VPBank يفتتح أول فرع رئيسي له في فيتنام | التمويل | التمويل

ويمثل هذا الحدث الخاص المرة الأولى التي يتم فيها إطلاق نموذج الفرع الرئيسي في القطاع المصرفي في فيتنام، مما يدل على رؤية VPBank نحو خدمة العملاء المثالية والمكانة الرائدة في العصر الرقمي.

فرع VPBank الرئيسي

يقع الفرع الرئيسي في مبنى مركز ريفرفرونت المالي في قلب المنطقة الأولى، على ضفاف نهر سايغون، وقد استوحي تصميمه من شعار "من أجل فيتنام مزدهرة" وزهرة الرخاء التي يرمز إليها بنك في بي بانك. صُممت صور الأصداف التي تحمل عبارة "صدفة المجتمع" بذكاء لتتماشى مع الرموز الفيتنامية التقليدية، مثل الخيزران والقبعات المخروطية ومراوح الخيزران، تعبيرًا عن احتضان المجتمع ورعايته. صُمم الفرع ليكون مفتوحًا، يربط أفراد المجتمع، عصريًا، وصديقًا للبيئة.

على وجه الخصوص، يضم فرع VPBank الرئيسي أيضًا مرافق وخدمات فريدة. الطابق الأول هو ركن القهوة، حيث يمكن للعملاء الاستمتاع بالشاي والقهوة والمشاركة في ورش عمل مصغرة للتفاعل والتواصل. أما الطابق الثالث فهو بار بإطلالة على نهر سايغون، إلى جانب ركن مؤتمرات عصري وركن رقمي يتيح للعملاء تجربة المنتجات والخدمات المصرفية.

وقال أحد كبار القادة في VPBank: "الفرع الرئيسي ليس مكانًا للمعاملات فحسب، بل هو أيضًا مساحة لتجربة الخدمات المالية الراقية، بهدف تحسين جودة الخدمة وتحقيق أقصى قدر من الرضا للعملاء".

تتجلى جودة خدمات VPBank في فروعها الرئيسية من خلال أربعة جوانب: الكفاءة العالية، والجودة العالية، والامتيازات الراقية، والخبرة الرائدة. وقد استثمر VPBank بجرأة في أحدث التقنيات المصرفية وأكثرها تطورًا لتقديم تجارب جديدة ومبتكرة لعملائه.

في الفرع الرئيسي، سيتمكن العملاء من إجراء معاملاتهم إلكترونيًا. يُعد هذا جهدًا كبيرًا من VPBank في رحلة التحول الرقمي، مما يُسهم في تحسين تجربة العملاء عند إجراء معاملاتهم في فروع VPBank ونقاط التحويل.

تم تحسين جميع الأجهزة في الفروع الرئيسية للعمل لاسلكيًا، وتم تصميم الأجهزة السلكية لتكون مخفية في الحائط، مما يساهم في تحقيق تجربة رائدة ومبتكرة تعمل على تحسين تجربة العملاء عند إجراء المعاملات في الفرع.

المصدر: https://diaoc.nld.com.vn/vpbank-khai-truong-chi-nhanh-flagship-ngan-hang-dau-tien-tai-viet-nam-196240815151443158.htm