عمليات الاحتيال عبر الإنترنت: يحتاج الأطفال إلى بناء "مناعة رقمية".

إن ظاهرة هروب الأطفال من منازلهم، وخاصة بسبب النزاعات الأسرية أو بسبب استدراجهم عبر وسائل التواصل الاجتماعي، هي مشكلة مقلقة تسبب قلق العديد من الآباء وشعورهم بالحيرة بشأن كيفية تربية أطفالهم بشكل صحيح...

مع التطور التكنولوجي السريع، أصبح الإنترنت جزءًا لا غنى عنه في حياة الأطفال. (صورة توضيحية من الإنترنت)

ارتباك... عمليات احتيال عبر الإنترنت

شهدت وسائل التواصل الاجتماعي مؤخرًا تدفقًا هائلًا من نداءات الاستغاثة من آباء يبحثون عن أطفالهم المفقودين. بات الاختطاف الإلكتروني شكلًا من أشكال الجريمة التي تُقلق العديد من الآباء على سلامة أبنائهم. في المنتديات الإلكترونية، يُعرب العديد من الآباء عن قلقهم وحيرتهم إزاء هذا النوع من الجرائم، قائلين: "الأمر مُقلق للغاية، فهناك الكثير من عمليات الاحتيال الآن"، و"يفتقر الشباب بشكل متزايد إلى مهارات الحياة"...

تُعدّ ظاهرة هروب الأطفال من منازلهم، لا سيما بسبب النزاعات الأسرية أو انجذابهم عبر وسائل التواصل الاجتماعي، مشكلةً مُقلقةً تُثير قلق العديد من الآباء. ولا تقتصر آثارها على الأطفال فحسب، بل تُشير أيضاً إلى فجوة في التعليم ونقص في مشاركة الوالدين.

يميل العديد من الشباب اليوم إلى الثقة بالأصدقاء أو الغرباء أكثر من آبائهم أو أقاربهم. ويعود ذلك جزئيًا إلى أن الآباء غالبًا ما يتخذون قراراتهم بناءً على العواطف، ويتسمون بالتسلط، ويسهل على أبنائهم التلاعب بهم أو تضليلهم. فعندما يرى الأبناء آباءهم على أنهم سهلي الخداع ومتقلبون، تهتز ثقتهم بهم، ويصبحون أكثر عرضة للتأثيرات الخارجية.

في المرحلتين الإعدادية والثانوية، لا يزال الأطفال غير ناضجين، ويفتقرون إلى الخبرة الحياتية، ويتسمون بالاندفاع، ويستكشفون ذواتهم. وقد تكون المعلومات التي يتلقونها على وسائل التواصل الاجتماعي غير مكتملة في بعض الأحيان، مما يجعلهم عرضة للتلاعب والتأثير السلبي. في هذه المرحلة الحساسة، يتأثر الأطفال بسهولة بما يحدث في أسرهم وحياتهم الشخصية، مما قد يدفعهم إلى التصرف باندفاع أو التمرد. وعلى وجه الخصوص، يزداد خطر الإنترنت ووسائل التواصل الاجتماعي مع كثرة عمليات الاحتيال والفخاخ. وبسبب قلة خبرتهم، يصبح الأطفال ضحايا سهلة.

أصبح هروب الأطفال من منازلهم ظاهرة مقلقة بشكل متزايد، تعكس فجوة بين الأجيال، ونقصاً في التوعية العاطفية، وصعوبات في ضبط استخدام وسائل التواصل الاجتماعي. ورغم حلّ العديد من الحالات، وعودة الكثير من الأطفال إلى أسرهم، إلا أن هناك حالات مؤسفة يعود فيها الأطفال إلى منازلهم وهم يعانون من صدمات نفسية ومخاطر محتملة، ما يُبقي هاجساً دائماً لدى أسرهم.

قم ببناء نظام مناعة رقمي للأطفال.

في العصر الرقمي، ومع التطور التكنولوجي المتسارع، أصبح الإنترنت جزءًا لا يتجزأ من حياة الأطفال. إلا أن هذه المزايا لا تخلو من مخاطر جمة، لا سيما عمليات الاحتيال الإلكتروني المتطورة باستمرار. لذا، يُعدّ تزويد الأطفال بالمهارات اللازمة للتعامل مع الفضاء الإلكتروني وحماية أنفسهم فيه أمرًا بالغ الأهمية. إنها معركةٌ للجميع، تتطلب تضافر الجهود والتنسيق الوثيق من جهاتٍ عديدة، تشمل قطاع التعليم والمدارس والأسر ومنصات التواصل الاجتماعي.

التعليم هو الخطوة الأولى في بناء "مناعة رقمية" للأطفال. فمنذ المراحل الدراسية الأولى، يحتاج الأطفال إلى اكتساب معارف السلامة على الإنترنت بطريقة منهجية تتناسب مع أعمارهم. ولا ينبغي أن يقتصر الأمر على إدراك المخاطر فحسب، بل يجب أن يشمل أيضاً تعليم الأطفال كيفية التصرف بمسؤولية واحترام عند استخدامهم الإنترنت.

أصبح الاختطاف عبر الإنترنت شكلاً من أشكال الجريمة التي تُثير قلق العديد من الآباء على سلامة أطفالهم. (صورة توضيحية من الإنترنت)

تضطلع المدارس بدور محوري في ترجمة هذه المعرفة إلى دروس وأنشطة عملية. فبدلاً من الاكتفاء بتدريس النظريات، تُنشئ المدارس أساليب تعليمية تطبيقية من خلال ورش عمل متخصصة مع خبراء الأمن السيبراني، وسيناريوهات محاكاة لعمليات التصيد الاحتيالي ليتدرب الطلاب على التعامل معها، ومشاريع بحثية في مجال الأمن السيبراني. يجب أن تُصبح البيئة المدرسية مكانًا آمنًا يُمكن للطلاب فيه التعبير بحرية عن مخاوفهم وقلقهم عند مواجهة مواقف مشبوهة عبر الإنترنت دون خوف من الحكم عليهم.

في الوقت نفسه، تُعدّ الأسرة أقوى حصن يحمي الأطفال. لذا، ينبغي على الآباء والأمهات التعرّف بشكل استباقي على عمليات الاحتيال الإلكتروني التي تستهدف الأطفال، ثم تحذير أبنائهم وتوجيههم. إنّ رفع مستوى وعي الآباء بمخاطر الاحتيال الإلكتروني وكيفية حماية أبنائهم أمرٌ في غاية الأهمية.

لا ينبغي للوالدين فرض حظر مطلق، بل عليهم أن يكونوا رفقاء لأبنائهم، يستكشفون معهم العالم الرقمي، مع مراقبة سلوكهم بلطف والاستماع الدائم لمخاوفهم. وعندما يواجه الأبناء مشاكل، ينبغي أن يكون الوالدان أول من يثقون به لطلب المساعدة.

الفجوة التي تحتاج إلى ملء

رغم بعض الجهود المبذولة، لا تزال هناك ثغرات في التعليم بحاجة إلى سدّها. تتطور عمليات الاحتيال باستمرار، بينما يتخلف المحتوى التعليمي أحيانًا عن هذا التطور. لذا، ثمة حاجة إلى آلية لتحديث الدروس بانتظام لتشمل مواقف واقعية وأساليب جديدة للمجرمين الإلكترونيين. ثانيًا، غالبًا ما تُنقل معلومات السلامة على الإنترنت بطريقة أحادية الجانب، دون ربطها بمواقف محددة قد يواجهها الأطفال. لذا، تُعدّ المحاكاة ولعب الأدوار وحل المشكلات عناصر ضرورية.

من الجدير بالذكر أن ليس كل المعلمين يمتلكون المعرفة والمهارات الكافية في مجال الأمن السيبراني لتوصيل هذه المعلومات بفعالية إلى الطلاب. لذا، فإن برامج التدريب المتعمقة للمعلمين ضرورية.

في الوقت نفسه، لا تزال الفجوة الرقمية قائمة بين الأجيال. فالعديد من الآباء، وحتى المعلمين، لا يفهمون تماماً كيفية عمل منصات التواصل الاجتماعي التي يستخدمها أطفالهم، مما يؤدي إلى صعوبات في تقديم المشورة لهم وحمايتهم.

تتحمل منصات التواصل الاجتماعي مسؤولية كبيرة في خلق بيئة آمنة. (المصدر: وكالة الأنباء الفيتنامية)

لخلق بيئة آمنة للأطفال على الإنترنت، يُعدّ التنسيق بين المدارس والأسر ومنصات التواصل الاجتماعي أمرًا أساسيًا. من الضروري تعزيز التواصل المتبادل من خلال اجتماعات أولياء الأمور الموضوعية ومجموعات Zalo/Facebook على مستوى الصف لتبادل المعلومات حول المخاطر الإلكترونية، ونشر المعرفة، وتيسير التواصل المباشر بين أولياء الأمور والمعلمين بشأن وضع أبنائهم.

تتحمل منصات التواصل الاجتماعي مسؤولية كبيرة في خلق بيئة آمنة. ويتعين عليها تطوير أدوات سهلة الاستخدام للإبلاغ عن الإساءة والحسابات المزيفة، وتطبيق آليات لحجب المحتوى الضار بسرعة، والتعاون الفعال مع السلطات والمدارس لتوفير المواد اللازمة وتنظيم حملات توعية. وسيكون لمشاركة منصات التواصل الاجتماعي في برامج التوعية بالسلامة الإلكترونية في المدارس أثر بالغ.

باختصار، حماية الأطفال من عمليات الاحتيال الإلكتروني رحلة طويلة ومعقدة، تتطلب استثمار الوقت والموارد والجهود المنسقة. ولن يتسنى لنا خلق بيئة إلكترونية أكثر أمانًا، حيث يستطيع الأطفال التعلم والتطور دون خوف من المخاطر، إلا عندما يُدرك كل فرد ومؤسسة في المجتمع مسؤوليته ويتخذ إجراءات حاسمة.

حان الوقت ليتفاعل الآباء بشكل أكبر مع أبنائهم، ويتواصلوا معهم ويتحدثوا معهم أكثر عن عمليات الاحتيال المختلفة التي تحدث عبر الإنترنت، وعن الاستخدام الآمن للأجهزة الإلكترونية. وتُذكّرنا حالات هروب الأطفال من منازلهم مؤخرًا بضرورة أن يكون الآباء أكثر انتباهًا لأبنائهم. إن بناء بيئة أسرية قوية ومنفتحة، إلى جانب تزويد الأطفال بالمهارات اللازمة لحماية أنفسهم عبر الإنترنت، أمر بالغ الأهمية. فالدعم والاستماع هما أساسان متينان لنمو الطفل بشكل آمن.

المصدر: https://baoquocte.vn/lua-dao-truc-tuyen-can-tao-he-mien-dich-so-cho-tre-322787.html