VPBank وMobiFone: توحيد الجهود لإنشاء نظام بيئي مالي...

في 2 يوليو 2025، وقع بنك Vietnam Prosperity Joint Stock Commercial Bank (VPBank) وشركة MobiFone Telecommunications Corporation رسميًا اتفاقية تعاون استراتيجي شاملة، تهدف إلى بناء نظام بيئي متكامل بين الاتصالات والخدمات المالية والمصرفية، وتوسيع الخدمات الرقمية لملايين العملاء في جميع أنحاء البلاد.

أبرز ما يميز هذا التعاون هو تنسيق الجانبين في نشر حل الدفع الرقمي الشامل mobiPOS لقطاع الإدارة العامة. يدمج هذا الحل نظام الدفع غير النقدي بين منصة mobiPOS من MobiFone وحلول الدفع من VPBank ، مثل SmartPOS وSoftPOS وQR Payment وEcompay، وغيرها، مما يدعم الجهات الحكومية ومراكز الإدارة العامة ونقاط المعاملات العامة في تحديث عملية التحصيل والصرف، مما يعزز الشفافية والراحة والسلامة للمواطنين. وقد تم تجريب هذا النظام بنجاح، وهو جاهز لتكراره في نقاط معاملات MobiFone على مستوى البلاد قريبًا.

يتعاون VPBank وMobiFone لإنشاء نظام بيئي مالي واتصالاتي شامل ومتكامل

يتعاون الجانبان أيضًا لنشر نموذج الخدمات المصرفية عبر الوكلاء على شبكة نقاط بيع ومتاجر MobiFone في جميع أنحاء البلاد. عند تطبيقه، سيُمكّن هذا النموذج سكان المناطق الريفية والنائية من الوصول إلى الخدمات المالية الأساسية، مثل فتح حسابات eKYC، والإيداع والسحب بين البنوك، ودفع الفواتير، وشحن رصيد الاتصالات، وتسجيل بطاقات الائتمان، وقروض المستهلكين، وغيرها، من خلال البنية التحتية الحالية لـ MobiFone. يُعد هذا توجهًا محتملًا لتعزيز الشمول المالي ودعم هدف تعميم الخدمات المصرفية على الأشخاص الذين لا يملكون حسابات مصرفية تقليدية.

يركز التعاون الاستراتيجي بين VPBank وMobiFone على تطوير مجموعة من المنتجات المالية الرقمية المتكاملة، مع الأخذ في الاعتبار الأجهزة المحمولة كنقطة اتصال مركزية، بما في ذلك:

افتح حساب VPBank، وقم بالتسجيل للحصول على بطاقة ائتمان، واستخدم خدمات التوفير عبر تطبيق My MobiFone ومحفظة MobiFone Money الإلكترونية.
تقييم مشتركي الهاتف المحمول - بناءً على تحليل سلوك المستهلك من بيانات الاتصالات.
نموذج الدفع "اشتر الآن وادفع لاحقًا" لخدمات الاتصالات.
حل تحديد الهوية eKYC من خلال بطاقة هوية المواطن المضمنة في الشريحة.

على المدى المتوسط، اتفق الجانبان على التعاون في بناء منصة "SME Biz Hub" - وهي حل مالي واتصالاتي شامل للشركات الصغيرة والمتوسطة. يدمج هذا الحل خدمات متزامنة مثل الفواتير الإلكترونية، والائتمان التجاري، وبطاقات الدفع المتخصصة، وباقات البيانات التفضيلية، وغيرها، لدعم التحول الرقمي للشركات الصغيرة والمتوسطة في فيتنام.

شراكة عميقة وطويلة الأمد

لا يتوقف التعاون بين VPBank وMobiFone عند مستوى المنتج، بل هو نتيجة لعملية مشاركة استراتيجية بدأت في عام 2017. في المرحلة الأولى، تعاون الجانبان لنشر خدمات القروض الاستهلاكية عبر الاشتراك وبطاقات الائتمان ذات العلامة التجارية المشتركة وبرامج الحوافز وخدمة العملاء المتبادلة.

خلال جائحة كوفيد-19 (2020-2022)، سارع الجانبان إلى التنسيق لتطوير حلول الدفع غير التلامسية (QR Pay)، ودمج المحافظ الإلكترونية، وربط النظام البيئي المصرفي - الاتصالات، مما ساهم في تلبية الزيادة المفاجئة في الطلب على المعاملات الرقمية.

خلال الفترة 2023-2025، سيستمر تعزيز التعاون من خلال التكامل العميق لحلول الدفع ومنصات التشغيل لدى كلا الطرفين. بالإضافة إلى قطاعي المالية والاتصالات، سيوسع كل من VPBank وMobiFone تعاونهما ليشمل خدمات التكنولوجيا الرقمية، مثل أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)، والمكتب الإلكتروني (eOffice)، والخدمات السحابية، وتلفزيون ClipTV، وحلول الرعاية الصحية الرقمية، والتدريب على اللغة الإنجليزية عبر الإنترنت للشركات.

صرح السيد نجوين دوك فينه، المدير العام لبنك VPBank، قائلاً: "إن MobiFone ليست مجرد مزود اتصالات، بل أصبحت شريكًا شاملاً للتحول الرقمي لبنك VPBank. نتطلع إلى توسيع نطاق التعاون في مجال المنتجات ونطاق السوق، ومواصلة تقديم قيم جديدة لعملائنا، وتشكيل منظومة رقمية نموذجية متعددة القطاعات في فيتنام."

تحدث السيد تو مانه كونغ، عضو مجلس الإدارة والمدير العام لشركة موبيفون للاتصالات، خلال حفل التوقيع قائلاً: "تتمتع موبيفون وVPBank بعلاقة طويلة الأمد تمتد لعقود. وأعتقد أنه بفضل توافق الطرفين وعزيمتهما، سنبني نموذجًا للتعاون: فعّال ومستدام، يُسهم إسهامًا عمليًا في التحول الرقمي الوطني والتنمية الوطنية في العصر الجديد."

تُمثل اتفاقية التعاون الاستراتيجي بين VPBank وMobiFone خطوةً مهمةً في عملية دمج تكنولوجيا الاتصالات والتمويل الرقمي، نحو بناء منظومة خدمات شاملة تُركّز على المستخدم. لا يُحسّن هذا التآزر تجربة العملاء فحسب، بل يُوسّع أيضًا نطاق الوصول إلى الخدمات الرقمية ليشمل المجتمع بأكمله، لا سيما في المناطق ذات البنية التحتية المالية المحدودة. ومن خلال ذلك، يُسهم الطرفان في تعزيز الاقتصاد الرقمي، وبناء أمة رقمية آمنة وشاملة ومستدامة.

المصدر: https://baolamdong.vn/vpbank-va-mobifone-hop-luc-kien-tao-he-sinh-thai-tai-chinh-vien-thong-tich-hop-toan-dien-348653.html