاتف المحمول في مقاطعة ها تينه عملها بشكل طبيعي، مما ضمن استمرارية الاتصالات للمواطنين. وبفضل ذلك، ازدادت ثقة العملاء في اختيار خدمات الشركة والالتزام بها. إن استقرار الخدمة ودقتها وتفانيها في تقديمها لا يمنح الناس شعورًا بالأمان في التواصل بعد العاصفة فحسب، بل يؤكد أيضًا على سمعة فيتيل ومسؤوليتها تجاه المجتمع.

المصدر: https://baohatinh.vn/khach-hang-do-xo-den-cua-hang-viettel-dang-ky-dich-vu-sau-bao-post294649.html